Kapsayıcı iş ve kazan-kazan fırsatları

VTV.vn - Kapsayıcı İşletmenin temel noktalarından biri, ekonomik piramidin en alt basamağında yer alan düşük gelirli topluluğu ifade eden bir terim olan Piramidin Tabanı (BoP) grubunu hedeflemektir.

Kapsayıcı İş ve Kazan-Kazan Fırsatları

Kapsayıcı İş modelinin doğru anlaşılması

Kapsayıcı İşletme (KBİ), düşük gelirli kişileri iş değer zincirine katılmaya teşvik ederek kâr hedeflerini sosyal sorumlulukla birleştiren bir iş modelidir. Başka bir deyişle, kapsayıcı iş modelini izleyen işletmeler, düşük gelir gruplarındaki kişilere ticari sürdürülebilirlikle mal, hizmet ve geçim kaynakları sağlarken aynı zamanda onları tedarikçi, çalışan, dağıtıcı veya müşteri olarak tedarik zincirinin bir parçası haline getirir. Yoksulları hayır kurumu nesneleri olarak görmek yerine, KBİ onları eşit iş ortakları olarak görür: işletmeler onların ihtiyaçlarını karşılar veya gelir elde etmeleri için onları destekler ve karşılığında düşük gelirli kişiler işletmenin başarısına katkıda bulunur. Bu, olağan hayır işlerinden farklıdır. KBİ kârdan fedakarlık etmez, bunun yerine uzun vadeli sosyal etki yaratmak için kârlı iş faaliyetlerini kullanır. Sonuç olarak, kapsayıcı bir model izleyen şirketler, işletme için finansal verimliliği korurken dezavantajlı grupların entegrasyonunu sağlamalıdır.

Kapsayıcı İşletme'nin temel amaçlarından biri, ekonomik piramidin en altındaki düşük gelirli topluluğu ifade eden bir terim olan Piramidin Tabanı (BoP) grubunu hedeflemektir. Günümüzde dünyada yaklaşık 4,5 milyar insan, satın alma gücü paritesine göre günde 8 ABD dolarından az bir gelirle geçinmektedir. Bu grup, temel hizmet ve mallara (temiz su, elektrik, eğitim, sağlık vb.) genellikle erişimden yoksundur. Bu 4,5 milyarlık grubun aktif olarak iş faaliyetlerine entegre edilmesi, yalnızca geçim kaynaklarını iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda yılda yaklaşık 5 trilyon ABD doları değerinde bir tüketici pazarının da önünü açar. Başka bir deyişle, kapsayıcı model, işletmeler ve yoksul topluluklar arasında bir "köprü" oluşturarak dezavantajlı grupları iş ekosisteminde "yardım hedefleri" olmaktan çıkarıp "karşılıklı fayda sağlayan ortaklar" haline getirir.

Kapsayıcı İşletmenin Temel Özellikleri

Uluslararası kuruluşlar (G20, IFC, UNDP...) tipik bir Kapsayıcı İşletme modelini tanımlamaya yardımcı olan dört temel özelliği vurgulamıştır:

Bunlardan biri, düşük gelirli kişileri proaktif bir şekilde entegre etmektir: Kapsayıcı işletmeler, hedefledikleri yoksul veya savunmasız grupları net bir şekilde belirler ve onları doğrudan ana faaliyetlerine entegre eder. Hammadde sağlayan çiftçiler, işçiler, satış personeli, dağıtımcılar veya işletmenin hedef müşterileri olarak katılabilir. Amaç, bu grubun gelirini artırmak, iş yaratmak veya temel hizmetlere erişimini iyileştirmek gibi doğrudan olumlu bir sosyal etki yaratmaktır.

İkincisi, finansal sürdürülebilirliği sağlamak: IB modeli ticari olarak uygulanabilir ve kendi kendini idame ettirebilir olmalıdır. İşletmelerin uzun vadede faaliyetlerini sürdürüp genişletebilmeleri için kârlı olmaları veya en azından başa baş noktasına gelmeleri gerekir. Şirketler ancak kârlı olduklarında düşük gelirli insanlara bedavacı değil, ortak ve müşteri olarak davranabilir ve etkilerini artırmak için yatırım yapabilirler. Kısacası, sosyal hedefler iş hedefleriyle el ele gider ve her iki taraf için de kazan-kazan dinamiği yaratır.

Üçüncüsü, ölçeklenebilirlik: Kapsayıcı bir işletme, sosyal etkiyi en üst düzeye çıkarmak için genellikle çok sayıda insana hizmet vermeyi hedefler. Modele ne kadar çok düşük gelirli kişi dahil olursa veya modelden ne kadar çok faydalanırsa, model o kadar başarılı olur. Nitekim, piramidin en altındaki 4,5 milyar kişi, yıllık 5 trilyon dolarlık bir tüketici pazarını temsil ediyor ve bu da büyük düşünen işletmeler için büyük bir pazar fırsatı. Ölçeklenebilirlik potansiyeli, IB şirketlerinin daha fazla yatırım çekmesine de yardımcı olur (özellikle hem kârı hem de sosyal etkiyi önemseyen etki yatırım fonlarından).

