ประชาชนร่วมมือกันสร้างฮานอยให้เป็นเมืองที่มีอารยธรรม

ในกระบวนการสร้างเมืองหลวงฮานอยให้เป็น "เมืองหลวงแห่งวัฒนธรรม อารยธรรม และความทันสมัย" นั้น ฮานอยได้ส่งเสริมบทบาทนำของประชาชนมาโดยตลอด

จากพื้นที่อยู่อาศัยที่ปกครองตนเองและถนนหนทางที่เป็นระเบียบ ไปจนถึงรูปแบบ "กล้องวงจรปิดชุมชน" และการที่ประชาชนรายงานการละเมิดอย่างกระตือรือร้นผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล จิตวิญญาณของ "รัฐบาลและประชาชนทำงานร่วมกัน" กำลังสร้างภูมิทัศน์เมืองที่สะอาด เป็นระเบียบ และมีมนุษยธรรมมากขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อประชาชนยืนหยัดเคียงข้างรัฐบาล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในหลายเขตและชุมชนของ ฮานอย ภาพของประชาชนที่เข้าร่วมอย่างแข็งขันในการรักษาระเบียบในเมืองและสุขอนามัยสิ่งแวดล้อมได้กลายเป็นภาพที่คุ้นเคยมากขึ้น หลายพื้นที่อยู่อาศัยไม่ได้คิดอีกต่อไปว่า "เป็นหน้าที่ของรัฐบาล" แต่ได้พัฒนาความรู้สึกของการปกครองตนเอง การตรวจสอบตนเอง และการทำงานร่วมกันเพื่อปกป้องสภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัยของตนเอง

การทำความสะอาดสิ่งแวดล้อมรอบทะเลสาบฮาดีนห์ ภาพ: ฮง ไทย

ในเขตควงดิงห์ ทุกสุดสัปดาห์ กลุ่มชุมชนจะร่วมกันทำความสะอาดสิ่งแวดล้อมอย่างครอบคลุม โดยการกำจัดโฆษณาและโปสเตอร์ที่ผิดกฎหมาย ถนนที่เคยมีปัญหาเรื่องการรุกล้ำทางเท้าและการทิ้งขยะไม่ถูกวิธี ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมากด้วยความร่วมมือของภาครัฐและประชาชน

นางดาว ถิ ทัค (สมาชิกคณะกรรมการประจำสหภาพสตรีเขตควงดิงห์) กล่าวว่า “ทุกเช้าวันเสาร์ สหภาพสตรีเขตควงดิงห์มักจะประสานงานกับชาวบ้านในพื้นที่เพื่อร่วมกันทำความสะอาดและรักษาสิ่งแวดล้อม หากแต่เจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบอย่างเดียวคงไม่พอ แต่เมื่อประชาชนช่วยกันเตือนให้รักษาวิถีชีวิตที่ดี ผลลัพธ์ที่ได้ก็แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง ประชาชนเข้าใจว่าความสะอาดและความสวยงามนั้นสำคัญที่สุดสำหรับตัวพวกเขาเอง”

ไม่เพียงแต่ในตัวเมืองเท่านั้น แต่ในชุมชนชานเมืองหลายแห่ง เช่น ง็อกฮอย เถืองฟุก แทงโอไอ จาลัม แทงตรี ฯลฯ ก็มีการพัฒนาอย่างแข็งขันในการสร้าง "หมู่บ้านที่สดใส เขียวขจี สะอาด และสวยงาม" ถนนที่สตรีปลูกดอกไม้เรียงราย และถนนที่บริหารจัดการเอง ประชาชนร่วมแรงร่วมใจกันติดตั้งกล้องวงจรปิด ไฟถนน และตกแต่งถนนและตรอกซอยในหมู่บ้าน ซึ่งมีส่วนช่วยเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าของพื้นที่ชนบทที่กลายเป็นเมืองไปแล้ว

ในเขตใจกลางเมือง มีการนำรูปแบบต่างๆ เช่น "ถนนในเมืองที่มีอารยธรรม" และ "ร้านค้าที่มีอารยธรรม" มาใช้ โดยได้รับความร่วมมืออย่างแข็งขันจากเจ้าของธุรกิจ เจ้าของร้านค้าจำนวนมากได้ลงนามในข้อตกลงโดยสมัครใจว่าจะไม่รุกล้ำทางเท้า จะดูแลรักษาสุขอนามัยของสิ่งแวดล้อม และจะปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวอย่างสุภาพ

เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นระบุว่า สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงด้านความตระหนักรู้ของผู้คน ก่อนหน้านี้การเคลื่อนไหวส่วนใหญ่มักเป็นไปในเชิงบริหาร แต่ปัจจุบันพื้นที่อยู่อาศัยหลายแห่งได้พัฒนาความรู้สึกตระหนักรู้ในตนเองและจิตวิญญาณของชุมชนที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ บทบาทของการกำกับดูแลทางสังคมโดยประชาชนก็ได้รับการส่งเสริมมากขึ้นเรื่อยๆ ผ่านกลุ่ม Zalo ในละแวกบ้าน แอปพลิเคชันรายงานเหตุการณ์ หรือสายด่วน ประชาชนสามารถรายงานการละเมิดกฎระเบียบการก่อสร้าง สุขอนามัยสิ่งแวดล้อม การโฆษณาที่ผิดกฎหมาย และอันตรายด้านความปลอดภัยทางจราจรได้อย่างรวดเร็ว

