ความเสี่ยงของการวินิจฉัยตนเองด้วย 'แพทย์ AI'

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้การขอคำปรึกษาทางการแพทย์ออนไลน์เป็นที่นิยม ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่านี่เป็นพฤติกรรมอันตรายที่อาจนำไปสู่การวินิจฉัยผิดพลาดและภาวะแทรกซ้อนร้ายแรงได้ง่าย

นพ. เล ถิ ทู เฮือง ตรวจผู้ป่วย

เดิมพันชีวิตด้วย 'หมอ AI'

คุณฟาน เทียน (อายุ 34 ปี อาศัยอยู่ในตำบลฮอกมอน นคร โฮจิมิน ห์) เล่าว่า ในอดีต ทุกครั้งที่มีอาการผิดปกติทางสุขภาพ เธอจะไปโรงพยาบาลเพื่อตรวจสุขภาพ แต่หลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือ AI ที่สามารถอธิบายอาการและให้ข้อมูลสุขภาพ เธอจึงมักถาม "หมอ AI" ก่อนไปตรวจสุขภาพ

ฉันใช้ ChatGPT เพื่อเรียนรู้วิธีการดูแลลูกน้อย หรือค้นหาอาการเพื่อดูว่าฉันอาจเป็นโรคอะไร จากนั้นฉันก็ไปตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาล หลายครั้งที่ฉันไปโรงพยาบาล คุณหมอก็แค่ตรวจร่างกายและจ่ายยาให้โดยไม่ได้อธิบายอะไรมาก ฉันจึงมักจะโพสต์ผลการตรวจสุขภาพเพื่อขอให้ AI อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม ครั้งหนึ่งคุณหมอจ่ายยาให้แต่ไม่ได้อธิบายอะไร ฉันจึงถามอีกครั้งใน Gemini และเข้าใจมากขึ้นว่าควรกินยาเมื่อไหร่และควรใส่ใจกับอะไรบ้างในการรับประทานอาหารและเครื่องดื่ม” คุณเทียนกล่าว

คุณตรัน วัน ดึ๊ก (อายุ 45 ปี แผนกทู ดึ๊ก) เล่าว่าเขาอัปโหลดภาพ MRI ของกระดูกสันหลังไปยัง ChatGPT เพื่อขอความเห็น เครื่องมือ AI นี้ให้การวินิจฉัยว่าเป็น 'หมอนรองกระดูกเคลื่อนเล็กน้อย' ซึ่งแตกต่างจากการวินิจฉัยหมอนรองกระดูกเคลื่อนของแพทย์หลายท่านที่เขาเคยไปพบ คุณดึ๊กกล่าวว่า AI ไม่สามารถเชื่อถือได้ทั้งหมด ควรใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น และจำเป็นต้องตรวจสอบและยืนยันกับแพทย์อีกครั้ง

นพ.เล ทิ ทู ฮวง หัวหน้าแผนกอายุรศาสตร์และโรคทางเดินหายใจ โรงพยาบาลประชาชนเจียดิ่ญ กล่าวว่า ครั้งหนึ่งเธอเคยรับคนไข้ชายคนหนึ่งที่เข้ามาที่คลินิกด้วยความวิตกกังวล โดยนำรายการการตรวจยาวเหยียดที่เขาต้องการทำมาด้วย

เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด แพทย์สังเกตเห็นว่าการทดสอบหลายอย่างในรายการไม่เหมาะกับอายุและสภาพสุขภาพปัจจุบันของคนไข้ รวมทั้งการทดสอบที่มีความเฉพาะทางและมีราคาแพงมาก ซึ่งคนทั่วไปคงคิดหรือเลือกเองได้ยาก

เมื่อสอบถามอย่างละเอียด ผู้ป่วยรายนี้กล่าวว่าเขากังวลเกี่ยวกับการทำงานของไตและปอด จึงค้นหาข้อมูลออนไลน์และใช้ ChatGPT สอบถาม จากนั้นเขาจัดทำรายการตรวจและนำส่งโรงพยาบาลโดยหวังว่าจะทำการตรวจได้ครบถ้วนตามที่ AI แนะนำ แพทย์หญิงธู่เฮืองยืนยันว่านี่ไม่ใช่กรณีเดียวที่เกิดขึ้นในยุคดิจิทัล

ผู้คนมีนิสัยชอบถาม "แพทย์ AI" ก่อนที่จะพบแพทย์จริงๆ

โรงพยาบาลเจียอัน 115 (นครโฮจิมินห์) ก็มีผู้ป่วยจำนวนมากที่ต้องเข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลเนื่องจากอาการป่วยแย่ลงหลังจากปรึกษากับ 'แพทย์ AI' ตัวอย่างทั่วไปคือผู้ป่วยหญิงอายุ 42 ปีที่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคเบาหวานชนิดที่ 2 และรับประทานยามานานกว่า 6 เดือน ในระหว่างการรักษาด้วยยา ระดับน้ำตาลในเลือดของผู้ป่วยก็ทรงตัว

แต่หลังจากอ่านข้อมูลในอินเทอร์เน็ตและถาม AI คนไข้ก็คิดว่าสามารถหยุดยาได้เพียงแค่รับประทานอาหารเพื่อสุขภาพที่มีน้ำตาลและแป้งต่ำ คนไข้หยุดยาแล้วมีอาการอ่อนเพลีย กระหายน้ำมากขึ้น ปัสสาวะบ่อย และน้ำตาลในเลือดสูงจนควบคุมไม่ได้ โชคดีที่คนไข้ไปพบแพทย์ทันเวลา มิฉะนั้นอาจนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อนร้ายแรง เช่น โคม่าจากภาวะกรดคีโตนในเลือดสูง