Son olarak, sosyal etkiyi ölçmek ve yönetmek: Sosyal hedefleri nedeniyle, IB işletmeleri yoksul toplulukların sonuçlarını izlemeye ve değerlendirmeye büyük önem verir. Projenin gerçekten olumlu değişiklikler yarattığından emin olmak ve gerekirse stratejileri derhal ayarlamak için yararlanıcı sayısı, gelir artışı ve iyileştirilmiş yaşam koşulları gibi göstergeler periyodik olarak ölçülür. İyi bir etki yönetimi, işletmelerin düşük gelirli kişiler için faydaları optimize etmesine yardımcı olurken, modelin yatırımcılar ve ortaklar için değerini de teyit eder.

HEC Paris'e (2020) göre, Kapsayıcı İşletme, aşağıdaki üç özelliği karşılayan bir işletmedir:

- İş modeli, normal iş faaliyetlerinden dışlanan veya dışlanma riski altında olan insan gruplarına yöneliktir.

- Genellikle dışlanmış kişilere iyi işlere, temel ürünlere ve makul kredi ve kredi olanaklarına erişim sağlayarak bir veya daha fazla "kapsayıcılık engelini" ortadan kaldırmayı hedefleyen bir iş modeli.

- Kâr ve ticari sürdürülebilirliği hedefleyen, özellikle herkes için adil değer paylaşımının rolünü vurgulayan iş modeli.

Bu bakış açıları sayesinde, Kapsayıcı İşletme'nin geleneksel veya sosyal modellerden tamamen farklı bir iş modeli olduğunu anlayabiliriz. Dışarıdan destek sağlamak yerine, zayıf grupları değer zincirlerine entegre ederek kâr elde etmeyi hedefleyen bir model, sürdürülebilirliği ve toplum üzerinde daha derin bir etkiyi garanti eder.

Dünya çapında pek çok öncü işletme Kapsayıcı İşletme modelini başarıyla uyguladı.

Kapsayıcı İş Modeli Örneği

Dünya çapında birçok öncü işletme, finanstan altyapıya ve tarıma kadar birçok alanı kapsayan Kapsayıcı İşletme modelini başarıyla uyguladı. İşte bazı tipik örnekler:

Finansal hizmetler: Kenya'nın M-PESA e-cüzdan uygulaması, banka hesabı olmayan kişilerin cep telefonları aracılığıyla kolayca para transferi yapmalarını sağlıyor. 2007 yılında kullanıma sunulan M-PESA, çoğu daha önce tamamen nakit işlem yapan 15 milyon Kenyalı kullanıcıya ulaştı. M-PESA'nın başarısı, düşük gelirli kişilerin yenilikçi finansal hizmetler için büyük bir pazar olduğunu ve milyonlarca kişiye güvenli ve kolay ödeme hizmetlerine erişim sağladığını gösteriyor.

Temiz su altyapısı alanında: Başkent Manila'da (Filipinler), Manila Water, gecekondu mahallelerini kentsel su şebekesine bağlamak için "Yoksul Topluluklar İçin Su" (Tubig Para Sa Barangay) programını uyguladı. Şirket, yerel yönetimler ve toplum örgütleriyle iş birliği yaparak, uygun maliyetlerle boru ve su sayaçlarının kurulumunu destekledi. Sonuç olarak, program yaklaşık 1,7 milyon düşük gelirli kişiye 7/24 temiz su sağlayarak, perakendecilerden su satın almaktan 20 kat daha ucuza su almalarına yardımcı oldu. Manila Water aynı zamanda pazarını genişletti ve kaçak su kullanımından kaynaklanan kayıpları azaltarak, kapsayıcı iş modelinin karşılıklı fayda sağladığını kanıtladı.

Tarımda: Zambiya merkezli Nature's Nectar, daha önce pazarlara erişimde zorluk çeken küçük ölçekli arıcılarla çalışıyor. Şirket, modern arı kovanları, teknik eğitim ve istikrarlı fiyatlarla bal temini sağlayarak, çiftçilerin gelirlerini eskisine göre %20-30 oranında artırmalarına yardımcı oluyor ve bu da onu kapsayıcı tarımın en iyi örneklerinden biri haline getiriyor: Alıcılara kaliteli hammadde sağlarken küçük ölçekli üreticilerin geçim kaynaklarını da iyileştiriyor.

