Yaylalarda "Halk Eğitimi"

Thanh Hoa eyaletindeki birçok yayla komününün telekomünikasyon altyapısı ve sosyo-ekonomik koşullar açısından hâlâ kısıtlı olduğu bir ortamda, "Halk İçin Dijital Eğitim" hareketi yerel yönetimler tarafından esnek, yaratıcı ve gerçeğe yakın bir şekilde hayata geçirildi. Her komün ve her köy, zorlukların üstesinden gelmeye, propaganda ve rehberlik faaliyetleri düzenleyerek insanların dijital teknolojiye yabancılık çekmemesini sağlamaya çalıştı.

Bat Mot belediyesi yetkilileri, dijital uygulama ve hizmetlerin kurulumu ve kullanımı konusunda insanlara rehberlik etmek için evlerine geldi.

Buong köyünden Bayan Do Thi Huong, Tan Thanh Komünü Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde arazi işlemlerini yapmak için geldi. Yaşlı bir insan olarak teknolojiye aşina değil ve çevrimiçi kamu hizmetlerini hiç kullanmamış, hatta kamu hizmetleri portalını nasıl çalıştıracağını bilememiş. Bayan Huong, "Bizler yaşlı insanlarız ve sınırlı eğitime sahibiz, bu yüzden çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanırken çok kafamız karışıyor ve ne yapacağımızı bilmiyoruz. Evde çocuklarımız ve torunlarımız da bize nasıl yapılacağını gösterdiler ama sonra unuttuk, bu yüzden personelden destek istemek için Komün Halk Komitesi'ne gitmek zorunda kaldık," diye paylaştı.

Komün Halk Komitesi merkezinde, kamu idari hizmet merkezi personeli tarafından, bilgi beyanından elektronik belgelerin nasıl gönderileceğine kadar her konuda coşkuyla bilgilendirildi. Komün kamu idari hizmet merkezi yetkilisi Bayan Ha Thi Thanh şunları söyledi: "Komün sakinlerinin çoğu, çevrimiçi kamu hizmeti portalındaki işlemlerin yanı sıra teknolojiyi kullanma konusunda da kısıtlı. Bu nedenle, her gün, insanlara belgeleri doğrudan işleme konusunda destek sağlamanın yanı sıra, kamu hizmeti portalındaki adımları pratik olarak uygulamaları konusunda da rehberlik etmeye çalışıyoruz."

Özellikle sendika üyelerinin ve gençlerin desteği her zaman mevcut. Bilgi teknolojileri konusundaki mevcut bilgileriyle gençler, her vatandaşa sabırla destek olan ve çevrimiçi işlemlere alışmalarına yardımcı olan "teknoloji köprüleri" haline geliyorlar. Bu sayede Bayan Huong gibi vatandaşlar artık utangaçlık hissetmiyor, aksine giderek daha fazla güveniyor ve çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanma konusunda daha proaktif hale geliyorlar.

Sendika üyesi Ha Minh Duc şunları söyledi: "Sendika üyesi arkadaşlarımla el ele tutuştuk ve insanlara hem telefon hem de bilgisayar üzerinden kamu hizmeti portalındaki işlemleri tamamlamak için temel işlemleri nasıl kullanacakları konusunda özel talimatlar verdik. Bu, yalnızca insanların teknolojik bilgisini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda idari işlemleri alma ve yönetme sürecindeki yetkililer üzerindeki baskıyı da azaltıyor."

Ayrıca, komün Halk Komitesi, yaşamda teknolojiyi kullanma becerisini geliştirmek için birçok çözümü eş zamanlı olarak uygulamaya koydu. "İlk olarak, sendika üyelerini ve gençleri öncü rollerini tanıtmaları, insanları yaymaları ve desteklemeleri için harekete geçirin. İkinci olarak, dernekleri ve kuruluşları üyeler için propagandayı güçlendirmek üzere harekete geçirin. Üçüncü olarak, komün kamu yönetimi hizmet merkezindeki personel yalnızca belgeleri alıp işlemekle kalmıyor, aynı zamanda insanların gelecekte çevrimiçi işlemleri kendi başlarına gerçekleştirmeleri için temel bilgileri edinmelerine rehberlik etme ve yardımcı olma konusunda da önemli bir rol oynuyor," dedi Tan Thanh komünü Halk Komitesi Başkanı Le Hoang Cuong.

Bat Mot, yalnızca Tan Thanh komünü değil, aynı zamanda Thanh Hoa eyaletinin dağlık sınır komünü. Ekonomik koşullar ve bilgi teknolojisi altyapısı hâlâ zorlu; akıllı telefon sahibi olanların oranı hâlâ düşük, ayrıca teknoloji cihazlarını kullanma becerisi eksikliği de büyük bir engel. "İnsanları, komün duyurularını güncellemek veya çevrimiçi kamu hizmetleri sunmak için zalo gruplarına katılmak gibi pratik faaliyetlerde teknolojiyi kullanmaya yönlendirirken çok sabırlı olmalı, adım adım yönlendirmeli ve hatta bunu başarana kadar insanlara defalarca rehberlik etmeliyiz," dedi komünün kamu idari hizmetleri merkezi görevlisi Bay Luc Van Phuong.

Üstelik Bat Mot komün yönetimi, "köylere teknoloji getirmek" ve özellikle yaşlılara teknolojiyi nasıl kullanacaklarını öğretmek üzere yetkililer göndererek "bu düğümü çözmek" için çaba sarf ediyor. Komün ayrıca, topluluk dijital teknoloji gruplarıyla koordinasyon sağlamayı, eğitim oturumları düzenlemeyi ve her köyde mobil propaganda yürüterek insanların dijital uygulama ve hizmetleri kurup kullanmalarına yardımcı olmayı planlıyor. Chieng köyünden Bay La Van Chinh şunları söyledi: "Köy muhtarı ve komün yetkililerinin rehberliğinde, fırtına ve sel, güvenlik ve düzen hakkında bilgi almak için komün gruplarına katılmayı öğrendim."

Dijital bir hükümet ve dijital bir toplum inşa etme sürecinde, Thanh Hoa eyaleti, devrimci, herkesi kapsayan ve kapsamlı bir ruhla "Herkes İçin Dijital Okuryazarlık" hareketini hayata geçiriyor. Plana göre Thanh Hoa, 2026 yılına kadar yetişkinlerin %80'inin VNelD platformunda dijital dönüşüm ve dijital beceriler konusunda evrensel bilgiye sahip olduğunun doğrulanmasını hedefliyor. Bu sadece belirli bir sayı değil, aynı zamanda her vatandaşın bilim, teknoloji ve inovasyonun getirdiği kazanımlardan yararlanabilmesi, faydalanabilmesi ve keyfini çıkarabilmesi için teknolojiyi insanlara daha yakın hale getirme konusunda güçlü bir kararlılığın göstergesi.

Makale ve fotoğraflar: Phuong Do

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/binh-dan-hoc-vu-so-tai-vung-cao-270432.htm