Dijital ortamda etik kurallara uyun.

İşletmeler, uyarı yayınlamak, Etik Kurallarını üretim süreçlerine entegre etmek ve içeriğini yayınlamak için hukuk departmanlarının rolünden yararlanmalıdır.

Siber Alan Davranış Kuralları'nın yayınlanmasının, dijital ortamın temizlenmesi için önemli bir temel oluşturmasının yanı sıra içerik üreticilerinin daha sürdürülebilir bir yönde gelişmesine de yardımcı olması bekleniyor.

Ayrı standartlar belirleyin

Son zamanlarda, güzellik kraliçesi Thuy Tien, Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc, Hai Be, Ngan 98 gibi birçok ünlü ve kanaat önderi (KOL), sahte ürünler ve yanıltıcı reklamlarla ilgili yasal sorunlara karışarak kamuoyunda olumsuz bir algı yarattı. Ayrıca, sahte haberler, zararlı içerikler ve sapkın davranışlar sosyal medyada yaygınlığını koruyor.

Kültürel Açıdan Uygun Dijital Ortam İçin Davranış Kuralları'nın yürürlüğe girmesiyle birlikte, dijital platformlardaki reklam faaliyetleri giderek daha fazla kısıtlanacak. (Fotoğraf: DUY PHÚ)

Bu bağlamda, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı (VH-TT-DL) yakın zamanda Dijital Ortamda Kültürel Davranış Kuralları'nı yayınladı. Bu kurallar şu gruplar için geçerlidir: bireyler; sosyal medya ve dijital platform hizmetleri sunan kuruluşlar ve işletmeler; internet servis sağlayıcıları vb. Özellikle KOL'ler (Key Opinion Leaders - Kilit Fikir Liderleri) için, kurallar sağlıklı bir yaşam tarzı sürdürmelerini, yasa ihlallerini veya geleneksel adet ve ahlaka aykırı davranışları teşvik etmemelerini, kullanıcıların güvenini ve duygularını kişisel kazanç için istismar etmemelerini ve reklam düzenlemelerine uymalarını gerektirmektedir. Bu, yasal ve etik standartlara dayalı olarak davranışları düzenlemek için bir "rehber" olarak kabul edilmektedir.

Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı Radyo, Televizyon ve Elektronik Bilgi Dairesi Müdürü Sayın Le Quang Tu Do, bu yasal çerçevenin, dört temel ilkeye dayanarak her hedef grup için ayrı standartlar belirlediğini doğruladı: yasalara uyma, medeni davranış, farklılıklara saygı ve sorumlu bilgi paylaşımı. Daire, yasalara uyan ve markalara ve reklam ajanslarına net taahhütlerde bulunan web sitelerini ve kanalları seçmek ve önermek için bir "öncelik listesi" ve "kara liste" mekanizması uygulamaktadır. Bu model son dört yıldır uygulanmakta ve olumlu sonuçlar vermektedir.

Dikkat çekici bir diğer nokta ise bakanlığın, kanaat önderleri (KOL'ler) ve çevrimiçi reklamcılık konusunda ülke çapında bir portal ve veri tabanı oluşturmuş olmasıdır. Bu sistem, veri toplama ve yönetimi için teknolojiyi kullanarak çevrimiçi reklamcılık faaliyetlerinde şeffaflığı artırmaktadır. Sayın Le Quang Tu Do, "Çevrimiçi reklamcılık daha sıkı bir aşamaya giriyor. Geçen yıl yanlış reklam ihlalleri nedeniyle kanaat önderleri ve kanaat önderleri için 'temizleme' aşaması olarak kabul edilen süreçten sonra, birçok vaka telif hakkı veya diğer yasal düzenlemelerle ilgiliyse cezai kovuşturmayla bile karşı karşıya kalabilir" diye vurguladı.

NetSpace'in (Bilgi Portalı'nı işletmekle görevli birim) Genel Müdürü Bay Nguyen Van Tuan, dijital ortamda Etik Kuralları ihlal eden veya yasayı çiğneyen herhangi bir kişi veya kanalın sistemde kamuoyuna açık bir şekilde etiketleneceğini söyledi. Bu aynı zamanda markaları ve işletmeleri, kuralları ihlal edenlerle iş birliğini sınırlamayı düşünmeleri konusunda uyarmak için de bir temel oluşturuyor. Bilgi Portalı faaliyete geçtiğinde, yönetim kurumlarına izleme ve denetim konusunda destek sağlamanın yanı sıra, işletmelere ve topluma profesyonel, güvenli ve sürdürülebilir bir dijital medya ortamı oluşturmaya katkıda bulunmak ve değerlendirme yapmak için daha fazla araç sunacaktır. Bay Tuan, "'Kara listeye' ek olarak, bireyler ve kuruluşlar yasal düzenlemelere iyi uyum sağlarlarsa ve olumlu faaliyetlerde bulunurlarsa, takdir rozetleriyle ödüllendirilecekler, bu da itibarlarını artıracak ve markaların onları tanıması ve onlarla iş birliği yapmayı seçmesi için fırsatları artıracaktır" dedi.

