Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'nın 10 Nisan'da Hanoi'de düzenlediği 2024 Turizm Tanıtım Konferansı'nda, "yakın bağlantı - sorunsuz koordinasyon - kapsamlı işbirliği - kapsamlı kapsam - sürdürülebilir verimlilik" sloganıyla turizm faaliyetlerini çevreleyen konular ele alındı.
Kapsamlı, hızlı ve sürdürülebilir olma hedefiyle düzenlenen konferans, turizm sektörünün tamamı ve ilgili departman ve kollarında yüksek bir uzlaşıya ulaştı; ayrıca yerel yönetimler, işletmeler ve halk arasında, Vietnam turizm markasının dünya pazarında yeniden konumlandırılması konusunda bir uzlaşı sağlandı.
Hızlı, kapsamlı ve sürdürülebilir bir şekilde ilerlemek için sınırlamaların üstesinden gelmek
Vietnam Ulusal Turizm İdaresi raporuna göre, 2023 yılında ülkemizi ziyaret eden toplam uluslararası ziyaretçi sayısı 12,6 milyona ulaşarak 8 milyonluk eski hedefi büyük ölçüde aştı. Yerli ziyaretçi sayısı da, 108,2 milyon olarak belirlenen plana kıyasla %6'dan fazla artış gösterdi. Geçen yıl turizmden elde edilen toplam gelir ise 678,3 trilyon VND'ye ulaşarak tahmini %4,35 aştı.
Son olarak, 2024 yılının ilk çeyreğinde ülkemize gelen uluslararası ziyaretçi sayısının 4,6 milyonu aşması bekleniyor. Bu rakam, geçen yılın aynı dönemine göre %72, Covid-19 pandemisinin başlamasından bir yıl öncesine göre ise %3,2 artışa işaret ediyor. Bu durum, turizm sektörünün toparlandığını gösteren cesaret verici işaretler olup, ülkemizin bu yıl sonuna kadar 18 milyon uluslararası ziyaretçiyi ağırlama hedefine ulaşacağı yönünde umut verici bir zemin oluşturuyor.
Konferansın açılışında konuşan Kültür, Spor ve Turizm Bakan Yardımcısı Ho An Phong, "2023 ve 2024'ün ilk çeyreğindeki büyüme ivmesiyle, belirlenen planı tamamen gerçekleştirebiliriz. Ancak, dünyanın birçok zorlukla, ekonomik durgunlukla ve iklim değişikliğiyle karşı karşıya olduğu bir ortamda, turizm sektörü de hem avantajlar hem de zorluklarla karşı karşıya. Bu durum, ülkemizin potansiyeli geliştirmek ve sektörün alanından yararlanmak için daha fazla çaba göstermesini gerektiriyor." dedi.
Gerçek şu ki, elde edilen sonuçlara ek olarak, Vietnam turizminin hâlâ üstesinden gelinmesi gereken birçok kısıtlaması var. Her şeyden önce, mekanizmaların, politikaların ve yasaların yeni ortama uyum sağlayacak şekilde revize edilmesi, tamamlanması ve iyileştirilmesi gerekiyor. Araştırma faaliyetleri, tahminler ve pazar geliştirme yönelimleri net değil ve gerçeklerle örtüşüyor.
Yönetim açısından, destinasyonlarda gıda güvenliği ve çevre temizliği konusunda hâlâ sorunlar yaşanıyor. Birçok yerde hâlâ pazarlık, fahiş fiyat uygulaması, yasadışı ticaret ve yanıltıcı reklam vakaları yaşanıyor ve bu da turistleri hayal kırıklığına uğratıyor. Bazı yerlerde ise güvenlik ve düzen eksikliği devam ediyor ve bu da Vietnam turizminin imajını olumsuz etkiliyor.
Ürün kalitesi açısından, yerel yönetimler ve işletmeler, ülkemizi tanımlayan ve ülkemiz için özgün bir marka oluşturan pek çok özgün turizm ürünü henüz geliştirememiştir. Aynı zamanda, turistlerin yerel turistik yerlere adım attıklarında her bir yerellik hakkında bir izlenim yaratmasını sağlayacak profesyonelce organize edilmiş, düzenli ve periyodik uluslararası etkinliklerin eksikliği de söz konusudur.
Ayrıca, turizm ve seyahat hizmetlerinin fiyatları, özellikle yoğun sezonda istikrarlı değildir. Sonuç olarak, birçok işletme, müşterilerine ürün paketleri oluşturma ve sunma konusunda pasif bir konumda kalmaktadır.
Özellikle, bakanlıklar, sektörler ve yerel yönetimler arasındaki turizm geliştirme bağlantıları, yönetim, tanıtım ve ürün tanıtımı açısından hâlâ tam olarak netleşmemiştir. İşletmelerin ve meslek kuruluşlarının rolü tam olarak desteklenmemiştir.
Bazı yerlerde hâlâ "herkes kendi işini yapıyor" durumu ve karşılıklı gelişim için ortaklık eksikliği yaşanıyor. Bu nedenle, tüm sektörde hâlâ birçok turizm hizmet zinciri ve ulusal ve uluslararası ölçekte teşvik kampanyaları eksik.
Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Müdür Yardımcısı Ha Van Sieu, Vietnam'ın konumunun giderek iyileştiğini ve Vietnam turizm markasının giderek güçlendiğini söyledi. Tüm bunlar, ülkemizin turizm sektörünün dünyaya açılma yolculuğunda değerini kolayca konumlandırması için fırsatlar yaratıyor. Turizm tanıtımı ise, atılımlar yaratma, düşünce yapısını değiştirme, markaları öne çıkarma ve birleşik, bağlantılı ve senkronize bir turizm sektörü oluşturma gibi 2024 hedeflerine ulaşmak için önemli bir çözüm.
Akış turizmi pazarlama stratejisi
Turizm sektörünün karşılaştığı zorluklar göz önüne alındığında, tanıtım ve reklam çalışmalarının genel inovasyon süreci için uygun bir pazarlama stratejisine sahip olması gerekmektedir. Aynı zamanda, yetkililerin ve işletmelerin, ulusal turizm markasını hızlı, kapsamlı ve sürdürülebilir bir şekilde geliştirmek için konumlandırmak ve tanıtmak amacıyla uzun vadeli bir vizyon belirlemeleri gerekmektedir.
Kültür, Spor ve Turizm Bakan Yardımcısı Ho An Phong, turizm sektörünün pazarlama stratejisini analiz ederek şunları söyledi: "Turizm pazarlaması ve tanıtımının doğası, devlet kurumları ve işletmelerin kaynaklarının seferber edilmesiyle bağlantılıdır. Bu sektörü tanıtmak bir akarsu gibidir, sürekli aktif olmalıdır, çünkü durursa önceki tüm çabalar boşa gider. Etkileyici bir dizi etkinliği ısrarla düzenlemezsek, ürün veya marka ne kadar başarılı olursa olsun, unutulacaktır."
Vietnam'ın birçok potansiyel pazarı var. Turizm tanıtımına ayrılan kaynakların sınırlı olması nedeniyle, turizm yönetim ajansları hiçbir etkinliği kaçırmamaya kararlı. Önemli etkinlikleri belirlemek, sektörün tanıtım faaliyetleri için kaynakların harekete geçirilmesi ve tahsis edilmesindeki sorunları çözerek, dağılma ve dağılmanın önüne geçebilir.
"Turizmi tanıtmanın şu anki temel meselesi, olağanüstü etkinlikleri bulup değerlendirmek, ulusal ve uluslararası öne çıkanlar yaratmaktır. Ayrıca, Amerika Birleşik Devletleri, Hindistan, Dubai (Birleşik Arap Emirlikleri) gibi potansiyel pazarlara odaklanmak gerekiyor..." diye vurguladı Bakan Yardımcısı Ho An Phong.
Öte yandan, turizm tanıtımının iş yapış biçiminden, pazar yaklaşımından ve müşteri pazarlamasından değişmesi gerektiğinin farkında olmak gerekmez. Odak noktası, inovasyon, turizm pazarlama biçimlerinin çeşitlendirilmesi ve dijital teknolojinin uygulanmasının teşvik edilmesidir.
Bu temelde, işletmeler Vietnam destinasyonlarını tanıtan kampanya ve programların ölçeğini, sıklığını genişletebilir, profesyonelliğini ve etkinliğini artırabilir. Yönetim ajansları, kaynak pazarlardaki iş bağlantılarını güçlendirerek, bölgedeki ve dünyadaki önemli turizm fuarlarına katılım fırsatları yaratabilir.
İletişim çalışmalarının da her pazarın ve her aşamadaki gereksinimlerine uygun olarak, çeşitli ve esnek bir şekilde, birçok farklı biçimde uygulanması gerekir. Turizm tanıtımından sorumlu ekip, geleneksel ve modern tanıtım biçimlerini etkili bir şekilde birleştirmelidir. Aynı zamanda, yöntemleri, araçları ve içerikleri yenilemekten ve dijital teknolojinin kullanımını artırmaktan da çekinmemelidir.
Bu nedenle, dijital pazarlama stratejileri ve planlarının uygulanması, pratikte toplanan verilerin analiz ve değerlendirme sonuçlarıyla yakından bağlantılı olmalıdır. Yerel yönetimlerin, her bölgedeki turizm faaliyetlerine hizmet edecek içerik yatırımlarına ve yaratıcı ürünler üretmeye odaklanmak için işletmelerle yakın iş birliği içinde olması gerekir. S şeklindeki topraklardaki her il ve şehir, yerel turizm markasını ancak o zaman doğrulayabilir ve Vietnam, ulusal turizm markasını dünyada gerçek anlamda konumlandırabilir.
Kaynak
![[Fotoğraf] Başbakan Pham Minh Chinh, özel ekonomik kalkınma Yönlendirme Komitesi'nin ikinci toplantısına başkanlık ediyor.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
Yorum (0)