Halkın gerçekten yararına olan idari reform.

Yeni model altında faaliyet göstermeye başlayalı neredeyse bir yıl olan Bach Quang Bölgesi Kamu İdari Hizmet Merkezi, halk için işlemleri yürütmedeki etkinliğini kademeli olarak kanıtlamıştır. Geniş alan, yoğun nüfus ve çok sayıda belgeye rağmen, işlemlerin alınması ve işlenmesi herhangi bir gecikme olmaksızın zamanında gerçekleştirilmektedir.

Bach Quang Bölgesi Kamu İdari Hizmet Merkezi yetkilileri, vatandaşlara otomatik numara basma makinesinin nasıl kullanılacağı konusunda rehberlik ediyor.

Bach Quang Mahallesi, daha önce Bach Quang Mahallesi, Luong Son Mahallesi ve Tan Quang Beldesi olmak üzere üç idari birimin birleştirilmesiyle kurulmuştur. Birleşme sonrasında, bölgenin doğal alanı 35,02 km2, nüfusu 26.600'ü aşkın ve 43 yerleşim birimi bulunmaktadır. Geniş coğrafi alan, idari prosedürlere olan ihtiyacın önemli ölçüde artmasına yol açmıştır.

Bach Quang Bölgesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi her gün nüfus kaydı, tapu, noter tasdiki, ikametgah teyidi ve sosyal yardım politikalarıyla ilgili çok sayıda başvuru almaktadır. Yoğun iş yüküne ve sınırlı imkanlara rağmen, buradaki personel sorumluluk bilinciyle hareket ederek, özellikle yaşlılar veya çevrimiçi kamu hizmetlerine aşina olmayan vatandaşlara proaktif bir şekilde yardımcı olmaktadır.

Bach Quang Bölgesi Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde Kültür ve Sosyal İşler uzmanı olan Bay Duong Van Hien şunları söyledi: "Birleşmeden sonra, başvuru sayısı öncesine kıyasla önemli ölçüde arttı. Bu nedenle, merkezdeki personel her zaman özel rehberlik sağlamaya ve insanların ek belgeler sunmak için birden fazla kez gitme ihtiyacını en aza indirmeye çalışmaktadır."

Birleşme sonrası modelin etkinliği somut rakamlarla açıkça gösterilmektedir. 1 Temmuz 2025 ile 10 Mayıs 2026 tarihleri ​​arasında Bach Quang ilçesine 10.425'ten fazla idari işlem başvurusu yapılmıştır. Bunlardan 10.109'u çevrimiçi, 316'sı ise şahsen yapılmıştır.

Bugüne kadar, yerel yönetim 10.266 başvuruyu zamanında ve planlanandan önce işleme aldı; 159 başvuru ise yönetmeliklere uygun olarak işleme alınmaktadır. Bekleyen veya gecikmiş başvuru bulunmamaktadır. Sadece 1 Ocak 2026 ile 10 Mayıs 2026 tarihleri ​​arasında Merkez 3.292 başvuru aldı. Bunlardan 3.146'sı zamanında işleme alındı ​​ve 146'sı şu anda işleme alınmakta olup henüz son teslim tarihi gelmemiştir.

Bach Quang Mahallesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi'ne idari işlemler için gelen vatandaşlara personel tarafından özenli bir şekilde rehberlik edilmektedir.

Bu sonuç, yerel yönetimin idari reformları uygulama konusundaki önemli çabalarını göstermekte ve birleşme sonrasında personelin hizmet anlayışındaki dönüşümü açıkça yansıtmaktadır. Belgelerin elle işlenmesinden, birçok prosedürün dijitalleştirilmesine kadar birçok alanda, işlem süreleri kısalmış ve halk için kolaylık sağlanmıştır.

Bach Quang Mahallesi Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdürü Sayın Bui Trung Kien şunları söyledi: İdari birimlerin birleşmesinden sonra iş yükü önemli ölçüde arttı, ancak yerel yönetim, idari reformun önceliğinin halkın memnuniyeti olması gerektiğine karar verdi. Bu nedenle, merkez her zaman sorumluluk duygusunu, hizmet anlayışını geliştirmeye ve idari işlemlerin çözümünde teknolojinin kullanımını teşvik etmeye odaklanmaktadır.

Özetle, 2025 yılında birleşmenin uygulanmasından 5 ay sonra, Bach Quang ilçesi, idari prosedür çözümü açısından ilin 92 beldesi ve ilçesi arasında birinci sırada yer aldı. Bu, sadece profesyonel bir başarı değil, aynı zamanda idari birim yeniden yapılanmasının ardından yerel yönetim aygıtının hızlı adaptasyonunu da göstermektedir. Çalışma yöntemlerinin değiştirilmesinden hizmet sorumluluğunun artırılmasına kadar, Kamu İdari Hizmet Merkezi modeli, bölgedeki idari reformda kademeli olarak belirgin bir dönüşüm yaratmaktadır.
tesis.

Kaynak: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202605/cai-cach-hanh-chinh-thuc-su-vi-nguoi-dan-f9376ac/