eTax Mobile: 13 milyon indirme kaydedildi, bütçeye 26,5 trilyon VND'den fazla ödeme yapıldı

Mart 2022'de kullanıma sunulan eVergi Mobil uygulaması, milyonlarca vergi mükellefi için vazgeçilmez bir araç haline geldi. Sistem bugüne kadar 13 milyondan fazla indirme ve kurulum gerçekleştirdi, 17,2 milyondan fazla işlem aldı ve gerçekleştirdi; devlet bütçesine toplam 26,5 trilyon VND'den fazla ödeme yapıldı.

Vergi Dairesi Başkan Yardımcısı Sayın Mai Son, 9 Aralık'ta düzenlenen eTax Mobil uygulamasının yeni özellikleri ve Chatbot uygulamasının dağıtımına ilişkin eğitim konferansında bu bilgileri paylaştı.

Vergi sektörü verilerine göre, yalnızca 2025 yılında, uygulama 7 milyondan fazla yeni kayda ulaştı; bu sayı, önceki 3 yılın toplam sayısının 1,2 katı. İşlem sayısı da 13,3 milyona, yani 3,36 katına fırladı ve bütçeye ödenen tutar, bir önceki döneme göre 2,1 kat artarak yaklaşık 18 trilyon VND'ye ulaştı.

Mai Son, “eTax Mobile’ın App Store Vietnam’da ‘iş’ kategorisinde 1 numaraya yükselmesi, uygulamanın gerçek anlamda hayata geçtiğinin, vergi prosedürlerini desteklemenin güvenilir ve kullanışlı bir aracı haline geldiğinin açık bir kanıtıdır” diye vurguladı.

"Vergi mükellefleri hizmetin merkezidir" sloganıyla, Vergi sektörü, yapay zeka (YZ) kullanan Sanal Asistan'ı (Chatbot) eTax Mobile'a resmen entegre etti. Bu, 7/24 çalışan akıllı bir soru-cevap destek aracıdır ve kullanıcıların vergi borcu, uygulama durumu, geçici çıkış askıya alma bilgileri gibi önemli bilgilere anında erişmesine yardımcı olur.

Sohbet robotları, doğal dili anlayarak kullanıcıların hem metin hem de ses kullanarak etkileşim kurmasına olanak tanır. Bu teknolojinin en önemli avantajı, bilgileri hızlı, doğru ve öz bir şekilde sunarak, geleneksel destek kanallarına kıyasla zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olmasıdır.

eTax Mobile'ın başarısı, uygulamanın "tek noktadan tek dokunuş" ilkesine sıkı sıkıya bağlı olmasından kaynaklanmaktadır. Kullanıcılar, VNeID ile giriş yapma, kayıt olma, beyanname verme, vergi ödeme, yükümlülükleri sorgulama ve elektronik faturaları yönetme gibi temel işlevleri tek bir platformda eksiksiz bir şekilde gerçekleştirebilmektedir.

Ancak, yapay zeka ve dijital teknolojilerin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için Sayın Mai Son, özellikle veri standardizasyonunun önemini vurguladı.

Bay Son, "Teknoloji ne kadar modern olursa olsun, girdi materyali yine de veridir. Veriler yalnızca 'Doğru - Yeterli - Temiz - Canlı' dört faktörünü sağladığında Chatbot Sanal Asistanı en doğru yanıtları verebilir," dedi.

Buna göre, Müdür Yardımcısı, Vergi sektörünün yerel vergi birimlerinden veri inceleme ve temizlemeyi hayati bir görev olarak görmelerini ve aynı zamanda vergi mükelleflerinin dijital hizmetleri kullanmanın gerçek faydalarını görebilmeleri için propagandayı artırmalarını talep ettiğini belirtti. "Her vergi görevlisi bir propagandacıdır" sloganıyla Sayın Son, Vergi sektörünün eTax Mobile ve Chatbot'u etkili ve profesyonel bir çevrimiçi hizmet kanalı haline getirerek modern ve şeffaf bir vergi idaresi oluşturulmasına katkıda bulunmaya kararlı olduğunu belirtti.

(Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/etax-mobile-ghi-nhan-13-trieu-luot-tai-nop-ngan-sach-hon-265-nghin-ty-dong-post1081996.vnp