ยาปลอม อาหารเพื่อสุขภาพปลอม: ความกลัวความไว้วางใจที่ "พังทลาย"

ล่าสุดระบบร้านขายยา Pharmacity ได้เรียกคืนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัท Herbitech (ซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องในกรณีผลิตอาหารเสริมปลอมสำหรับเด็ก) และบริษัทในเครือในระบบร้านขายยา หลังจากได้รับข้อมูลและคำแนะนำจากทางการแล้ว

นอกจากนี้ Pharmacity ยังได้ดำเนินการระงับกิจการโดยเร่งด่วนและเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยบริษัท Herbitech รวมถึง PMC Hoat Huyet, PMC Ginkgo Biloba, PMC Joint Care, PMC Liver Support (จดทะเบียน ประกาศ และจัดจำหน่ายโดย Hoang Giang Saigon Pharmaceutical Company Limited)

Thuốc giả, thực phẩm chức năng giả: Nỗi lo vụn vỡ niềm tin - 1 — ประกาศเรียกคืนสินค้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัท Herbitech Company of Pharmacity (ภาพ: Pharmacy)

แม้ว่าผลการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระจะบันทึกคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทั้ง 4 รายการที่กล่าวมาข้างต้นว่าเป็นไปตามมาตรฐานตามบันทึกที่เผยแพร่ซึ่งได้รับอนุญาตจากกรมความปลอดภัยด้านอาหาร ( กระทรวงสาธารณสุข ) และยังไม่มีข้อสรุปอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจ แต่บริษัทเภสัชยังคงดำเนินการระงับการดำเนินธุรกิจชั่วคราวอย่างต่อเนื่อง

หน่วยงานนี้ยังกล่าวอีกว่าจะรับผิดชอบเต็มที่ในการเรียกคืนและคืนเงิน 100% ให้กับลูกค้าทุกคนที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท Herbitech

ความยากลำบากในการรับรองเอกสารการตรวจสอบคุณภาพยา

ตัวแทนจาก Pharmacity ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าว Dan Tri ว่าเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลอกเลียนแบบและละเมิดลิขสิทธิ์ได้สร้างความยากลำบากและความท้าทายมากมายให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า ซึ่งถือเป็นรากฐานสำคัญของการพัฒนาที่ยั่งยืน

ในเวลาเดียวกันเหตุการณ์ล่าสุดยังส่งผลกระทบเชิงลบต่อการดำเนินธุรกิจของร้านขายยาและภาพลักษณ์แบรนด์อีกด้วย

ในฐานะผู้จัดจำหน่ายปลีก Pharmacity จะต้องเผชิญกับความยากลำบากในการตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างครอบคลุมตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อเทียบกับโรงงานผลิตหรือหน่วยงานเฉพาะทาง

กระบวนการประเมินศักยภาพของซัพพลายเออร์และการคัดเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับ Pharmacity Pharmacy นั้นเข้มงวดมาก เรายังเชื่อมั่นว่าซัพพลายเออร์และผู้ผลิตปฏิบัติตามบันทึกและเอกสารที่ถูกต้องครบถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าที่ส่งมอบให้กับลูกค้าเป็นของแท้ ปลอดภัย และถูกกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม ในบริบทของคดีสินค้าลอกเลียนแบบและปลอมแปลงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ร้านขายยาต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายในการรับรองใบรับรองการตรวจสอบคุณภาพแต่ละใบและข้อมูลที่ระบุตามใบรับรองการลงทะเบียนการยอมรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับจากซัพพลายเออร์

เรามุ่งหวังที่จะได้รับความร่วมมือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดและเข้มงวดยิ่งขึ้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการตรวจสอบและการกำกับดูแล

นอกจากนี้ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภค Pharmacity ได้ลงทุนอย่างหนักในการเสริมสร้างการทดสอบผลิตภัณฑ์ในระบบโดยหน่วยงานทดสอบที่ได้รับอนุญาตจากรัฐที่มีชื่อเสียง เพื่อรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะถึงมือลูกค้า" Pharmacity กล่าว

Thuốc giả, thực phẩm chức năng giả: Nỗi lo vụn vỡ niềm tin - 2 — ประชาชนมาซื้อยาที่ร้านขายยา (ภาพ: Pharmacy)

