Hastane sosyal hizmet uzmanlarını "standartlaştırmak" için 5 yeterlilik grubu öneriliyor

(Dan Tri) - Hastane sosyal hizmet uzmanları için yeterlilik çerçevesi, uluslararası standartlara ve Vietnam'daki pratik deneyimlere dayanarak önerilen 5 ana yeterlilik grubunu içerir.

Hastane sosyal çalışması hala pek çok zorluk ve sıkıntıyla karşı karşıyadır.

Ho Chi Minh Kenti Onkoloji Hastanesi'nde yakın zamanda gerçekleştirilen "Hastanelerde Sosyal Hizmet Hizmetleri" başlıklı ilk çalıştayda konuşan Sosyal Bilimler ve Beşeri Bilimler Üniversitesi (VNU-HCM) Sosyal Hizmet Bölüm Başkanı Dr. Le Van Cong, hastanelerde sosyal hizmetin sağlık ile toplum arasında bir köprü olarak insani bir rol oynadığını söyledi.

Ancak Vietnam’da Sağlık Bakanlığı’nın (2023) istatistiklerine göre il hastanelerinin yalnızca %60-70’inde, ilçe hastanelerinin ise yalnızca %30’unda sosyal hizmet uzmanı bulunmaktadır.

Oran olarak, her hastane sosyal hizmet uzmanının ortalama 200-300 hastane yatağını denetlemesi gerekiyor. Çoğu yanlış alanda çalışıyor ve birden fazla pozisyonda görev alıyor.

Hastane sosyal hizmet uzmanlarının faaliyetlerinin hâlâ ağırlıklı olarak idari destek, prosedürel rehberlik ve yardımlaşmadan ibaret olduğu, "sosyal müdahale" yönünde profesyonelleşmediği dikkat çekmektedir.

Dr. Le Van Cong, hastanelerdeki sosyal hizmet faaliyetlerinin mevcut durumu hakkında bilgi veriyor (Fotoğraf: Hastane).

Dr. Cong'a göre, ülkemizdeki tıbbi sosyal hizmet uzmanlarının eğitimi hâlâ birçok zorlukla karşı karşıya. Örneğin, üniversitelerde sosyal hizmet lisans programının toplam müfredatı 120-130 kredi iken, hastane sosyal hizmet programının müfredatı sadece 2-3 kredi.

Ayrıca, eğitim içeriği hâlâ genel olup klinik uygulamadan yoksundur, stajlar hastanelere bağlıdır ve öğretim görevlilerinin tıbbi deneyimi eksiktir. Bir diğer acil sorun ise hastane sosyal hizmeti için ulusal yeterlilik standartlarının eksikliğidir ve bu da eğitim kalitesinde eşitsizliğe yol açmaktadır.

Ocak 2023'ten itibaren, sosyal hizmet alanında uzmanlaşmış memurlar için yönetmelikleri, mesleki unvan standartlarını ve maaş sınıflandırmasını düzenleyen 26/2022/TT-BLDTBXH sayılı Genelge yürürlüğe girmiştir. Bu, sosyal hizmet mesleğinin standartlaştırılması, mesleki etik gereklilikleri gibi konuları da içermektedir.

26 No'lu Genelge genel başlıkları öngörmesine rağmen, işin niteliğinin belirli olduğu (konuların hasta, hasta yakını, acil vaka, tıbbi koordinasyon gerektiren...) hastanelerdeki sosyal çalışma için özel bir talimat bulunmamaktadır.

Ayrıca, şu anda pek çok tesiste tıbbi sosyal hizmet alanında uzmanlaşmış eğitim programları bulunmamaktadır ve bu durum, çalışanların genel sertifikalara sahip olmalarına rağmen hastanelerde çalışmaya yetkili olmamalarına yol açmaktadır. Ayrıca, disiplinler arası koordinasyon konusunda da engeller bulunmaktadır...

Ho Chi Minh Şehri Onkoloji Hastanesi'ndeki sosyal hizmet görevlileri, kanser hastalarının görüş ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla danışmanlık faaliyetleri yürütüyor (Fotoğraf: Hastane).

Yukarıdaki durumdan hareketle Dr. Cong, hastanelerde sosyal çalışmanın etkinliğini artırmak için 5 çözüme odaklanmak gerektiğine inanmaktadır.