ในเขต Thanh Xuan, Khuong Dinh และ Phuong Liet โมเดล "กล้องวงจรปิดของประชาชน" ได้เข้ามาสนับสนุนการบริหารจัดการเมืองและสร้างความมั่นคงปลอดภัยอย่างแข็งขัน หลายครัวเรือนได้แบ่งปันข้อมูลจากกล้องวงจรปิดหน้าบ้านกับเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ไขปัญหาการฝ่าฝืนกฎจราจร การทิ้งขยะผิดกฎหมาย และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอื่นๆ

นอกเหนือจากการรายงานการละเมิดแล้ว ประชาชนยังเข้าร่วมโดยตรงในกิจกรรมการตรวจสอบชุมชนเกี่ยวกับโครงการลงทุน การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน และความปลอดภัยด้านอาหารในตลาดท้องถิ่นและครัวชุมชน ซึ่งช่วยเพิ่มความโปร่งใสและสร้างฉันทามติในระดับรากหญ้า

นายเหงียน ซี โดอัน รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคและประธานคณะกรรมการประชาชนเขตควงดิง กล่าวว่า ปัญหาหลายอย่างที่เคยค้างคาอยู่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างประชาชนและรัฐบาล เมื่อประชาชนมีส่วนร่วม การเผยแพร่ข้อมูลและการจัดการกับการละเมิดกฎหมายก็จะง่ายขึ้นมาก

เผยแพร่แนวคิด "รัฐบาลและประชาชนทำงานร่วมกัน"

ลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของการพัฒนาเมืองฮานอยในปัจจุบันคือการเปลี่ยนจากแนวคิด "การบริหารจัดการโดยรัฐบาล" ไปสู่แนวทาง "การปกครองโดยชุมชน" ประชาชนไม่ได้เป็นผู้รับอย่าง passively อีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาเมือง ในหลายๆ โครงการเพื่อสร้างความเป็นระเบียบเรียบร้อยในเมือง ความปลอดภัยด้านการจราจร และสุขอนามัยสิ่งแวดล้อม หน่วยงานท้องถิ่นไม่เพียงแต่เผยแพร่ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้ประชาชนเสนอแนวทางแก้ไข มีส่วนร่วมในการตรวจสอบ และดำเนินการตามมาตรการต่างๆ โดยตรงอีกด้วย

สตรีในตำบลควงดินห์ร่วมกิจกรรมด้านสุขอนามัยในพื้นที่ ภาพ: HT

ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ โมเดล "สุดสัปดาห์สีเขียว" "ส่วนถนนที่บริหารจัดการโดยเยาวชน" "ถนนปลอดขยะ" และโมเดล "สมาคมสตรีอารยะ" ซึ่งสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างมากในชุมชน จากการกระทำเล็กๆ น้อยๆ เช่น การทิ้งขยะตรงเวลา การไม่รุกล้ำทางเท้า และการเตือนกันให้ปฏิบัติตามกฎจราจร ความตระหนักรู้ในชุมชนที่ยั่งยืนจึงค่อยๆ ก่อตัวขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่รวดเร็ว โมเดลใหม่ๆ จำนวนมากกำลังเปิดโอกาสให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างภาครัฐและประชาชน

ในความเป็นจริงแล้ว การส่งเสริมบทบาทของประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ จะส่งผลให้การสร้างวิถีชีวิตที่เจริญแล้วนั้นมีความยั่งยืนมากขึ้น หลายเขตในฮานอยได้จัดตั้งกลุ่มชุมชนออนไลน์เพื่ออัปเดตสภาพเมือง ประกาศตารางการทำความสะอาดสิ่งแวดล้อม รายงานการละเมิด และรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน นอกจากนี้ ประชาชนยังกล้าที่จะเสนอแนะต่อรัฐบาลในประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่ง ความปลอดภัยด้านอาหาร การป้องกันและควบคุมอัคคีภัย การจัดการอาคารที่พักอาศัย การปรับปรุงสวนสาธารณะและทะเลสาบ เป็นต้น ความคิดเห็นจากระดับรากหญ้ากำลังกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้รัฐบาลปรับนโยบายให้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชนมากขึ้น

