เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้แจ้งว่าภายในกรอบกิจกรรมความร่วมมือระหว่างสำนักงานประกันสังคมเวียดนามและบริการชดเชยแรงงานและสวัสดิการเกาหลี (KCOMWEL) เมื่อวันที่ 25-26 พฤศจิกายน ณ กรุงฮานอย ทั้งสองฝ่ายได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "การแบ่งปันประสบการณ์ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และบริการดูแลลูกค้าในระบบประกันสังคม" และพิธีลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือในช่วงระยะเวลา 2025 - 2030
พิธีลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือระหว่างสำนักงานประกันสังคมเวียดนามและสำนักงานสวัสดิการและเงินทดแทนแรงงานเกาหลี (KCOMWEL) ระยะปี พ.ศ. 2568-2573 ภาพ: สำนักงานประกันสังคมเวียดนาม
กิจกรรมดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลการดำเนินงานตามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือระหว่างกันในช่วงปี 2563-2568 พร้อมทั้งระบุเนื้อหาความร่วมมือที่สำคัญ และลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือในช่วงปี 2568-2573
ดังนั้น ทั้งสองหน่วยงานจึงให้ความสำคัญกับการแบ่งปันประสบการณ์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า การเสริมสร้างโซลูชันการป้องกัน และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุและโรคจากการประกอบอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน ซึ่งจะมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาระบบประกันสังคมของแต่ละประเทศ
ในงานนี้ ดาว เวียด อันห์ รองผู้อำนวยการสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ได้กล่าวชื่นชมและชื่นชมประสบการณ์ของ KCOMWEL ในการดำเนินงานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการบริหารจัดการระบบอุบัติเหตุและโรคจากการทำงาน ขณะเดียวกัน นี่ก็ถือเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญสำหรับกลยุทธ์การพัฒนาและนวัตกรรมการบริหารจัดการของสำนักงานประกันสังคมเวียดนามในอนาคต
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้นำสำนักงานประกันสังคมเวียดนามเน้นย้ำว่า ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำนักงานประกันสังคมเวียดนามจึงมองว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นรากฐานสำหรับการปฏิรูปการบริหารจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินนโยบายประกันสังคมและประกัน สุขภาพ ระบบประกันสังคมได้ส่งเสริมการเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นดิจิทัล เชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลกับกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น ขยายบริการสาธารณะออนไลน์ ดำเนินโครงการ 06 ของรัฐบาลอย่างมีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลอย่างแข็งขัน
คุณซอ ยุนซอก ผู้อำนวยการทั่วไปศูนย์ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ผู้แทน KCOMWEL กล่าวว่า KCOMWEL รับผิดชอบการบริหารจัดการประกันอุบัติเหตุจากการทำงานและสวัสดิการสำหรับพนักงานทุกคนในเกาหลี ขั้นตอนการลงทะเบียนและการชดเชยถูกทำให้ง่ายขึ้นอย่างมากด้วยการนำคำแนะนำออนไลน์มาใช้และการประยุกต์ใช้ระบบ AI เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลทางการพยาบาล คาดการณ์ระยะเวลาการรักษาที่เหมาะสม และช่วยลดขั้นตอนการพิจารณาใบสมัคร
KCOMWEL กำลังทดสอบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับโมเดล AI เช่น ChatGPT 4.1 และ Gemini 2.5 Flash เพื่อปรับปรุงความแม่นยำและความเร็วในการประมวลผล คุณซอ ยุนซอก ยืนยันว่าด้วยความสำเร็จนี้ KCOMWEL จะยังคงร่วมมือและแบ่งปันประสบการณ์วิชาชีพกับสำนักงานประกันสังคมเวียดนามในช่วงปี พ.ศ. 2569 - 2573
ภายใต้กรอบกิจกรรมความร่วมมือ สำนักงานประกันสังคมเวียดนามและ KCOMWEL ได้ลงนามบันทึกความเข้าใจสำหรับปี 2025 - 2030 โดยยังคงขยายความร่วมมือในหลาย ๆ ด้าน เช่น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้ AI การจัดการและการดำเนินงานกองทุนที่มีประสิทธิภาพ การปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า การฝึกอบรมระยะกลางและระยะยาวและการแลกเปลี่ยนคณะผู้แทน การวิจัยข้อมูลขนาดใหญ่ การป้องกันและฟื้นฟูอุบัติเหตุจากการทำงาน
ที่มา: https://congthuong.vn/viet-nam-han-quoc-hop-tac-chuyen-doi-so-linh-vuc-bao-hiem-xa-hoi-432267.html
การแสดงความคิดเห็น (0)