SIPAS: ติดอันดับ 1 ใน 10 จังหวัดและเมืองชั้นนำ
SIPAS เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการประเมินผลลัพธ์และผลกระทบของการปฏิรูปการบริหารอย่างครอบคลุม เป็นกลาง และรอบด้าน ช่วยให้ท้องถิ่นระบุแง่มุมที่ดี ข้อบกพร่อง และข้อจำกัดในแต่ละเนื้อหาและภารกิจของการปฏิรูปการบริหาร ความพึงพอใจของประชาชนเป็นผลลัพธ์สูงสุดของการปกครองที่มีประสิทธิภาพ ภายในปี 2025 จะมีการคัดเลือกกลุ่มนโยบายสาธารณะหลัก 9 กลุ่มเพื่อวัดความพึงพอใจของประชาชน ได้แก่ การพัฒนา เศรษฐกิจ การตรวจและการรักษาพยาบาล การศึกษาทั่วไป น้ำประปา ไฟฟ้า ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคม การขนส่งทางถนน การประกันสังคม และการปฏิรูปการบริหาร
 |
| สามารถทำธุรกรรมได้ที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัด |
จังหวัด Khánh Hòa ได้คะแนน SIPAS 2025 อยู่ที่ 84.57% อยู่ในอันดับที่ 7 จาก 34 จังหวัดและเมือง เพิ่มขึ้น 0.91% เมื่อเทียบกับปี 2024 และสูงกว่าค่าเฉลี่ยระดับประเทศ (83.09%) ที่น่าสนใจคือ ในด้านการพัฒนาและดำเนินการนโยบายสาธารณะ จังหวัดได้คะแนน 84.21% เพิ่มขึ้น 1.97% เมื่อเทียบกับปี 2024 ในด้านการให้บริการสาธารณะ จังหวัดได้คะแนน 85.1% สูงกว่าค่าเฉลี่ยระดับประเทศเกือบ 2% ที่สำคัญคือ ประชาชนที่ตอบแบบสอบถามเกือบ 91% รายงานว่าไม่เคยถูกเจ้าหน้าที่รัฐคุกคามหรือสร้างความเดือดร้อน ผลลัพธ์เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากคะแนนเฉลี่ยระดับประเทศในทั้งสองด้านนี้ต่ำกว่าปี 2024
ดัชนี PAR: อยู่ในอันดับที่ 13 จาก 34 และยังคงมีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ดัชนีประสิทธิภาพการบริหารราชการ (PAR Index) ปี 2025 ของจังหวัด Khánh Hòa อยู่ที่ 91.03% เพิ่มขึ้น 0.54% เมื่อเทียบกับปี 2024 สูงกว่าค่าเฉลี่ยระดับประเทศ (89.96%) อยู่ในอันดับที่ 13 จาก 34 จังหวัดและเมือง และอยู่ในกลุ่มที่มีดัชนีสูงกว่า 90% จังหวัด Khánh Hòa มีดัชนีองค์ประกอบ 7 ใน 8 ด้านสูงกว่าค่าเฉลี่ยระดับประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: งานด้านการเป็นผู้นำและการจัดการสูงกว่า 3.87%; การปฏิรูปการคลังสาธารณะสูงกว่า 3.48%; การปฏิรูปข้าราชการสูงกว่า 2.25%; การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในหน่วยงานรัฐสูงกว่า 1.48%; ผลกระทบของการปฏิรูปการบริหารต่อประชาชนและการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมสูงกว่า 1.2%; การปฏิรูปกระบวนการบริหารสูงกว่า 0.79%; และการปฏิรูปโครงสร้างองค์กรสูงกว่า 0.29% ผลลัพธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามอย่างมากของจังหวัดในการปรับปรุงประสิทธิภาพของกลไกการบริหารราชการแผ่นดิน
 |
| เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัดจะให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ |
