เบื้องหลังสถิติของซาโล

เมื่อสิ้นสุดไตรมาสที่ 4 ปี 2024 แพลตฟอร์มส่งข้อความ Zalo ของเวียดนามประกาศว่าได้สร้างสถิติใหม่ด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) เกือบ 77.7 ล้านคน โดย Zalo บันทึกการแลกเปลี่ยนข้อความบนแพลตฟอร์มประมาณ 2 พันล้านข้อความต่อวัน

รายงานสรุปประจำปี 2024 ของ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ยังแสดงให้เห็นว่า ปัจจุบัน Zalo เป็นผู้นำตลาดเครือข่ายสังคมออนไลน์ในประเทศ โดยครองส่วนแบ่งตลาดเกือบ 70%

เพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำแพลตฟอร์มการส่งข้อความในเวียดนาม Zalo กำลังขยายระบบนิเวศของตนจากเนื้อหาดิจิทัลและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ไปสู่ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้

Zalo Video แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นบน Zalo ดึงดูดผู้ใช้งานประจำกว่า 35 ล้านคน ส่วนแอป Zalo Mini มีผู้ใช้งานรายเดือนถึง 31 ล้านคน ทำให้ธุรกิจและนักพัฒนาสามารถให้บริการและโต้ตอบกับลูกค้าได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม

Phía sau kỷ lục của Zalo- Ảnh 1. — แพลตฟอร์มการส่งข้อความ Zalo

นอกจากนี้ Zalo ยังระบุว่ากำลังสนับสนุนผู้ใช้ด้วยการโอนเงินด่วนโดยการผสานรวมกับธนาคารต่างๆ เช่น BIDV , Vietinbank, MB Bank, Techcombank, TPBank, VPBank, OCB, VIB, HDBank, MSB, LPBank และ BaovietBank

ดังนั้น ผู้ใช้จึงสามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน Zalo จึงนำ AI มาประยุกต์ใช้ในโซลูชันทางเทคโนโลยีอย่างจริงจัง ปัจจุบันผู้ช่วย Kiki Auto มียอดการติดตั้งมากกว่า 1 ล้านครั้ง คิดเป็น 20% ของส่วนแบ่งการตลาดรถยนต์ในเวียดนาม โดยเฉลี่ยแล้ว รถยนต์ 1 ใน 5 คันบนท้องถนนใช้ Kiki Auto

เนื่องในเทศกาลตรุษจีนปี 2025 Zalo ได้เปิดตัวฟีเจอร์การ์ดอวยพรปีใหม่ด้วยสติกเกอร์ AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการ์ดอวยพรที่ไม่ซ้ำใครได้ ก่อนหน้านี้ ฟีเจอร์นี้ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงวันสตรีสากล 20 ตุลาคม (วันสตรีเวียดนาม) โดยมียอดการสร้างการ์ดสูงถึง 5 ล้านใบ

Zalo เป็นแอปพลิเคชันส่งข้อความและโทรฟรีสำหรับโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ เปิดตัวครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2555 หลังจากผ่านไปกว่าทศวรรษ Zalo ยังคงครองตำแหน่งสูงสุดในอันดับแอปพลิเคชันส่งข้อความยอดนิยมในเวียดนามอย่างต่อเนื่อง ตามรายงานรายไตรมาสของ Decision Lab

ปัจจุบัน Zalo ให้บริการครอบคลุมทั้ง 63 จังหวัดและเมืองของเวียดนาม (รวมถึงพื้นที่ห่างไกลและเกาะต่างๆ)

ที่มา: https://nld.com.vn/phia-sau-ky-luc-cua-zalo-196250205164609283.htm