ชาวจังหวัดบิ่ญเซืองและบ่าเรีย-หวุงเต่าสามารถตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ของตนเองหลังการควบรวมกิจการได้ที่ไหน

ตามแผนการควบรวมกิจการ ผู้ใช้ไฟฟ้าในจังหวัดบิ่ญเซืองและบ่าเรีย-หวุงเต่า จะต้องดาวน์โหลดและค้นหาใบแจ้งค่าไฟฟ้าบนแอปพลิเคชันของการไฟฟ้านครโฮจิมินห์

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ภาพ: EVNHCMC

ตามประกาศของ Southern Power Corporation EVNSPC ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม จังหวัดบิ่ญเซืองและจังหวัด บ่าเรียะ-หวุงเต่า จะถูกรวมเข้ากับนครโฮจิมินห์ ดังนั้น บริษัทไฟฟ้าโฮจิมินห์จะเป็นผู้รับผิดชอบและบริหารจัดการการชำระเงินของทั้งสองจังหวัด

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่ควรทราบคือการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระค่าไฟฟ้า ก่อนหน้านี้ประชาชนในสองจังหวัดเคยชินกับการชำระเงินผ่านระบบธนาคารที่เชื่อมโยงกับ EVNSPC แต่ปัจจุบันจำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันใหม่ EVNHCMC

ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการค้นหาใบแจ้งค่าไฟฟ้าและการใช้ไฟฟ้าบนแอปพลิเคชั่น EVNHCMC

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเข้าถึงแอปพลิเคชัน EVNHCMC (บน App Store หรือ CH Play)

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบบัญชี EVN

คลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้เลย" ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้กับการไฟฟ้า แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"

หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถเลือกเข้าสู่ระบบโดยใช้ระบบจดจำใบหน้า หรือคลิก "ลืมรหัสผ่าน" ด้านล่าง ระบบจะส่งรหัส OTP ให้คุณทางโทรศัพท์และขอให้คุณสร้างรหัสผ่านใหม่

อินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมโยงรหัสลูกค้า

ลูกค้าไฟฟ้าทุกคนจะได้รับรหัสลูกค้า คุณสามารถตรวจสอบรหัสได้จากใบแจ้งค่าไฟฟ้าหรือใบเสร็จรับเงินค่าไฟฟ้า ซึ่งโดยปกติจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร PB หรือ PE ขึ้นอยู่กับแต่ละภูมิภาค

ในกรณีที่บิลค่าไฟฟ้าสูญหายและจำรหัสลูกค้าไม่ได้ คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของการไฟฟ้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของการไฟฟ้า

เมื่อทำตามขั้นตอนที่ 2 เสร็จแล้ว หน้าจอด้านบนจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ พร้อมข้อความ "คุณยังไม่ได้เชื่อมโยงรหัสลูกค้า" คลิกเครื่องหมายบวก (+) ทางด้านขวา แล้วกรอกรหัสลูกค้าลงในช่อง

กรุณาตรวจสอบข้อมูลลูกค้าและรายงานกลับมาหากมีข้อผิดพลาดใดๆ

ระบบจะแจ้งข้อมูลบางอย่างของผู้ใช้ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และที่อยู่ หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือหมายเลขโทรศัพท์ไม่ตรงกัน ให้คลิกปุ่ม "สร้างลิงก์ด้วยรหัสลูกค้านี้" ต่อไป จากนั้นโทรติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านล่างหน้าจอเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีมิเตอร์/รหัสลูกค้าหลายรหัสในที่อยู่ที่แตกต่างกัน คุณสามารถเพิ่มรหัสทีละรหัสเพื่อติดตามภาพรวมได้ง่าย จากนั้น ผู้ใช้สามารถตั้งชื่อรหัสแต่ละรหัสเพื่อแยกความแตกต่างได้ง่าย เช่น บ้านพ่อแม่ อพาร์ตเมนต์เช่า เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาบิลค่าไฟฟ้าและการใช้ไฟฟ้า

หลังจากลิงก์เสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้กลับไปที่หน้าแรกของแอปพลิเคชัน ผู้ใช้คลิกปุ่ม "ใบแจ้งค่าไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์" เพื่อดูประวัติค่าไฟฟ้า สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ใน จังหวัดบิ่ญเซือง และบ่าเรีย-หวุงเต่า ข้อมูลใบแจ้งค่าไฟฟ้าจะเริ่มปรากฏตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป

ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลการใช้ไฟฟ้าได้ที่นี่โดยคลิกที่ไอคอนนาฬิกาที่ด้านบนของหน้าจอ ระบบจะแสดงปริมาณการใช้ไฟฟ้าทั้งหมดในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา พร้อมตารางแสดงเวลาแต่ละวัน

วิธีการดูการใช้เงินและการใช้ไฟฟ้า

นอกจากนี้ คุณสามารถดูข้อมูลนี้ในภาพรวมได้จากหน้าแรก หากต้องการกลับไปยังหน้าเดิม ให้คลิกปุ่ม "ดูรายละเอียด"

ผู้ใช้สามารถเลือกเปิดการแจ้งเตือนเมื่อดาวน์โหลดแอปครั้งแรก เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาชำระเงินหรือเมื่อไฟฟ้าดับ ในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลบางอย่างอาจปรากฏขึ้นช้ากว่าที่คาดไว้ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดส่งคำขอหรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงบนแอป

ที่มา: https://znews.vn/nguoi-dan-binh-duong-br-vt-xem-so-dien-o-dau-sau-sap-nhap-post1565993.html