การสร้างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

สมาชิกโปลิตบูโรและสมาชิกถาวรของสำนักงานเลขาธิการ Tran Cam Tu เพิ่งลงนามและออกข้อสรุปหมายเลข 207-KL/TW ของสำนักงานเลขาธิการเกี่ยวกับการดำเนินการต่อไปตามคำสั่งหมายเลข 30-CT/TW ลงวันที่ 22 มกราคม 2019 ของสำนักงานเลขาธิการเกี่ยวกับการเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคและความรับผิดชอบในการบริหารจัดการของรัฐในการปกป้องสิทธิของผู้บริโภค

เพื่อเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคและความรับผิดชอบในการบริหารจัดการของรัฐในการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคในสถานการณ์ใหม่ สำนักงานเลขาธิการได้ร้องขอให้คณะกรรมการพรรค องค์กรของพรรค หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ และหน่วยงานบริหารจัดการของรัฐในทุกระดับ ดำเนินการต่อไปอย่างครอบคลุมและปฏิบัติตามภารกิจและแนวทางแก้ไขที่ระบุไว้ในคำสั่งหมายเลข 30-CT/TW อย่างเด็ดขาด ขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่การนำและกำกับดูแลการปฏิบัติภารกิจสำคัญหลายประการให้ดี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้ทบทวนอย่างเร่งด่วนและสถาปนานโยบายและแนวทางใหม่ของพรรคในระบบเอกสารทางกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและเอกสารทางกฎหมายเฉพาะทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มรูปแบบและรวดเร็ว... เพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นระบบ ความสอดคล้อง ความครอบคลุม ประสิทธิผล เอาชนะช่องว่างทางกฎหมายอย่างทั่วถึง และตอบสนองต่อแนวโน้มการพัฒนาสมัยใหม่ ดิจิทัล และการบูรณาการระดับนานาชาติ

มุ่งเน้นการทบทวนและกำหนดอำนาจหน้าที่ของรัฐบาล กระทรวง หน่วยงานกลาง และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในระดับจังหวัด ชุมชน องค์กรทางสังคม- การเมือง องค์กรวิชาชีพและสังคม ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้ชัดเจน โดยยึดหลักการส่งเสริมการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจให้สอดคล้องกับความสามารถในการดำเนินการของแต่ละระดับ พร้อมทั้งเสริมสร้างการตรวจสอบ สอบสวน และกำกับดูแล กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงาน องค์กร และหน่วยงานต่างๆ ให้ชัดเจน เร่งพัฒนากฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมดิจิทัลให้สมบูรณ์ โดยเฉพาะธุรกรรมข้ามพรมแดน โดยต้องมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลผู้บริโภคอย่างแน่นอน

พร้อมทั้งกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบขององค์กรธุรกิจให้ชัดเจนในการรับรองการตรวจสอบย้อนกลับผลิตภัณฑ์และสินค้า เพื่อให้ตลาดมีความโปร่งใส โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการให้บริการตามความต้องการขั้นพื้นฐานของประชาชน ป้องกันและปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา สินค้าคุณภาพต่ำ... ทบทวน สร้าง และปรับปรุงระบบมาตรฐานและกฎระเบียบทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการ ประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลให้องค์กรธุรกิจและสมาคมธุรกิจต่างๆ เข้าใจและนำไปปฏิบัติโดยเร็ว

การวิจัยแผนงานเพื่อปรับปรุงมาตรฐานและกฎระเบียบของเวียดนามให้สอดคล้องกับมาตรฐานและกฎระเบียบสากล เพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการตรวจสอบและสอบสวนของหน่วยงานบริหารจัดการ ส่งเสริมบทบาทของการกำกับดูแลและการให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สินค้า บริการ การผลิตและการค้าสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าต้องห้าม ฯลฯ โดยองค์กรทางสังคม-การเมือง องค์กรวิชาชีพทางสังคม และประชาชน สร้างกลไกในการสนับสนุน รับ และแก้ไขข้อพิพาทของผู้บริโภคกับองค์กรธุรกิจและบุคคลต่างๆ ในลักษณะที่รวดเร็วและสะดวกสบาย

จำเป็นต้องส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของผู้บริโภค โดยมุ่งหวังที่จะเปลี่ยนแปลงความตระหนักรู้ พฤติกรรม และนิสัยการบริโภคของประชาชน ภาพประกอบ: ที่มา: congthuong.vn

บทสรุปยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสร้างความก้าวหน้าในการบังคับใช้กฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่ากฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคได้รับการบังคับใช้อย่างเป็นธรรม รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล นอกจากนี้ ยังส่งเสริมบทบาทขององค์กรทางสังคมและภาคธุรกิจ ส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การประยุกต์ใช้ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ และข้อมูลขนาดใหญ่ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

บทสรุปกล่าวถึงงานส่งเสริมการบูรณาการ เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศ การแบ่งปันข้อมูล ประสบการณ์ ความร่วมมือ และการประสานงานในการจัดการข้อพิพาทของผู้บริโภคข้ามพรมแดน การเสริมสร้างการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมด้านเทคโนโลยีขั้นสูงในการทำธุรกรรมกับผู้บริโภค

สำหรับนวัตกรรมในงานโฆษณาชวนเชื่อ บทสรุปเน้นย้ำ 4 ภารกิจ ได้แก่ การโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของผู้บริโภค โดยมุ่งหวังที่จะเปลี่ยนแปลงความตระหนักรู้ พฤติกรรม และนิสัยการบริโภคของประชาชน เพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปราบปรามการผลิตและการค้าสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าและบริการคุณภาพต่ำอย่างมีประสิทธิภาพ การเพิ่มความหลากหลายของวิธีการสื่อสารนโยบายและ การให้ความรู้ ทางกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคสำหรับกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล การให้ความสำคัญกับกลุ่มผู้บริโภคที่ด้อยโอกาสและเปราะบาง...

ที่มา: https://baophapluat.vn/tao-chuyen-bien-thuc-chat-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung.html