“ฉันหวังว่าทุกครั้งที่ฉันไปต่างประเทศ ทุกคนจะชื่นชมฉันและพูดว่าฉันเป็นคนเวียดนาม”

“คุณมาจากไหน” คือคำถามที่นางสาว Tran Tue Tri ที่ปรึกษาอาวุโสขององค์กร Brand Purpose สมาชิกคณะกรรมการบริหารของ AVSE Global ผู้เขียนหนังสือ “ Vietnam Brand - Golden Moment” ได้รับมากที่สุดหลังจากเดินทางไปทำธุรกิจต่างประเทศแต่ละครั้ง

แม้จะเป็นคำถามง่ายๆ เช่นนี้ แต่สำหรับนางสาวตือ ตรี ก็ยังเห็นว่าการต้อนรับจากมิตรประเทศที่มีต่อเวียดนามยังคงค่อนข้างเรียบง่าย ดังนั้น ผู้เขียนหนังสือ "Vietnamese Brand - Golden Moment" จึงต้องการสร้าง "กระแส" ของแบรนด์เวียดนามระดับโลก ส่งเสริมความได้เปรียบของมรดกและวัฒนธรรมประจำชาติ เพื่อช่วยให้ธุรกิจเวียดนามสามารถสร้างแบรนด์ที่ก้าวสู่ระดับสากลได้

สำหรับคุณ Tran Tue Tri แบรนด์คือสิ่งที่อยู่ในความคิดและอารมณ์ของแต่ละคน การที่จะวางตำแหน่งแบรนด์เวียดนามในเวทีโลก แต่ละผลิตภัณฑ์ องค์กร หรือประเทศต่าง ๆ ต้องมีคำมั่นสัญญาของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม เวียดนามกำลังประสบปัญหาในการสร้างคำมั่นสัญญาของแบรนด์ของตนเอง

คุณตรัน ตือ ตรี ที่ปรึกษาอาวุโสขององค์กร Brand Purpose สมาชิกคณะกรรมการบริหาร AVSE Global ผู้เขียนหนังสือ "Vietnamese Brand - Golden Moment" (ภาพ: NVCC)

การสร้างแบรนด์เวียดนาม

ตั้งแต่ยังเด็ก คุณตรัน ตือ ตรี มีโอกาสได้ไปทำงานต่างประเทศและสัมผัสวัฒนธรรมของหลากหลายประเทศ จากการเดินทาง เธอตระหนักว่าเพื่อนต่างชาติส่วนใหญ่รู้จักเวียดนามผ่านเรื่องราวสงครามและวิธีที่เวียดนามเอาชนะสหรัฐอเมริกา

ขณะเดียวกัน การประชุม “Influential Vietnamese Forum” ครั้งแรกที่จัดขึ้นที่กรุงปารีส (ฝรั่งเศส) ได้เชื่อมโยงคุณตือ ตรี กับบุคคลสำคัญมากมายทั่วโลก ในหมู่พวกเขา มีปัญญาชน นักธุรกิจ นักประวัติศาสตร์... ที่ให้ความช่วยเหลือคุณตือ ตรี อย่างมากในกระบวนการจัดทำหนังสือ “Vietnamese Brand - Golden Moment”

การได้เข้าร่วมฟอรัมนี้เป็นครั้งแรกในปี 2562 คุณตือ ตรี รู้สึกภาคภูมิใจและเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้พบปะกับชาวเวียดนามผู้มีความสามารถมากมาย การเดินทางไปหลายประเทศและการพบปะผู้คนมากมายทำให้เธอตระหนักว่ามุมมองของเพื่อนต่างชาติที่มีต่อเวียดนามนั้นอิงจากเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์เท่านั้น

“ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเมื่อฉันออกไปและบอกว่าฉันเป็นคนเวียดนาม ผู้คนจะไม่เพียงแต่ชื่นชมชาวเวียดนามที่มีความเข้มแข็งในการเอาชนะการรุกรานเท่านั้น แต่พวกเขายังจะชื่นชมฉันในฐานะประเทศที่มีคนเก่งๆ และมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาโลกด้วย” นางสาวตือ ตรี กล่าว

อย่างไรก็ตาม มีน้อยคนนักที่จะรู้ว่าในกระบวนการสร้างแบรนด์แห่งชาติของเวียดนามจากมุมมองเชิงปฏิบัติ คุณ Tran Tue Tri เคยล้มเลิกความตั้งใจหลายครั้ง เพราะหัวข้อการสร้างแบรนด์แห่งชาติเป็นหัวข้อใหญ่และยากที่จะนำไปปฏิบัติจริง

