İçerik kişiselleştirmesi 'olması güzel'den 'olması gereken'e dönüşecek

(CLO) Bilginin her tıklamayla kişiselleştirildiği bir çağda, geleneksel gazeteler gürültülü bir dünyada okuyucuları nasıl çekecekleri ve elde tutacakları sorunuyla karşı karşıya. Kişiselleştirme sadece bir trend değil, aynı zamanda medya sektöründe bir devrim haline gelecek.

Kullanıcı davranışlarını araştırmak için bir veri sistemi oluşturma

Gazetecilik web sitesi Journalism.co.uk'ta medya uzmanlarının gazeteciliğin geleceğine dair trendler ve stratejiler üzerine yaptığı tahminler, haber merkezlerinin gerçekleştirmesi gereken en önemli değişimin, büyük ölçekli stratejiden vazgeçmek olduğunu vurguluyor. Bunun yerine, okuyucularla derin ilişkiler kurmak her zamankinden daha acil.

Dünyaca ünlü medya danışmanı Adriana Lacy, Netflix ve Spotify'a benzer şekilde yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş abonelik modellerinin yükselişini öngörüyor. Yapay zekanın, kullanıcı verilerini analiz ederek son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunacağına inanıyor ve şunları vurguluyor: "2025 yılına kadar kişiselleştirme, 'olması güzel'den 'olması gereken'e dönüşecek."

Dijital İçerik Geliştirme Merkezi, Tuoi Tre Gazetesi platformu ve Gazetenin siberuzaydaki kanalları üzerinde dijital ürünlerin tasarlanması, düzenlenmesi, üretilmesi ve dağıtımının odak noktasıdır.

Vietnam'da Tuoi Tre Gazetesi, özellikle 2023-2024 döneminde dijital dönüşümde kayda değer başarılar elde etti. Dijital İçerik Geliştirme Merkezi'nin kurulması, bu çevrimiçi gazetenin içeriğini optimize etmesine, kullanıcı deneyimini iyileştirmesine ve erişimini genişletmesine yardımcı olan stratejik bir adımdır.

Tuoi Tre Gazetesi Genel Yayın Yönetmeni Yardımcısı Le Xuan Trung, kullanıcı kişiselleştirmenin gazeteciliğin dijital dönüşüm sürecinde acil bir yön olduğunu söyledi. Tuoi Tre Gazetesi Dijital İçerik Geliştirme Merkezi, özellikle kullanıcı davranışlarını araştıracak bir veri sistemi oluşturmakla ilgileniyor: Okuyucular ne tür içerikleri okumayı seviyor; içerik türleri sayfada nasıl düzenlenmeli; okuyucularla etkileşim; kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi...

Bay Le Xuan Trung'a göre, dikkat çekici noktalardan biri, editör ofisinin, okuyucuların her seferinde yoğun talep gösterdiği içerik akışlarına hızlı yanıt verebilmek için davranışları araştırmak üzere bir VERİ merkezi oluşturmak üzere merkez - merkezi veriler üzerinde birçok araç kullanması. Arayüz - Veri Departmanı'nın analitik verilerini inceledikten sonra, editör ofisimiz okuyucuların ihtiyaç duyduğu içerik akışlarının geliştirilmesini yönetiyor (eskiden mevcut olanı yazarken olduğundan farklı olarak).

Araştırma ve inceleme gerektiren özel ürünler için İçerik Oluşturma Departmanı, araştırma yapmak, okuyucuların görüşlerini toplamak, analizler yapmak ve ülke genelindeki departman ve ofislere iletmek üzere Arayüz - Veri Departmanı ile koordineli çalışacak. Bay Trung, " Aynı durum özellikle dijital platformlardaki video ürünleri için de geçerli; özellikle editörlük ofisi, ürün dağıtım sürecine odaklanarak girdi ve çıktı senkronizasyonunu düzenleyecek. Bu hem zamandan tasarruf sağlıyor hem de hassas içerik ve diğer sorunları yönetiyor," diye vurguladı.

Hedef kitlenizi genişletin ve satışlarınızı artırın

Gazeteci Le Xuan Trung'a göre, Tuoi Tre Gazetesi, okuyucuların ihtiyaçlarını anlayarak sayfa görüntülemelerinde %17'lik bir artış sağladı. Birleşik Haber Odası'nın modernizasyonundan Dijital Haber Odası'nın kurulmasına kadar geçen süre, Dijital İçerik Geliştirme Merkezi ve Haber Odası'nın platformlarda ürün dağıtımı için son derece elverişli koşullar yaratarak geliri artırdı, üretim sürecini kısalttı, haber üretimi için zamandan tasarruf sağladı ve girdi ve çıktı kalitesinde tutarlılık sağladı.

