MAP Life ยังคงมุ่งเน้นการปกป้องผู้คนจากความเสี่ยง

MAP Life ยังคงมุ่งเน้นการปกป้องผู้คนจากความเสี่ยง

“ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดโอกาสใหม่ๆ ในการริเริ่มสร้างตลาดเฉพาะกลุ่มที่น่าดึงดูด” คุณคำซายา สุคนวงศ์ ประธานและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทประกันชีวิต มิแร แอสเซท พรีวัวร์ (MAP Life) กล่าว พร้อมเสริมว่า เขาจะยังคงนำพามิแร แอสเซท พรีวัวร์ ให้พัฒนาไปในทิศทางกลยุทธ์โดยรวมของบริษัทต่อไป

คุณคำซายา สุคนวงศ์ ประธานกรรมการและกรรมการผู้อำนวยการ บริษัท มิแร แอสเซท พรีวัวร์ ไลฟ์ อินชัวรันซ์ (MAP Life)

กลับมาสู่ตำแหน่งผู้นำระดับสูงของ MAP Life คุณบอกเราได้ไหมว่าคุณมองเห็นโอกาสอะไรบ้างสำหรับตลาดประกันชีวิตโดยทั่วไป และ MAP Life โดยเฉพาะ?

เราได้เห็นพัฒนาการที่รวดเร็วและเป็นไปในเชิงบวกในเวียดนามตลอดหลายปีที่ผ่านมา รวมถึงผลกระทบของพัฒนาการเหล่านี้ต่อประชากรวัยหนุ่มสาวที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ประชากรวัยหนุ่มสาวจำนวนมากในเวียดนามในปัจจุบันจะก้าวเข้าสู่ชนชั้นสูงที่มีรายได้เพียงพอใช้จ่าย ดังนั้นความต้องการในการออมและการคุ้มครองจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก

โดยรวมแล้ว มีโอกาสระยะยาวมหาศาลในการเข้ามาและช่วยขยายธุรกิจประกันชีวิตในเวียดนาม ปัจจัยพื้นฐานและอัตราส่วนในอุตสาหกรรมต่างๆ ล้วนเอื้อประโยชน์ต่อเรา ตลาดกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และยังมีช่องว่างสำหรับโครงการริเริ่มใหม่ๆ เพื่อสร้างช่องทางการตลาดที่น่าสนใจ

นายคำซายา สุคนวงศ์ เข้ารับตำแหน่งประธานกรรมการบริษัทและกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ ตั้งแต่วันที่ 16 เมษายน 2567 ตามหนังสือแจ้งจาก กระทรวงการคลัง ที่ 3963/BTC-QLBH

คุณคำซายา สุคนวงศ์ เป็นชาวฝรั่งเศส สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท สาขาการเงินองค์กร ท่านเริ่มทำงานกับบริษัทเพรวัวร์ วี กรุ๊ป ประเทศฝรั่งเศส ในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาการค้าระหว่างประเทศในปี พ.ศ. 2554 ท่านเคยเป็นที่ปรึกษาคณะกรรมการบริหารเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของเพรวัวร์ กรุ๊ป ในปี พ.ศ. 2557 ท่านคำซายา สุคนวงศ์ ได้รับการแต่งตั้งเป็นรองประธานบริษัทเพรวัวร์ เวียดนาม ท่านยังดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริษัทและผู้อำนวยการทั่วไป ประจำวาระปี พ.ศ. 2560-2564 อีกด้วย

ข้อจำกัดที่ถูกเปิดเผยในการขายประกันภัยผ่านธนาคารอาจทำให้ธนาคารไม่ใช่ “ห่านทองคำ” อีกต่อไป คุณคิดอย่างไรกับการประเมินนี้

ตลาดประกันภัยผ่านธนาคารในเวียดนามยังคงมีขนาดค่อนข้างเล็ก แต่เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธนาคารและบริษัทประกันภัยกำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการร่วมมือกัน ด้วยกรอบการทำงานใหม่นี้ คุณภาพของคำแนะนำที่มอบให้กับลูกค้าจะเป็นปัจจัยสำคัญ