หลังจากการปรับโครงสร้างการบริหารราชการแผ่นดินเสร็จสิ้นลงทันที จังหวัดได้จัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลการพัฒนา วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และโครงการ 06 เป็นผู้นำในการนำเครื่องมือตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานหลัก (KPI) และเกณฑ์การประเมินและจัดอันดับคุณภาพของบุคลากร ข้าราชการ และพนักงานของรัฐในจังหวัดมาใช้ โดยเชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงานตามความรับผิดชอบและภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งวัดจากคะแนน KPI เปิดตัวแคมเปญต้นแบบ 30 วัน “วันไร้กระดาษ” “สัปดาห์ทำงานไร้กระดาษ” ซึ่งเชื่อมโยงกับการประเมิน KPI ของบริการสาธารณะ การปฏิรูปการบริหาร และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จังหวัดได้ออกมติเกี่ยวกับการเติบโตทางเศรษฐกิจสองหลักสำหรับช่วงปี 2025-2030 อย่างทันท่วงที จัดตั้งคณะทำงานเพื่อติดตาม กำกับดูแล และแก้ไขปัญหาและอุปสรรคที่ธุรกิจเผชิญ จัดลำดับความสำคัญในการประมวลผลคำขอใน “ช่องทางสีเขียว” เพื่อลดระยะเวลาการดำเนินการ และพัฒนากฎเกณฑ์สำหรับการตรวจสอบและตัดสินใจเกี่ยวกับกรอบเวลาการดำเนินงานของโครงการลงทุนในเขตเศรษฐกิจพิเศษวันฟง การเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการของศูนย์ติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะจังหวัด Khánh Hòa ถือเป็นก้าวสำคัญในกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างครบวงจรของจังหวัด ภายในปี 2025 จังหวัดจะดำเนินการปฏิรูปการบริหารเสร็จสิ้น 47 จาก 47 ภารกิจ และบรรลุหรือเกินเป้าหมายตามแผนประจำปี 21 จาก 22 เป้าหมาย…
 |
| ให้ความช่วยเหลือประชาชนในการดำเนินการด้านธุรการออนไลน์ ณ ศูนย์บริการการบริหารส่วนท้องถิ่นเขตญาตรัง |
นายโว ชิ หว่อง ผู้อำนวยการกรมกิจการภายใน กล่าวว่า ผลการสำรวจดัชนี PAR และ SIPAS ปี 2025 ที่กระทรวงกิจการภายในประกาศ สะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับในเชิงบวกจากประชาชนและภาคธุรกิจเกี่ยวกับคุณภาพการบริการของหน่วยงานราชการในจังหวัด นอกจากนี้ยังยืนยันถึงความก้าวหน้าอย่างมากในการปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และการพัฒนาระบบการบริหารที่เน้นการบริการในจังหวัดในช่วงที่ผ่านมา นี่เป็นทั้งความสำเร็จที่น่ายกย่องและเป็นแรงกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในอนาคต หน่วยงานและองค์กรต่างๆ จะยังคงให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้มุ่งเน้นการทบทวนและลดขั้นตอนการบริหารที่ยุ่งยาก ลดความล่าช้าและการขอเอกสารเพิ่มเติมซ้ำซ้อน และปรับปรุงคุณภาพการบริการที่ศูนย์บริการแบบครบวงจรทุกระดับ จังหวัดจะให้ความสำคัญกับการสนับสนุนผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีในการเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ และส่งเสริมการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล โดยใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานสำหรับการปกครองที่ทันสมัย โปร่งใส และการบริการที่ดีขึ้นแก่ประชาชน ในขณะเดียวกัน จังหวัดยังคงมุ่งมั่นสร้างทีมเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่มีความเป็นมืออาชีพ มีความรับผิดชอบ และมุ่งเน้นประชาชน แก้ไขสถานการณ์การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ การละเลยหน้าที่ และการก่อให้เกิดความไม่สะดวกในการแก้ไขปัญหาอย่างเด็ดขาด เสริมสร้างการกำกับดูแล รับฟังและปฏิบัติตามความคิดเห็นของประชาชน โดยถือว่านี่เป็นพื้นฐานสำคัญในการปรับปรุงกลไกและนโยบาย และยกระดับคุณภาพการบริหารราชการแผ่นดิน
เหงียน วู
ที่มา: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202605/tin-hieu-tich-cuc-ve-cai-cach-hanh-chinh-7892bec/
การแสดงความคิดเห็น (0)