Dağıtım ve perakende sektöründe: Hindistan'da Unilever Grubu, kırsal kesimdeki kadınların tüketim malları dağıtımında mikro girişimciler olmalarına yardımcı olmak için Shakti Projesi'ni hayata geçirdi. Satış becerileri eğitimi ve ilk sermaye desteğiyle 200.000'den fazla "Shakti Amma" (köy kadını), kendi topluluklarında Unilever ürünlerinin satışına katıldı. Bu girişim, Unilever'in dağıtım sistemini ücra bölgelere genişletmesine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda kırsal kesimdeki kadınların ekonomik olarak güçlenmesini sağlayarak aile ve toplum içindeki statülerini ve gelirlerini artırıyor.

Kapsayıcı İşletmenin Faydaları ve Gelişim Eğilimleri

Kapsayıcı İşletmeciliğin son yıllardaki yükselişi, bunun yalnızca bir "sosyal sorumluluk" faaliyeti değil, aynı zamanda akıllı bir iş stratejisi olduğunu göstermiştir. Birçok büyük işletme, kapsayıcı bir yaklaşım uygulamanın pratik faydalarını fark etmiştir: pazar payını genişletmekten, daha çeşitli bir tedarik zinciri geliştirmeye ve marka imajını iyileştirmeye kadar. "Kapsayıcı işletmeciliğin etkili bir işletme olduğu kanıtlanmıştır" ve bu stratejiyi uygulayan şirketler genellikle pazarları genişletmek ve tedarik kaynaklarını çeşitlendirmek gibi faydalar elde etmektedir.

Sosyal açıdan, IB modeli sürdürülebilir yoksulluğun azaltılmasına katkıda bulunur ve kalkınmada "kimseyi geride bırakmama" hedefini destekler. Kapsayıcı işletmeler, istihdam yaratarak, gelirleri artırarak ve düşük gelirli kişiler için hizmetlere erişimi iyileştirerek, kalkınma açığını daraltmada ve Birleşmiş Milletler'in sürdürülebilir kalkınma hedeflerini desteklemede güçlü bir rol oynar. Bu nedenle, birçok hükümet ve uluslararası kuruluş bu modelin tekrarlanmasını teşvik etmektedir. Örneğin, G20 Grubu kapsayıcı işletmeler hakkında bir çerçeve yayınlamış ve ASEAN da bölgede kapsayıcı işletmeleri teşvik etmek için yönergeler geliştirmiştir. Vietnam'da, "kapsayıcı işletmeler" kavramı henüz yeni olmasına rağmen, devlet yoksulluğu azaltma programları, küçük ve orta ölçekli işletmeleri destekleme ve inovasyonu teşvik etme yoluyla konuya dikkat etmeye başlamıştır. Aynı zamanda, 80/2021/ND-CP sayılı Kararname hükümleri uyarınca, Özel Girişim ve Kolektif Ekonomi Geliştirme Dairesi (Maliye Bakanlığı) ve FTU İnovasyon ve Kuluçka Merkezi (FIIS) ile iş birliği içinde kapsayıcı işletmeleri destekleyen danışmanlar ağı 2025 kurulmuştur. Tüm bu parçalar, IB modelinin Vietnam'da gelişmesi için gerekli zemini oluşturdu.

Kısacası, Kapsayıcı İşletmecilik yeni bir işletme anlayışının kapılarını aralıyor: toplum için ortak değer yaratmanın yanı sıra kâr elde etmeyi de hedefliyor. Kapsayıcı işletmeler, hayır işlerini işletmelerden ayrı olarak yürütmek yerine, sosyal hedefleri iş stratejilerine dahil ediyor. Birçok farklı yerden gelen başarı öyküleri, bu modelin ticari açıdan tamamen uygulanabilir olduğunu gösteriyor ve aynı zamanda yoksulların da piyasa gücüyle yükselme fırsatı bulduğu kapsayıcı bir ekonomi için umut veriyor.

Kapsayıcı İşletme Nedir?

Uzak bir dağlık komünde, sebze çiftçisi olan Bay Minh, tarım ürünlerini tüccarlara istikrarsız fiyatlarla satıyordu. Gelirlerinin dengesizliği nedeniyle ailesinin hayatı her zaman zordu. Sonra bir gıda şirketi ona yaklaştı, çiftçilik teknikleri konusunda eğitim verdi ve uzun vadeli bir satın alma sözleşmesi imzaladı. "Yardım" alan Bay Minh, artık şirketin tedarik zincirinde ortak oldu. Ailesinin geliri istikrarlı ve önemli ölçüde arttı. Bu hikaye, Kapsayıcı İşletme adı verilen yeni bir iş modelini örnekliyor: İşletmeler, genellikle geride kalan kişileri proaktif bir şekilde iş operasyonlarına dahil ederek karşılıklı faydalar yaratıyor.

Kaynak: https://vtv.vn/kinh-doanh-bao-trum-va-co-hoi-hai-ben-cung-thang-100251113185709597.htm