Seviyeye göre uyarılar

Bir kanaat önderine göre, reklamcılıktaki en büyük zorluk, ihlalleri açıkça belirlemek ve adlandırmaktır. Bir Davranış Kuralları belgesinin yayınlanması, kanaat önderlerinin kendi davranışlarını değerlendirmeleri ve ayarlamaları için somut bir referans noktası sağlar. İş birliği anlaşmalarına dahil edildiğinde, bu kod, kanaat önderlerini konuşmalarını ve eylemlerini düzenli olarak izlemeye zorlayarak, dijital ortamda keyfiliği ve standart eksikliğini önler. Bu, kanaat önderleri veya marka temsilcileriyle çalışan işletmeler ve markalar için de önemli bir araç olacaktır.

Gerçekte, markalar medya krizleriyle ilişkili riskleri en aza indirmek için, etki alanlarını, iletişim stratejilerini, programlarını ve iş birliği maliyetlerini değerlendirmekten, KOL'leri (Key Opinion Leader - Etkileyici Fikir Lideri) seçerken her zaman temkinli davranırlar. Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı Sahne Sanatları Dairesi Direktörü Halk Sanatçısı Xuan Bac, işletmelerin, ihlal riskini azaltmak için önemli bir adım olarak gördüğü Davranış Kuralları'nı içerik üretimine ve yayınlamasına entegre etmede ve bu konuda uyarıda bulunmada hukuk departmanlarının rolünden yararlanmaları gerektiğine inanıyor. Özellikle yönetim altında olan bireyler için, kasıtlı olmayan hatalardan kaçınmak için artırılmış sansür gereklidir. Ayrıca, ihlal edenlerin zamanında düzeltmeler yapmasına ve hatta gerektiğinde proaktif olarak özür dilemesine olanak sağlamak için birinci, ikinci ve üçüncü uyarılar gibi kademeli bir uyarı mekanizmasının araştırılmasını önerdi. Halk Sanatçısı Xuan Bac, "Davranış Kuralları, ceza uygulamak için değil, sağlıklı bir dijital ortam oluşturmak ve aynı zamanda kuruluşların ve markaların içeriği baştan kontrol etmelerine yardımcı olacak bir 'filtre' görevi görmek için tasarlanmıştır" diye vurguladı.

Ho Chi Minh Şehri Kültür ve Spor Dairesi Müdür Yardımcısı Bay Nguyen Ngoc Hoi'ye göre, daire, uygulama etkinliğini artırmaya yönelik önlemleri somutlaştırmak için Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi'ne tavsiyelerde bulunmak üzere Haziran ayı başlarında tematik bir konferans düzenlemeyi planlıyor. Bununla birlikte, Ho Chi Minh Şehri, "beyaz liste", "kısıtlı liste" gibi etkili kişileri yönetmeye yönelik listeleri uygulamaya devam edecek ve olumlu içerik yaymak için bir "yeşil liste" eklemeyi planlıyor. Şehir ayrıca, içerik üreticilerinin ana akım medyaya katılımını teşvik edecek ve siber alandaki ihlallerle kararlı bir şekilde mücadele edecek.

Teknoloji kullanarak içerik kontrolü

WPP Media Vietnam'da Influencer Çözümleri Direktörü Bayan Ha Tran'a göre, dijital içerik patlaması bağlamında, reklamlar istemeden uygunsuz içerik sunarak markalar için risk oluşturabilir ve olumsuz bilgilerin yayılmasına katkıda bulunabilir. Bu nedenle, "marka güvenliği" gerekliliğine ek olarak, reklamcılık sektörünün daha yüksek sorumluluk hedeflemesi, kültürel uygunluğu sağlaması ve sağlıklı ve şeffaf bir dijital ortam oluşturmaya katkıda bulunması gerekmektedir. Medya şirketlerinin, yasal uyumluluğu sağlamak, olumlu içeriği teşvik etmek ve dijital reklamcılık faaliyetlerinde sosyal sorumluluğu artırmak için proaktif olarak uygulama standartlarını yükseltmesi, içerik kontrolü için teknolojiyi kullanması ve markalar, içerik oluşturucular ve platformlarla yakın koordinasyon içinde çalışması gerekmektedir.

Kaynak: https://nld.com.vn/giu-chuan-hanh-xu-บน-khong-gian-so-196260523211904628.htm