หลายคนมักถามฉันว่า ‘จุดประสงค์ของการเขียนคืออะไร’ ‘ฉันเขียนเพื่อใคร และมันจะเปลี่ยนแปลงอะไรไหม’ ซึ่งทำให้ฉันคิดทบทวนเส้นทางที่กำลังเดินอยู่นี้ แต่ก็มีหลายคนที่มอบพลังให้ฉันมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น นักการทูตโต นู ถิ นิญ และศาสตราจารย์ดิญ ซวน อันห์ ตวน เป็นคนที่ฉันได้พบในงานเสวนา “เวียดนามผู้มีอิทธิพล” และทำให้ฉันมีโอกาสพูดคุยและเรียนรู้เพิ่มเติมระหว่างการเขียนหนังสือเล่มนี้” คุณตือ ตรี กล่าว

ศาสตราจารย์ดิงห์ ซวน อันห์ ตวน เคยกล่าวไว้ว่า ชาวเวียดนามมีความสามารถในการให้อภัยสูงมากและมองไปข้างหน้าเสมอ เพื่อพัฒนาตนเอง แต่ละคนจำเป็นต้องรู้วิธีให้อภัยชีวิต ให้อภัยผู้อื่น และมองไปข้างหน้า

การแบ่งปันของศาสตราจารย์ Anh Tuan ได้รับการประเมินโดยคุณ Tue Tri ว่าสอดคล้องกับคำตอบที่เธอได้รับเมื่อถูกถามว่า "จะแสดงจิตวิญญาณและคุณค่าของชาวเวียดนามได้อย่างไร"

พาธุรกิจของคุณสู่ระดับนานาชาติ

ในฐานะอดีตผู้อำนวยการของบริษัทขนาดใหญ่ที่มีมูลค่าพันล้านเหรียญทั่วโลก ซึ่งประสบความสำเร็จในการนำธุรกิจต่างๆ ไปสู่การปรับโครงสร้าง การเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงสีเขียว และการนำแบรนด์ต่างๆ เข้าสู่ตลาดใหม่และขยายตัว คุณ Tue Tri มุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในการสร้างแบรนด์ระดับนานาชาติให้กับธุรกิจของเวียดนามอยู่เสมอ

คุณ Tran Tue Tri หวังว่าคำมั่นสัญญาของแบรนด์เวียดนามจะเป็นพื้นที่แห่งนวัตกรรมที่เจริญรุ่งเรืองและความสุข และได้ตั้งคำถามกับทุกคนว่า "คำมั่นสัญญาของแบรนด์เวียดนามคืออะไร" อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ หลายคนจำเป็นต้องร่วมมือกัน

การเขียนหนังสือเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ระดับชาติทำให้คุณ Tran Tue Tri ได้รับบทบาทในการเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน พวกเขาล้วนแต่มีความฝันที่จะพัฒนาแบรนด์ของเวียดนาม ทุกคนล้วนมีแผนมากมายที่จะเปลี่ยนเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางแห่งนวัตกรรม ความเจริญรุ่งเรือง และความสุข

“ประการแรก สร้างเครือข่ายเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญและแบรนด์ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อร่วมมือกันสร้างแบรนด์เวียดนาม ประการที่สอง จัดเวทีเสวนาเกี่ยวกับแบรนด์ระดับชาติและระดับโลก เพื่อเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน ประการที่สาม จัดกิจกรรมที่มุ่งขยายขนาดวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เพื่อสร้างแบรนด์เวียดนามระดับโลก เนื่องจากปัจจุบันวิสาหกิจเวียดนาม 98% เป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม” คุณตรัน ตือ ตรี กล่าว

สำหรับธุรกิจที่ยังสับสนว่าจะเลือกโมเดลใดเพื่อสร้างแบรนด์และเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ คุณ Tue Tri แนะนำให้อ้างอิงโมเดล 6P ซึ่งประกอบด้วยปัจจัยหลัก 6 ประการ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ การส่งเสริมการขาย บุคลากร และกระบวนการ

ยกตัวอย่างเช่น การวางตำแหน่งแบรนด์ของดาวน์นี่คือการทำให้เสื้อผ้านุ่มและหอมอยู่เสมอ แต่เมื่อเข้าสู่ตลาดเวียดนาม การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ปรับผ้านุ่มกลับไม่มีความสำคัญต่อผู้บริโภค เนื่องจากชาวเวียดนามส่วนใหญ่ไม่ใช้ผ้าขนหนู ทำให้ไม่สามารถมองเห็นความนุ่มได้อย่างชัดเจน สำหรับคนเวียดนาม กลิ่นหอมจึงเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น การวางตำแหน่งแบรนด์ดาวน์นี่เมื่อเข้าสู่ตลาดเวียดนามจึงมุ่งเน้นไปที่เรื่องราวของ "ความหอมยาวนานตลอดวัน" ด้วยตัวเลือกกลิ่นหอมที่หลากหลาย