ตัวแทนของเครือร้านขายยาดังกล่าวยืนยันว่า นอกเหนือจากการควบคุมปัจจัยนำเข้าอย่างเข้มงวดแล้ว ในกระบวนการจัดจำหน่าย หน่วยงานยังดำเนินการตรวจสอบเชิงรุกเป็นระยะๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อกำจัดและหยุดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีสัญญาณบ่งชี้ว่าไม่ได้รับการรับประกันโดยทันที ขณะเดียวกัน หน่วยงานยังใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบย้อนกลับเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งถึงผู้บริโภคนั้นปลอดภัยและเป็นของแท้

“ในฐานะผู้จัดจำหน่ายปลีกในสาขาที่มีความเสี่ยงสูงนี้ เราหวังว่าหน่วยงานต่างๆ จะเข้มงวดการตรวจสอบหลังจากได้รับใบอนุญาตมากขึ้น เพื่อให้ผู้คนสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองเต็มรูปแบบจากหน่วยงานจัดการได้อย่างมั่นใจ”

ในด้านธุรกิจ การตรวจสอบภายหลังที่ดียังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เสริมสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของเราอีกด้วย" ตัวแทนจาก Pharmacity Pharmacy กล่าวแนะนำ

จะต้องทำอย่างไรเพื่อไม่ให้ผู้อื่นสูญเสียความไว้วางใจ?

Thuốc giả, thực phẩm chức năng giả: Nỗi lo vụn vỡ niềm tin - 3 — บริษัทเภสัชกรรมต้องการให้ทางการเข้มงวดการตรวจสอบภายหลังการอนุญาต เพื่อให้ประชาชนรู้สึกปลอดภัยเมื่อซื้อยา (ภาพ: LC)

ตัวแทนจากเครือร้านขายยา FPT Long Chau เปิดเผยว่า เหตุการณ์ค้นพบสถานที่ผลิตอาหารเสริมปลอมที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อเร็วๆ นี้ ทำให้เกิดความยากลำบาก ความท้าทาย และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับระบบการดูแลสุขภาพและธุรกิจต่างๆ เนื่องจากประชาชนมีความกลัวที่จะเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและการป้องกัน รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นหรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพและปลอดภัย

ส่งผลให้เกิดแนวโน้มที่จะชะลอการรักษา หยุดรับประทานยาเอง หรือไม่ขอคำแนะนำจากสถาน พยาบาล หรือร้านขายยาที่มีชื่อเสียง ความล่าช้าในการตรวจพบโรคและการรักษาทำให้หลายคนมีความเสี่ยงที่จะเกิดภาวะสุขภาพที่ร้ายแรงยิ่งขึ้น

ในสถานการณ์ที่ผู้บริโภคสับสนและสูญเสียความไว้วางใจเนื่องจากพบยาและอาหารเพื่อสุขภาพคุณภาพต่ำในท้องตลาด บริษัท เอฟพีที หลงเชา ได้ดำเนินการชี้แจงแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ยาอย่างเชิงรุกผ่านใบแจ้งหนี้ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันร้านขายยา นอกจากนี้ หน่วยงานนี้ยังได้บูรณาการฟังก์ชันการค้นหาใบรับรองการจดทะเบียนผลิตภัณฑ์อาหารเพื่อสุขภาพทั่วทั้งระบบ

สำหรับผลิตภัณฑ์ยา ผู้ใช้สามารถติดตามสถานที่ผลิตและหมายเลขทะเบียนยาได้จากเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน "Long Chau Pharmacy" และรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีค้นหาหมายเลขทะเบียนได้โดยตรงบนพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ของกรมยา (https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc)

สำหรับอาหารเพื่อสุขภาพ ระบบจะแสดงหมายเลขทะเบียนผลิตภัณฑ์ และใบรับขึ้นทะเบียนประกาศผลิตภัณฑ์ที่ออกโดยกรมความปลอดภัยอาหาร (กระทรวงสาธารณสุข) ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 15

Thuốc giả, thực phẩm chức năng giả: Nỗi lo vụn vỡ niềm tin - 4 — คำแนะนำในการติดตามแหล่งที่มาของยาในใบแจ้งหนี้ขายของล้งเจา (ภาพ: LC)

