หนังสือพิมพ์ขายดีที่สุดของยุโรปแทนที่พนักงานจำนวนมากด้วย AI

หนังสือพิมพ์ Bild ของเยอรมนี ซึ่งเป็นหนังสือพิมพ์ที่ขายดีที่สุดของยุโรป มีแผนที่จะแทนที่ตำแหน่งบรรณาธิการหลายตำแหน่งด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อลดต้นทุน

นอกจากนี้ หนังสือพิมพ์ยังกำลังปรับโครงสร้างการดำเนินงานในระดับภูมิภาค ตลอดจนลดจำนวนสิ่งพิมพ์จาก 18 ฉบับเหลือ 12 ฉบับ คาดว่าการดำเนินการดังกล่าวจะส่งผลให้มีการเลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคน

Axel Springer ผู้จัดพิมพ์สื่อที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปและเจ้าของ Bild เขียนในอีเมลภายในถึงพนักงานว่าหนังสือพิมพ์รู้สึกเสียใจที่ต้องเลิกจ้างพนักงานฝ่ายดิจิทัล และแทนที่ด้วย AI หรือกระบวนการอัตโนมัติ

ด้วยเหตุนี้ ตำแหน่งบรรณาธิการ บรรณาธิการต้นฉบับ บรรณาธิการสำรอง บรรณาธิการตรวจทาน และบรรณาธิการภาพที่ Bild จะไม่มีอยู่เช่นปัจจุบันอีกต่อไป

หนังสือพิมพ์แฟรงก์เฟิร์ต อัลเกไมน์ (FAZ) ของเยอรมนี ระบุว่าจดหมายฉบับดังกล่าวได้รับการยืนยันจากผู้บริหารระดับสูงของหนังสือพิมพ์ 4 ท่าน รวมถึงมาเรียน ฮอร์น บรรณาธิการบริหาร และโรเบิร์ต ชไนเดอร์ อาจมีมาตรการที่คล้ายคลึงกันนี้กับหนังสือพิมพ์ดี เวลท์ ซึ่งเป็นของสำนักพิมพ์แอ็กเซล สปริงเกอร์ เช่นกัน

ประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ Mathias Döpfner ซีอีโอกล่าวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ว่าสำนักพิมพ์จะกลายเป็น "บริษัทสื่อดิจิทัลอย่างแท้จริง" เขากล่าวว่าเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT อาจทำให้การสื่อสารมวลชนอิสระดีขึ้นกว่าที่เคย หรืออาจเข้ามาแทนที่ก็ได้

นายดอพฟ์เนอร์คาดการณ์ว่าในไม่ช้า AI จะสามารถสังเคราะห์ข้อมูลได้ดีกว่านักข่าว และจะมีเพียงสำนักพิมพ์ที่สร้าง "เนื้อหาต้นฉบับที่ดีที่สุด" เช่น ข่าวสืบสวนสอบสวนและบทความวิจารณ์ต้นฉบับเท่านั้นที่จะอยู่รอด

Bild ยังไม่ได้ระบุจำนวนตำแหน่งงานที่ AI จะเข้ามาแทนที่อย่างชัดเจน หนังสือพิมพ์ระบุว่าจะพยายามหลีกเลี่ยงการลดจำนวนพนักงานให้มากที่สุด

Axel Springer ไม่ใช่ผู้เผยแพร่ข่าวรายแรกที่พิจารณา "จ้างงาน" ปัญญาประดิษฐ์ BuzzFeed ต้องการใช้ AI เพื่อปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาและแบบทดสอบออนไลน์ ขณะที่ Daily Mirror และ Daily Express ในสหราชอาณาจักรก็กำลังสำรวจการใช้ปัญญาประดิษฐ์เช่นกัน

เครื่องมือ AI อย่าง ChatGPT สามารถสร้างข้อความที่ซับซ้อนสูงได้จากข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนเข้ามาอย่างง่ายๆ เครื่องมือนี้สามารถสร้างทุกอย่างได้ ตั้งแต่เรียงความและใบสมัครงาน ไปจนถึงบทกวีและงานเขียนนวนิยาย แต่บางครั้งคำตอบของเครื่องมือนี้อาจไม่ถูกต้องหรืออาจถึงขั้นถูกแต่งขึ้น

นิตยสาร Men's Journal และเว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยี Cnet ก็ได้ใช้ AI ในการเขียนบทความเช่นกัน ซึ่งจะมีการตรวจสอบความถูกต้องโดยบรรณาธิการที่เป็นมนุษย์ Cnet ยอมรับว่าโครงการนี้มีข้อจำกัด เนื่องจากบทความที่เขียนด้วย AI ครึ่งหนึ่งจำเป็นต้องมีการแก้ไข

ในเดือนเมษายน ผู้จัดพิมพ์นิตยสารรายสัปดาห์ของเยอรมนี Die Aktuelle ได้ไล่บรรณาธิการออกและขอโทษครอบครัวของมิคาเอล ชูมัคเกอร์ นักแข่งรถ หลังจากที่บรรณาธิการคนดังกล่าวตีพิมพ์บทสัมภาษณ์ของตำนานฟอร์มูล่าวัน ซึ่งสร้างขึ้นด้วย AI และเป็นเรื่องหลอกลวงโดยสิ้นเชิง

ชายวัย 54 ปีรายนี้ไม่ได้ปรากฏตัวต่อสาธารณะอีกเลยนับตั้งแต่เดือนธันวาคม 2556 เมื่อเขาได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยที่สมองจากอุบัติเหตุขณะเล่นสกีในเทือกเขาแอลป์ของฝรั่งเศส ครอบครัวของเขาได้ฟ้องร้องสำนักพิมพ์นิตยสาร Die Aktuelle ในข้อหาตีพิมพ์เรื่องราวเท็จ

(ตามข่าว)

ลิงค์ที่มา