(BDO) Sáng 2-6, TP.Thuận An đã tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp công dân và xử lý, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo năm 2023. Hơn 60 đại biểu là lãnh đạo các ban, ngành, đoàn thể thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường và cán bộ, công chức tham mưu công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo.
Đại biểu nêu ý kiến tại hội nghị
Tại hội nghị, ông Ngô Hữu Phúc, Trưởng phòng Nghiệp vụ 1 Thanh tra tỉnh Bình Dương truyền đạt, phổ biến các nội dung: Một số nội dung của Thông tư số 04, Thông tư số 05 của Thanh tra Chính phủ về Quy định tiếp công dân và quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh; những vấn đề chung về tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo; quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, trách nhiệm của người tiếp công dân; hoạt động tiếp công dân của các cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân…
Các đại biểu đã nêu nhiều ý kiến liên quan đến những tình huống gặp phải trong quá trình tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh…
Thông qua lớp tập huấn góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giúp cán bộ, công chức nắm vững kiến thức, nghiệp vụ và kỹ năng trong công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Từ đó nhằm hạn chế đơn thư, khiếu nại vượt cấp, kịp thời phát hiện và giải quyết vụ việc ngay từ cơ sở…
Tin, ảnh: TÂM TRANG