นอกจากนี้ ข้อมูลสำคัญ เช่น ส่วนผสม วิธีใช้ คำแนะนำในการใช้ สถานที่ผลิต และหมายเลขยืนยันเนื้อหาโฆษณา (ถ้ามี) ก็มีการจัดทำอย่างโปร่งใส ช่วยให้ผู้บริโภคเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้” หลง เฉา อธิบาย

เครือร้านขายยา Long Chau เชื่อว่าสถานการณ์ปัจจุบันจำเป็นต้องมีการประสานงานอย่างเร่งด่วนระหว่างหน่วยงานบริหาร ธุรกิจ และสื่อมวลชน ในการเสริมสร้างการควบคุมคุณภาพ จัดการกับข้อมูลที่ผิดพลาด และส่งเสริมและให้ความรู้ด้านสาธารณสุขอย่างจริงจัง

เมื่อประชาชนได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและรู้สึกปลอดภัย ระบบการดูแลสุขภาพรวมถึงธุรกิจต่างๆ จะสามารถมีบทบาทในการดูแลและปกป้องสุขภาพของประชากรทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

เสริมสร้างการบริหารจัดการที่เข้มงวด

Thuốc giả, thực phẩm chức năng giả: Nỗi lo vụn vỡ niềm tin - 5 — เจ้าหน้าที่ได้ยึดยาปลอมบางประเภท รวมถึงอาหารเสริมและอุปกรณ์ทางการแพทย์ปลอมจำนวน 100 ตัน (ภาพ: ตำรวจฮานอย)

กระทรวงสาธารณสุขประสานงานกับตำรวจฮานอยเพื่อตรวจสอบและชี้แจงผลิตภัณฑ์อาหารเพื่อสุขภาพปลอม

กรมความปลอดภัยอาหาร (กระทรวงสาธารณสุข) กล่าวว่า หน่วยงานนี้กำลังประสานงานกับตำรวจฮานอยเพื่อชี้แจงเรื่องอาหารเพื่อสุขภาพปลอมในคดีที่กรมตำรวจเศรษฐกิจ (PC03) - ตำรวจนครฮานอย ทำการทลายเครือข่ายผลิตและค้าขายสินค้าปลอมขนาดใหญ่ ยึดอาหารเพื่อสุขภาพปลอมและอุปกรณ์การแพทย์รวมประมาณ 100 ตัน

ทั้งนี้ ผู้ถูกสอบสวนได้แถลงว่าได้จัดตั้งบริษัทขึ้นจำนวน 17 บริษัท โดย 6 บริษัทเป็นผู้รับผิดชอบนำเข้าสินค้า และ 11 บริษัทเป็นผู้รับผิดชอบจัดจำหน่ายสินค้าภายในประเทศ

เกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับสายการผลิตอาหารเพื่อสุขภาพปลอมนี้ กรมความปลอดภัยด้านอาหารกำลังประสานงานกับกรมตำรวจเศรษฐกิจ - ตำรวจนครฮานอย เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกประกาศว่าเป็นอาหารเพื่อสุขภาพของบริษัทดังกล่าว เพื่อใช้ในการสืบสวนและชี้แจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยึดมา

ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการของเจ้าหน้าที่ กรมความปลอดภัยด้านอาหารขอแนะนำให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด เนื่องจากรูปภาพผลิตภัณฑ์และข้อมูลข่าวสารที่เผยแพร่นั้น เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะส่งผลกระทบต่อสุขภาพและการสูญเสียทางเศรษฐกิจ

กรมความปลอดภัยอาหารจะอัปเดตข้อมูลบนเว็บไซต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อาหารฟังก์ชันปลอมเพื่อให้ผู้บริโภครู้และไม่นำไปใช้

หัวหน้าสำนักงานความปลอดภัยทางอาหาร กล่าวว่า เพื่อเสริมสร้างการจัดการอาหารเพื่อสุขภาพอย่างเข้มงวด กระทรวงสาธารณสุขจึงกำลังประสานงานกับกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คำแนะนำรัฐบาลในการออกพระราชกฤษฎีกาแก้ไขและเพิ่มเติมพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 15/2018/ND-CP

วัตถุประสงค์ของการแก้ไขเพิ่มเติมนี้คือเพื่อยกระดับคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐเพื่อปกป้องสุขภาพของประชาชนอย่างมีประสิทธิผล

ที่มา: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thuoc-gia-thuc-pham-chuc-nang-gia-noi-lo-vun-vo-niem-tin-20250517113835760.htm