ในบริบทนี้ จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย ความมุ่งมั่นอย่างจริงจังจากทั้งบริษัทประกันและธนาคาร และความทุ่มเท เพื่อการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ

หากดำเนินการอย่างถูกต้อง Bancassurance สามารถสร้างผลตอบแทนที่น่าดึงดูดใจให้กับผู้ถือผลประโยชน์ทุกฝ่าย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้า

ปัจจุบัน บริษัทประกันภัยยังคงลงทุนพัฒนากระบวนการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ที่ MAP Life กระบวนการเหล่านี้ได้รับการปรับให้เรียบง่ายขึ้น กำลังดำเนินการ และจะง่ายขึ้นอย่างไรบ้างครับ

ล่าสุด MAP Life ได้ลงทุนสร้างระบบหลักใหม่ และจะเดินหน้าเพิ่มเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงและอัปเดตขั้นตอนการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ๆ

เราจะยังคงลงทุนในสินทรัพย์อันทรงคุณค่า ความเชี่ยวชาญ และบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูงของเราต่อไป ปีต่อๆ ไปจะเป็นปีที่น่าตื่นเต้นและเต็มไปด้วยโอกาสสำหรับนวัตกรรม

คุณมองว่าตลาดประกันชีวิตของเวียดนามจะฟื้นตัวอย่างไรในปีนี้และในอนาคต?

กิจกรรมธุรกิจประกันภัยมีส่วนช่วยกระตุ้น เศรษฐกิจ โดยคาดการณ์ว่าจะมีเงินลงทุน 850,264 พันล้านดองในปีนี้ เพิ่มขึ้น 11.51% จากปีก่อนหน้า คาดการณ์ว่ารายได้จากเบี้ยประกันภัยรวมจะสูงถึง 243,472 พันล้านดอง โดยในจำนวนนี้ รายได้จากประกันชีวิตมีมูลค่า 163,785 พันล้านดอง (เพิ่มขึ้น 5%)

นี่แสดงถึงการฟื้นตัวและความก้าวหน้าอย่างแข็งแกร่งของอุตสาหกรรมหลังจากความท้าทายในปี 2566 และเสาหลักของอุตสาหกรรมประกันชีวิตมีความแข็งแกร่งมาก ได้แก่ ข้อมูลประชากร การเข้าถึง ดัชนีราคาผู้บริโภค (CPI) ที่ควบคุมได้ อัตราการเติบโต และกรอบการทำงานใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าจะเติบโตอย่างยั่งยืน

งานวิจัยล่าสุดของ Igloo ชี้ให้เห็นว่าแนวโน้มสำคัญในอุตสาหกรรมประกันภัยในปี 2567 จะยังคงผลักดันประสิทธิภาพการดำเนินงานในห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจประกันภัย โดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบล็อกเชนจะกลายเป็นรากฐานของอุตสาหกรรมประกันภัย และเวียดนามก็ไม่มีข้อยกเว้น แนวโน้มเหล่านี้จะถูกนำไปประยุกต์ใช้ที่ MAP Life อย่างไรครับ

อุตสาหกรรมประกันชีวิตเป็นอุตสาหกรรมแบบดั้งเดิม ดังนั้นกระบวนการขายส่วนใหญ่จึงค่อนข้างเป็นมาตรฐานเนื่องจากมีการบริหารจัดการที่เข้มงวด เรามองเห็นโอกาสมากมายในการใช้ AI ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ AI สามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย ระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมในพอร์ตโฟลิโอ เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับเครือข่ายการขายของเรา

ศักยภาพในการใช้ AI ทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่านั้นไร้ขีดจำกัด แต่การดำเนินการริเริ่มดังกล่าวจะต้องได้รับการควบคุมและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาล

ที่มา: https://baodautu.vn/map-life-giu-vung-dinh-huong-bao-ve-con-nguoi-truoc-nhung-rui-ro-d214609.html