Postaneyi - kültür komününü mallar için bilindik bir dağıtım kanalına dönüştürmek

Son yıllarda, il posta ağı üzerinden mal dolaşımı ve dağıtımı etkin bir şekilde uygulanmaktadır. Birçok postane ve posta-kültür noktası, özellikle kırsal kesimlerde, insanların tüketim malları alışverişi için tercih ettikleri yerler haline gelmiştir.

İnsanlar Postanede alışveriş yapıyor - Thieu Ngoc komününün (Thieu Hoa) kültürü.

Vietnam Posta Şirketi'nin işleyişini yenileme ihtiyacıyla, BDT son 10 yılda mal dağıtımında başarılı bir iş çıkardı ve temel olarak halkın tüketim ihtiyaçlarını karşıladı. Süt, yemeklik yağ, yumuşatıcı, balık sosu gibi birçok temel ihtiyaç maddesi, postaneler ve BĐ-VHX gibi satış noktalarına dağıtıldı. Bunun yanı sıra, BDT ayrıca postane işlem noktalarında malları yönetmek için bilgi teknolojisini kullanıyor ve insanlara hizmet etmek üzere satış noktalarına eksiksiz ve hızlı bir şekilde mal tedarik etmek için teslimat ağını en iyi şekilde kullanıyor. BDT, kaliteyi garanti eden ve menşei belli olan ürünleri seçti.

Kuruluşun İdari Departmanı ( Thanh Hoa BDT) Başkan Yardımcısı Bayan Le Thi Lien, insanlara temel ihtiyaç maddelerini dağıtmak için BDT'nin Vietnam Postası ile işbirliği yapmanın yanı sıra Hoang Gia, Ngoc Thang, Anh Khoi, Tien Son gibi eyaletteki bir dizi tedarikçiyle de işbirliği yaptığını söyledi. Aynı zamanda bir dizi bölgesel özel ürün, OCOP ürünleri ve Ba Lang balık sosu, perilla çayı, yassı otu, masaj yağı ürünleri gibi diğer kaliteli ürünleri de piyasaya sürüyorlar. Tatillerde ve Tet'te BDT ayrıca Tet hediye paketleri, kekler, şekerlemeler, ay kekleri gibi ek mevsimlik ürünler de sağlıyor.

Müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmak için BDT, posta personelinin çalışma tarzlarını daha düşünceli ve profesyonel hale getirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve bakım yeterliliklerini, becerilerini ve mal koruma standartlarını geliştirmek amacıyla sürekli olarak eğitim kursları düzenlemektedir. BDT ayrıca, ürün kalitesini sürekli iyileştirmek ve geliştirmek için çalışanlardan geri bildirim almaktadır. Aynı zamanda, postanenin sağladığı ürünleri satın alan müşterilere sıklıkla teşvik programları ve indirimler uygulanmaktadır... Bu sayede, postane aracılığıyla mal satın alan kişi sayısı artmakta ve mal dağıtım ağında çeşitlilik yaratılmaktadır.

Şu anda Thanh Hoa ilinde 78 postane ve 573 postane ve dağıtım noktası faaliyet göstermektedir. Tüketim malları dağıtımının ilk yıllarında satış geliri yalnızca %5-6 civarındayken, artık toplam dağıtım gelirinin %15'ine yükselmiştir. Birçok hizmet noktasında, tüketim mallarından elde edilen gelir toplam hizmet gelirinin yaklaşık %30-40'ını oluşturmaktadır. Örneğin: Quang Minh, Quang Chau'daki (Sam Son şehri) postaneler ve dağıtım noktaları; Dong Hoa'daki (Dong Son şehri) postaneler ve dağıtım noktaları; Dan Luc, Dan Ly'deki (Trieu Son şehri) postaneler ve dağıtım noktaları; Tho Truong, Xuan Tan'daki (Tho Xuan şehri) postaneler ve dağıtım noktaları...

Quang Minh komünü (Sam Son şehri) Minh Thien köyünden Bayan Nguyen Thi Loan şunları söyledi: "Postaneden alışveriş yaparken kendimi çok güvende hissediyorum çünkü sahte veya kalitesiz ürünler konusunda endişelenmeme gerek kalmıyor. Buradaki tüm ürünler uygun fiyatlı Vietnam ürünleri. En büyük avantajı ise, ihtiyaç halinde postane personelinin ürünleri evinize getirmesi.

Quang Minh Postanesi'nin, doğrudan satış yapmanın yanı sıra, insanları alışverişe teşvik etmek için Facebook ve Zalo gibi sosyal paylaşım sitelerinde de ürün tanıtımı ve pazarlaması yaptığı bilinmektedir. Komün merkezinden uzak köylerde, elektrik faturalarının toplanması ve emekli maaşlarının ödenmesi gibi bir program olduğunda, Quang Minh Postanesi personeli, insanlara tanıtmak üzere proaktif olarak birkaç temel ürünü de getirmektedir; bu yöntem büyük bir verimlilik sağlamaktadır. Postaneyi bilmeyen birçok kişi artık postanenin "sadık müşterisi" haline gelmiştir. Tüketilen mal miktarı da artmış, Postane'de tüketim mallarının satışından elde edilen gelir, toplam aylık hizmet gelirinin yaklaşık %70'ini oluşturmuştur.

Thanh Hoa Postanesi Müdür Yardımcısı Bayan Duong Khanh Ly şunları söyledi: "Posta ağı aracılığıyla mal dağıtımını teşvik etmek için Postane, sağladığı ürünlerin iletişimini destekledi. Ürünleri yerinde tanıtmanın yanı sıra, Postane, tüm Postanelerdeki tüm çalışanların her zaman, her yerde danışmanlık hizmeti vermesini talep ediyor. Aynı zamanda, postanelerden mal satın alan kişiler için teşvik programları oluşturmak üzere tedarikçilerle koordinasyon sağlıyor. Ayrıca, e-ticaretin geliştirme fırsatlarından yararlanan Postane, kooperatifler ve tarımsal üretim yapan haneler için 70.000'den fazla hesap oluşturuyor ve bu hesaplar aracılığıyla bölgesel spesiyaliteler ve OCOP sertifikalı ürünleri Vietnam Posta Şirketi'nin e-ticaret platformu postmart.vn'ye taşıyor.

Makale ve fotoğraflar: Chi Pham

Source: https://baothanhhoa.vn/de-diem-buu-dien-van-hoa-xa-tro-thanh-kenh-phan-phoi-hang-hoa-than-thuoc-220544.htm