หรือกรณีของผู้ป่วยชายอายุ 38 ปี ที่มีภาวะไขมันในเลือดผิดปกติ ซึ่งได้รับการสั่งจ่ายยาสแตตินเพื่อควบคุมระดับคอเลสเตอรอลในเลือด อย่างไรก็ตาม ผู้ป่วยได้หยุดรับประทานยาเองโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบจาก AI และเว็บไซต์บางแห่ง และเปลี่ยนไปใช้ยาสมุนไพรที่โฆษณาว่า 'ลดไขมันในเลือดตามธรรมชาติ' โดยไม่ได้รับคำแนะนำจากแพทย์ หลังจากนั้นไม่กี่เดือน ดัชนีไขมันในเลือดสูงขึ้น ผู้ป่วยมีอาการเจ็บหน้าอกและหายใจลำบาก ระหว่างการตรวจ แพทย์พบสัญญาณของภาวะกล้ามเนื้อหัวใจขาดเลือดและหลอดเลือดหัวใจตีบ

AI ไม่สามารถแทนที่แพทย์ได้

ดร. เล ถิ ธู เฮือง ระบุว่า ผู้คนมักมองหาเครื่องมือออนไลน์เพื่อค้นหาข้อมูล ทางการแพทย์ เนื่องจากความสะดวก รวดเร็ว และความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม ดร. เฮือง กล่าวว่า แม้ว่า AI จะสามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมากได้ แต่เทคโนโลยีนี้ไม่สามารถตรวจสอบ สังเกตอาการทางคลินิก หรือประเมินความเสี่ยงเฉพาะบุคคลได้โดยตรง นอกจากนี้ AI ยังสามารถแสดง "ภาพหลอน" ซึ่งให้ข้อมูลเท็จที่ฟังดูน่าเชื่อถือ ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดได้ง่าย

แพทย์แนะนำว่าหากมีอาการผิดปกติควรไปพบแพทย์เพื่อรับการตรวจ

“หากมีอาการเหมือนกัน แต่ละคนอาจมีโรคและความรุนแรงที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง การนำคำแนะนำจาก AI มาใช้เองไม่เพียงแต่ไม่แม่นยำเท่านั้น แต่ยังมีค่าใช้จ่ายสูงเนื่องจากต้องตรวจวินิจฉัยที่ไม่จำเป็น และอาจเป็นอันตรายได้หากรับประทานยาเอง” ดร. ธู่ เฮือง กล่าว

แพทย์ผู้เชี่ยวชาญระดับ 2 นพ. Truong Thien Niem หัวหน้าแผนกตรวจร่างกาย โรงพยาบาล Gia An 115 ให้ความเห็นว่าเครื่องมือ AI มีประโยชน์มากมายในการช่วยให้ผู้คนเข้าถึงข้อมูลภาพรวม เข้าใจอาการทั่วไป และเตรียมตัวได้ดีขึ้นก่อนไปพบแพทย์

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การวินิจฉัยแม่นยำ จำเป็นต้องอาศัยการตรวจร่างกายและการทดสอบทางคลินิกอื่นๆ เช่น การตรวจด้วยภาพ การตรวจเลือด การส่องกล้อง ฯลฯ ควบคู่กัน การสั่งจ่ายยาและการรักษายังขึ้นอยู่กับสภาพร่างกายของผู้ป่วย โรคประจำตัว ประวัติทางการแพทย์ และการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งเป็นปัจจัยที่ AI ไม่สามารถทดแทนได้

ดร. นีม เน้นย้ำว่าการเปลี่ยนแปลงหรือหยุดยาโดยพลการโดยอาศัยข้อมูลจาก AI มีความเสี่ยงมากมาย ซึ่งอาจทำให้โรคสูญเสียการควบคุมและก่อให้เกิดภาวะแทรกซ้อนที่อันตรายได้ ดร. นีม เชื่อว่าการรักษาทางการแพทย์จำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดจากแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในผู้ป่วยโรคเรื้อรังหรือผู้ที่มีอาการรุนแรง

ดร. นีม กล่าวว่า AI มีประโยชน์ในการค้นหาความรู้ทั่วไปหรือเรียนรู้เกี่ยวกับโรคที่ได้รับการวินิจฉัย แต่เมื่อมีอาการผิดปกติหรืออาการแย่ลง ผู้ป่วยจำเป็นต้องไปพบแพทย์เพื่อรับการตรวจวินิจฉัยโดยตรง “AI เป็นเพียงตัวช่วยเท่านั้น ไม่สามารถทดแทนบทบาทของแพทย์ในการวินิจฉัยและการรักษาได้” ดร. นีม ยืนยัน

ด้วยมุมมองเดียวกัน ดร. ธู เฮือง เชื่อว่าผู้คนสามารถใช้ AI เพื่อค้นหาข้อมูลทั่วไปได้ แต่ไม่ควรวินิจฉัยโรคด้วยตนเองหรือพึ่งพาคำแนะนำการรักษาออนไลน์โดยเด็ดขาด ดร. เล ถิ ธู เฮือง เน้นย้ำว่ามาตรการทางการแพทย์ทั้งหมดต้องได้รับการออกแบบเฉพาะบุคคลโดยอิงจากการตรวจจริง ผลการตรวจทางคลินิก และการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้น เมื่อมีอาการผิดปกติเรื้อรัง สิ่งสำคัญที่สุดคือการไปพบแพทย์เพื่อรับการตรวจ แทนที่จะรอช้าเพราะคำแนะนำที่ "ดูเหมือนจะสมเหตุสมผล" จาก AI

ตามรายงานของ VNA

ที่มา: https://baohaiphong.vn/rui-ro-khi-tu-chan-doan-benh-bang-bac-si-ai-528393.html