Ho Chi Minh Şehri Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, 28 Kasım'da ilgili birimlerle işbirliği yaparak "Yapay Zeka - Dijital İhracatta Atılım" Çalıştayı'nı düzenledi. Çalıştay, çok sayıda dernek, işletme ve teknoloji uzmanının katılımıyla gerçekleşti. Etkinliğin amacı, yapay zekanın üretim ve iş faaliyetlerinde, özellikle e-ticaret ve ihracat alanlarında uygulanmasına yönelik deneyim, yönelim ve çözümleri paylaşmaktı.
Ho Chi Minh Şehri Sanayi ve Ticaret Departmanı Müdür Yardımcısı Bay Nguyen Truong Thi, Ho Chi Minh Şehri'nin kapsamlı dijital dönüşümü, e-ticaret geliştirmeyi ve yapay zeka uygulamasını, işletmelerin iş modellerinde yenilik yapmalarını ve etkili ve sürdürülebilir bir dijital ekosistem oluşturmalarını desteklemek için temel görevler olarak belirlediğini söyledi.
Dijital ekonominin 2025 yılına kadar GSYİH'nın yaklaşık %20'sini, 2030 yılına kadar ise %30'unu oluşturması hedefleniyor. Sanayi ve ticaret sektöründe e-ticaret, dijital dönüşüme ve dijital ihracata öncülük eden öncü bir alan olarak değerlendiriliyor.
Çalıştayda Ho Chi Minh Şehri Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Müdür Yardımcısı Nguyen Truong Thi konuşma yaptı.
"Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, küresel dijital ekonominin güçlü büyümesi bağlamında, dijital dönüşüm, yeşil dönüşüm ve sürdürülebilir kalkınma sürecinde işletmelere eşlik etmeyi, modern ve yaratıcı bir şehir inşa etmeye katkıda bulunmayı taahhüt ediyor. Yapay zeka, temel bir teknoloji haline geliyor ve ekonomilerin büyüme modelinin, değer zincirinin ve rekabet gücünün yeniden şekillenmesine katkıda bulunuyor" - diye belirtti Bay Thi.
Çalıştayda konuşan KSN Vietnam Üretim ve Ticaret Şirketi Limited Uluslararası İş Direktörü Vu Ngoc Lien, yapay zekanın işletmelerin insan kaynaklarını önemli ölçüde azaltmalarına, verimliliği artırmalarına ve iş işleme sürelerini kısaltmalarına yardımcı olduğunu söyledi.
Bayan Lien, geçmişte uluslararası bir iş departmanının dijital pazarlama, mağaza bakımı, farklı zaman dilimlerindeki müşteri geri bildirimleri, anahtar kelime optimizasyonu ve teknik içerik hazırlığı için 5-6 çalışana ihtiyaç duyduğunu belirtti.
Lien, "Artık sadece 3 kişi sorunsuz bir şekilde çalışabiliyor. Yapay zeka, müşteri filtrelemeyi destekliyor, her pazarın uygunluğunu kontrol ediyor, ilk sorulara otomatik olarak yanıt veriyor ve sipariş işleme ve ürün geliştirmeye daha fazla odaklanmamıza yardımcı oluyor," dedi.
Bayan Lien'e göre, işletmelerin dijital platformlar aracılığıyla elde ettiği ihracat geliri, 2025 yılında geleneksel pazarlama yöntemlerine kıyasla yaklaşık %300 artacak. Alibaba.com gibi platformlar yeni çalışanları tam olarak eğittiğinde, yapay zekayı öğrenmek ve uygulamak çok da zor değil.
Ho Chi Minh Şehri Posta ve Telekomünikasyon Teknolojileri Akademisi Eğitim ve Bilim ve Teknoloji Bölümü Başkan Yardımcısı Sayın Dinh Duy Linh, çalıştayda şunları paylaştı:
Bu arada Ho Chi Minh Şehri Posta ve Telekomünikasyon Teknolojileri Akademisi Eğitim ve Bilim ve Teknoloji Bölümü Başkan Yardımcısı Dinh Duy Linh, işletmelerde yapay zekanın uygulanmasının personelin mesleki kapasitesine ve teknoloji kullanım zihniyetine bağlı olduğunu belirtti.
Linh, işletmelerin araçları kullanma becerilerini geliştirmeleri, etkili koordinasyon departmanları kurmaları ve içerik üretiminden, bireysel pazarlamaya, büyük ölçekli otomatik veri analizinden müşteri bakım sistemlerine kadar ihtiyaçlara karşılık gelen yatırım seviyelerini belirlemeleri gerektiğine inanıyor.
Linh, "Yapay zeka içeriği hızla oluştursa da, ürünün "temel hikayesi" yine de pazarlama ve iletişim ekibinden gelmelidir. İşletmelerin, yapay zeka içeriklerinin ana akıma dönüşmesini önlemek için marka kimliklerini, ürün özelliklerini ve benzersiz mesajlarını tanımlamaları gerekir. Yapay zeka üretimi destekler, ancak insan yaratıcılığı ve pazar anlayışı hâlâ belirleyici bir rol oynar," diye vurguladı.
Uluslararası raporlara göre, 2024 yılında küresel dijital dönüşüm pazarının büyüklüğünün 1.000 milyar ABD dolarını aşacağı, 2030 yılına kadar ise 4.600 milyar ABD dolarını geçeceği tahmin ediliyor. Sadece yapay zeka pazarının önümüzdeki on yılda 20 kattan fazla artacağı öngörülüyor.
Dünya Ticaret Örgütü (DTÖ) temsilcisi, yapay zekanın işlem maliyetlerini azaltarak, lojistiği optimize ederek ve ihracat olanaklarını genişleterek, küçük işletmeler için bile, küresel ticaret değerinin 2040 yılına kadar %34-%37 oranında artmasına katkıda bulunabileceğini değerlendirdi.
Kaynak: https://nld.com.vn/doanh-nghiep-cat-giam-duoc-mot-nua-nhan-su-nho-ung-dung-ai-196251128161624453.htm
Yorum (0)