เมื่อเข้าสู่ตลาดญี่ปุ่น ชาวญี่ปุ่นมักนิยมรับประทานเนื้อย่างเป็นจำนวนมาก ทำให้เสื้อผ้ามีกลิ่นไม่พึงประสงค์ได้ง่าย ต่อมา Downy จึงเปลี่ยนจุดยืนในญี่ปุ่นมาสู่ผลิตภัณฑ์ดับกลิ่น

“เมื่อเรารู้จักใช้ประโยชน์จากคุณค่าทางวัฒนธรรม คุณค่าของผู้คนและแบรนด์แห่งชาติก็จะเพิ่มมากขึ้น นั่นคือแรงบันดาลใจที่ทำให้ฉันอยากสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์แห่งชาติของเวียดนาม เพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับคนเวียดนามแต่ละคน ทุกครั้งที่ฉันไปต่างประเทศ ฉันจะบอกว่าฉันเป็นคนเวียดนาม และทุกคนก็ชื่นชมและเคารพในสิ่งที่ฉันทำ... ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าภายในปี 2045 เวียดนามจะกลายเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว” คุณตรีกล่าว

z5307350821335_cfd2e1189b5e1e00b631e308880c247e.jpg

ฉันอยากสร้างแบรนด์แห่งชาติของเวียดนาม เพื่อว่าทุกครั้งที่ฉันไปต่างประเทศ ฉันจะบอกได้ว่าฉันเป็นชาวเวียดนาม และทุกคนจะชื่นชมและเคารพฉัน

ตรัน ตือ ตรี

มุ่งเน้นที่การกระทำ

ในการพัฒนาแบรนด์ เราจำเป็นต้องมีมุมมองภาพรวม ตั้งแต่ประเด็น ทางเศรษฐกิจ วัฒนธรรม สังคม ไปจนถึงประเด็นปัญหาของมนุษย์ การสร้างแบรนด์ไม่ใช่แค่การพูด แต่เราต้องลงมือทำ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถทำทุกอย่างได้ เพราะทรัพยากรมีจำกัด ดังนั้นเราจึงต้องค้นหาประเด็นสำคัญในแต่ละสาขาเพื่อพัฒนา

ยกตัวอย่างเช่น ในด้านเทคโนโลยี เวียดนามเป็นประเทศกำลังพัฒนา ดังนั้นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะจะช่วยสร้างความก้าวหน้า ขณะเดียวกัน เกษตรกรรมก็เป็นอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพสูงเช่นกัน เราจำเป็นต้องหาวิธีนำเทคโนโลยีมาใช้ในภาคเกษตรกรรม เพื่อช่วยให้เวียดนามกลายเป็นศูนย์กลางการผลิตผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่สะอาดและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของโลก

เวียดนามได้รับการจัดอันดับสูงที่สุดในโลกในด้านพลังงานลมและพลังงานแสงอาทิตย์ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องหารือเกี่ยวกับพลังงานสีเขียวและพลังงานหมุนเวียน ในส่วนของการพัฒนาทางวัฒนธรรมและสังคม เราควรให้ความสำคัญกับพลังงานอ่อน (soft power) เหมือนที่เกาหลีใต้ทำ เวียดนามสามารถระบุภาคส่วนทางวัฒนธรรมที่จะมุ่งเน้นเพื่อการพัฒนาได้” คุณตือ ทรี กล่าวเน้นย้ำ

ปัจจุบันเวียดนามมีนักศึกษาต่างชาติประมาณ 190,000 คนทั่วโลก นอกจากความแข็งแกร่งภายในประเทศแล้ว เรายังสามารถดึงดูดชาวเวียดนามโพ้นทะเลให้มาพัฒนาร่วมกันได้ ซึ่งไม่ใช่ทรัพยากรที่ประเทศใดมี

หลังจากอ่านหนังสือเกี่ยวกับแบรนด์เวียดนามแล้ว สิ่งแรกที่คุณตือ ตรี ต้องการมุ่งเน้นคือการลงมือทำ เพื่อให้สามารถสร้างเครือข่ายเพื่อสร้างแบรนด์เวียดนามในอุตสาหกรรมเฉพาะทาง เช่น การสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การจัดตั้งระบบสตาร์ทอัพของเวียดนาม และการส่งเสริมวัฒนธรรมเวียดนาม

กง อันห์

แหล่งที่มา