"Daha önce Tuoi Tre'de video ürünlerinin üretimi aşamalar, bölümler ve departmanlar açısından çok iç içe geçmiş, tutarsızdı... ancak şimdi bu süreç, Yakınsama Editörlük Ofisi ile koordinasyon halindeki Dijital İçerik Geliştirme Merkezi tarafından basitleştirildi. Bu sayede bu ürünler platformlara eşit şekilde dağıtılıyor ve YouTube kanallarından, TikTok'tan ve Tuoi Tre Gazetesi'nin fanpage (PR makaleleri) gelirleri de keskin bir şekilde arttı," diyen Bay Trung, sözlerini şöyle sürdürdü: "Tuoi Tre Gazetesi'nin YouTube kanalının geliri, Merkez'in kurulmasından bu yana aylık 200-300 milyona ulaştı. Merkez kurulduğundan beri bu rakam aylık 500-600 milyona yükseldi ve istikrarlı bir şekilde artıyor."

Tuoi Tre Gazetesi, okuyucularının ihtiyaçlarını anlayarak sayfa görüntülemelerinde %17 artış ve gelirlerinde istikrarlı bir artış sağladı.

Ho Chi Minh City Televizyonu (HTV), dijital dönüşümde öncü basın ajanslarından biri ve teknolojiye öncülük ediyor. Dijital çağa uyum sağlamak için, Ho Chi Minh City Televizyonu Haber Merkezi Dijital İçerik Departmanı Başkanı gazeteci Ngo Tran Thinh, kamuoyunun dikkatini çekmek için yüksek kaliteli programlara sahip olmanın gerekli olduğunu söyledi. Ancak, geleneksel televizyon satışları keskin bir düşüş yaşadı ve bu düşüş, yapım birimlerinin geliri optimize etmek için maliyet kesintilerine gitmesiyle birleşti. Bu da yapım maliyetlerini düşürebileceğinden, kalite düşüklüğüne yol açıyor.

Gazeteci Ngo Tran Thinh'e göre, televizyon programlarına yapılan olağanüstü yatırımlar açısından olumlu noktalar bulunsa da, bu programların hayata geçirilebilmesi için konser bileti satışları ve bazen anında kâr sağlamasa da diğer stratejik hedefler gibi farklı gelir kaynaklarına sahip diğer yayın platformlarıyla desteklenmesi gerekiyor. "Kısacası, halkın ilgisini çekmek için kaliteli programlara hâlâ ihtiyaç var," diye vurguladı Thinh.

Eğlence sektöründeki "Kardeş" konserinden, televizyon ve sosyal medyada milyonlarca izleyicinin yanı sıra on binlerce bilet alıcısı veya sponsorun da ilgisini çeken yakın tarihli Thu Duc İnovasyon Festivali bilim insanları konser formatına kadar uzanan olaylara değindi. Bu konserlerden elde edilen gelir, programın devasa prodüksiyon maliyetlerini dengelemeye de katkıda bulundu. Eğer sadece basit bir televizyon programı olsaydı, telafi etmenin hiçbir yolu olmazdı.

Bay Ngo Tran Thinh, kamu yararının nesillerin çıkarlarını da hesaba katması gerektiğini söyledi. Farklı nesillerin farklı içeriklere ihtiyacı vardır. Bu kitlelere yönelik program sayısı ve yayın süresi arasındaki denge, yalnızca her bir kitlenin izleyici sayısı açısından değil, aynı zamanda markaların kitlelere olan ilgisi açısından da optimize edilmelidir.

2025'in gazetecilik sektörü için zorlu ama bir o kadar da ilginç bir yıl olacağı görülüyor. Kullanıcılara odaklanmak, ilişkiler kurmak, modeller geliştirmek, deneyimleri kişiselleştirmek ve içerik kalitesini artırmak, haber merkezlerinin gelecekte ayakta kalıp gelişmesi için kilit faktörlerdir.

Hoang Anh

Kaynak: https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung-se-chuyen-tu-tot-thi-co-sang-bat-buoc-phai-co-post328669.html