Bunlar arasında politikaların ve yasal çerçevelerin mükemmelleştirilmesi, mesleki kapasitenin iyileştirilmesi, farkındalığın ve sektörler arası koordinasyonun artırılması, kaynakların ve teşvik mekanizmalarının sağlanması ve iletişim ve araştırmanın güçlendirilmesi yer almaktadır.

5 yeterlilik grubuyla "standartlaştırma" önerisi

Çalıştayda ayrıca sağlık sektöründeki uzmanlar ve Vietnam Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği tarafından hastane sosyal hizmet uzmanları için bir yeterlilik çerçevesi önerildi.

Buna göre, önerilen yeterlilik çerçevesi NASW (ABD) uluslararası standartları, Singapur Sağlık Bakanlığı (MOH), Avustralya sosyal hizmet uzmanı yeterlilik standartları ve Vietnam'da tıbbi sosyal hizmetin uygulanmasındaki pratik deneyime dayanmaktadır.

Çerçeve, tıbbi sosyal hizmet uygulamasının yeterliliklerden, arka plan bilgisine, mesleki gelişimden liderliğe kadar tüm döngüsünü yansıtan beş ana yeterlilik grubunu içermektedir.

Birinci grup mesleki bilgi ve becerilerdir. İkinci grup klinik uygulama ve müdahale becerileridir. Üçüncü grup etik, yasal ve kültürel becerilerdir. Dördüncü grup iş birliği ve savunuculuk becerileridir. Beşinci grup ise mesleki gelişim ve liderlik becerileridir.

Delegeler, hastane sosyal hizmet uzmanları için bir yeterlilik çerçevesine acilen ihtiyaç duyulduğunu belirtti (Fotoğraf: Hastane).

Uzmanlar, bu yeterlilik çerçevesinin hastanelerde sosyal hizmetin profesyonelleşmesinin temelini oluşturacağını, tıbbi sosyal hizmet uzmanlarının işe alım, eğitim ve değerlendirme süreçlerinin standartlaştırılmasına yardımcı olacağını söylüyor.

Aynı zamanda, yeterlilik çerçevesi Vietnam'daki tıbbi sosyal hizmet uzmanları için kapsamlı bakım hizmetlerinin kalitesinin artırılmasına, disiplinler arası ekip çalışmasının teşvik edilmesine ve eğitim programlarının ve kariyer geliştirme yollarının geliştirilmesine katkıda bulunmaktadır.

Ho Chi Minh Şehri Onkoloji Hastanesi Sosyal Hizmet Bölümü Başkanı Yüksek Lisans Öğrencisi Nguyen Hong Diem, ilk "Hastanelerde Sosyal Hizmet" çalıştayına ülke genelinde K Hastanesi, Khanh Hoa Onkoloji Hastanesi, Kien Giang Onkoloji Hastanesi, Can Tho Şehri Onkoloji Hastanesi, Central Akupunktur Hastanesi, Central Akciğer Hastanesi, Can Tho Hematoloji - Kan Transfüzyon Hastanesi gibi il ve şehirlerden yüzlerce katılımcının hem şahsen hem de çevrimiçi olarak katıldığını söyledi.

Sadece Ho Chi Minh şehrinde, hem temel hem de ileri düzeyde çok sayıda genel ve uzmanlaşmış hastane katılıyor.

Ho Chi Minh Şehri Onkoloji Hastanesi'nde düzenlenen ilk profesyonel sosyal hizmet konferansı olan bu etkinlikte, çok sayıda pratik rapor ve tartışma yer aldı ve hastane sosyal hizmet hizmetlerinin geliştirilmesi yolculuğunda anlamlı bir ilk adım atıldı.

Etkinlik, yalnızca derin mesleki değere sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda hastanenin yüksek nitelikli sosyal hizmet uzmanlarından oluşan bir ekip oluşturma konusundaki kararlılığını ve vizyonunu da ortaya koyuyor.

Ho Chi Minh Şehri Onkoloji Hastanesi, çalıştay aracılığıyla tıbbi tesisler arasında bağlantı, işbirliği ve deneyim paylaşımını teşvik etmeyi, kapsamlı - insani - profesyonel hasta bakımı hedefini hedefleyen sürdürülebilir bir tıbbi sosyal çalışma ağının oluşumuna katkıda bulunmayı umuyor.

Kaynak: https://dantri.com.vn/suc-khoe/de-xuat-5-nhom-nang-luc-de-chuan-hoa-nhan-vien-cong-tac-xa-hoi-benh-vien-20251101082001047.htm