เมืองที่เจริญแล้วไม่ได้วัดจากเพียงแค่ตึกรามบ้านช่องที่ทันสมัยหรือถนนที่กว้างและสวยงามเท่านั้น แต่ยังวัดจากพฤติกรรมของพลเมืองแต่ละคนด้วย ดังนั้น ฮานอยจึงมุ่งเน้นการสร้างวิถีชีวิตที่เจริญแล้ว โดยเริ่มต้นจากแง่มุมที่คุ้นเคยที่สุดในชีวิตประจำวัน ในหลายพื้นที่อยู่อาศัย การคัดแยกขยะตั้งแต่ต้นทาง การจำกัดการใช้ถุงพลาสติก และการรักษาความสะอาดโดยทั่วไปกำลังค่อยๆ กลายเป็นนิสัย กลุ่มสตรี สหภาพเยาวชน และสมาคมทหารผ่านศึกมีบทบาทสำคัญในการเผยแพร่ข้อมูลและรักษาแบบอย่างการปกครองตนเอง

ในการรับรองความปลอดภัยของอาหาร ทีมตรวจสอบชุมชนตามตลาดท้องถิ่นและครัวรวมได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ ประชาชนไม่ได้เป็นเพียงผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการตรวจสอบแหล่งที่มาของอาหารและสภาพสุขอนามัย ซึ่งมีส่วนช่วยลดความเสี่ยงของปัญหาด้านความปลอดภัยของอาหาร

นางเหงียน ถิ งา เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในตลาดท้องถิ่นบนถนนเหงียน กวี ดึ๊ก (เขตแทงซวน) กล่าวว่า ปัจจุบันผู้คนให้ความสำคัญกับอาหารสะอาดมากขึ้น ดังนั้นธุรกิจต่างๆ จึงต้องปรับตัว เมื่อคณะกรรมการบริหารตลาด คณะกรรมการชุมชน และชาวบ้านร่วมมือกันตรวจสอบ ทุกคนก็จะตระหนักถึงปัญหานี้มากขึ้น

หลายคนเชื่อว่าแง่มุมที่มีคุณค่าที่สุดของการพัฒนาเมืองในปัจจุบันคือจิตวิญญาณแห่งการตระหนักรู้ในตนเองและความรับผิดชอบของชุมชนที่เพิ่มมากขึ้น จากสถานการณ์ที่ "รัฐเป็นผู้ดำเนินการ" ปัจจุบันประชาชนได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและแบ่งปันความรับผิดชอบกับรัฐบาล นี่เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับฮานอยในการบรรลุเป้าหมายในการสร้างเมืองที่ทันสมัยไปพร้อมกับการรักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม คุณค่าของมนุษย์ และฉันทามติทางสังคม

ตลอดการเดินทางนี้ พลเมืองทุกคนไม่เพียงแต่เป็นผู้ได้รับประโยชน์จากความสำเร็จของการพัฒนาเท่านั้น แต่ยังเป็น "หน่วยย่อย" ที่มีส่วนร่วมในการสร้างภาพลักษณ์ของเมืองหลวงอีกด้วย ตั้งแต่การกระทำเล็กๆ น้อยๆ เช่น การทิ้งขยะอย่างถูกวิธี การเตือนกันให้ปฏิบัติตามกฎจราจร การรักษาทางเท้าให้สะอาด หรือการแจ้งเหตุการละเมิดกฎหมายในเมืองอย่างทันท่วงที ทั้งหมดนี้ล้วนมีส่วนช่วยสร้างฮานอยที่น่าอยู่และมีอารยธรรมมากขึ้นทุกวัน

"

แนวร่วมปิตุภูมิของเมืองกำลังทดลองใช้รูปแบบหมู่บ้านดิจิทัลและพื้นที่อยู่อาศัยดิจิทัลเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างภาครัฐและประชาชนผ่านเทคโนโลยี รูปแบบนี้เน้นคุณค่าหลักสองประการ ได้แก่ การรับฟังความคิดเห็นโดยตรงและความโปร่งใสของข้อมูล แทนที่จะใช้กระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานานในการส่งข้อเสนอแนะเช่นเดิม ประชาชนสามารถส่งความคิดเห็นได้ทันทีบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ระบบจะรับและตอบกลับแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยขจัดอุปสรรคด้านพื้นที่และเวลาในการบริหารราชการ
นอกเหนือจากการรับฟังความคิดเห็นแล้ว รูปแบบนี้ยังทำหน้าที่เป็นช่องทางในการให้ข้อมูลอย่างเป็นทางการแก่ประชาชนอีกด้วย ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหลายเรื่อง เรื่องการเวนคืนที่ดิน และโครงการสำคัญต่างๆ ถูกเผยแพร่ต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ทำให้ประชาชนสามารถติดตามและตรวจสอบได้อย่างกระตือรือร้น การสร้างกลไกการแลกเปลี่ยนสองทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยอำนวยความสะดวกในการรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของประชาชนเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้รัฐบาลและแนวร่วมปิตุภูมิรับฟังและตอบสนองอย่างทันท่วงที ซึ่งจะช่วยส่งเสริมฉันทามติที่แท้จริงในระดับรากหญ้า

บุย ฮุย ไม สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคเมืองฮานอย ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามเมืองฮานอย

ที่มา: https://hanoimoi.vn/nguoi-dan-dong-hanh-xay-dung-thu-do-ha-noi-van-minh-750404.html