2030 yılına kadar nakitsiz ödemelerin değerinin GSYİH'nın 30 katına çıkarılması hedefleniyor.

Vietnam Devlet Bankası (SBV) Valisi, "Bankacılık Sektörünün 2030'a Kadar Dijital Dönüşüm Stratejisi"ni onaylayan 3579/QD-NHNN sayılı Kararı imzalayıp yayımladı. Bu belge, Parti ve Hükümet politikaları ile dijital bir hükümet, dijital ekonomi ve dijital bir toplum inşa etmedeki yeni gereklilikler doğrultusunda, tüm sektörde dijital dönüşümü kapsamlı bir şekilde uygulamaya yönelik genel bir yönelime sahiptir.

İnsanlar ve işletmeler merkezdedir

Stratejinin öne çıkan bakış açılarından biri, insanların ve işletmelerin bankacılık sektörünün dijital dönüşümünün merkezi, ana öznesi ve itici gücü olduğudur. Devlet Bankası, tüm sektörde teknoloji geliştirme, inovasyon ve dijital dönüşüm için en uygun koşulları teşvik ederek ve yaratarak öncü bir rol oynamaktadır; nihai hedef, kullanışlı ve akıllı bankacılık hizmetleri, kullanıcı dostu arayüz, çok kanallı ve çok cihazlı erişim, güvenlik ve güvenilirlik sunarak, insanların finansal yaşamlarını ve işletmelerin operasyonel verimliliğini iyileştirmeye katkıda bulunmaktır. Aynı zamanda, yasal ve kurumsal çerçevenin reformu ve mükemmelleştirilmesi temel bir görevdir; veri temel dayanaktır; bilgi güvenliği ve ağ güvenliği temel faktörlerdir...

3579 sayılı Kararda ayrıca, dijital dönüşümün başarısında belirleyici rolün doğru algılanması gerektiği vurgulanarak, sektördeki her kadro, memur, kamu çalışanı ve işçinin bunu stratejik bir görev olarak görmesi, Parti, Hükümet ve Sektörün uzun vadeli kalkınma yönelimini yakından takip etmesi gerektiği vurgulanıyor.

2030 yılına kadar bankacılık sektörü için dijital dönüşüm stratejisi

Stratejik Vizyon, 2030 yılına kadar Vietnam bankacılık sektörünün, Parti ve Devletin dijital yönetim konusundaki yönelimi ve vizyonu doğrultusunda ulusal dijital dönüşümdeki öncü rolünü teyit etmeye devam edeceğini, dijital bir Devlet Bankasını başarıyla kuracağını; akıllı dijital finansal ekosistemde müşterileri merkeze alacağını, ileri teknoloji temelinde kapsamlı ve güvenli bir dijital banka geliştireceğini; yönetim verimliliğini ve rekabet gücünü artıracağını; iş operasyonlarını kapsamlı bir şekilde dijitalleştireceğini ve maksimum düzeyde otomatikleştireceğini, 4.0 Sanayi Devrimi ve inovasyonun başarılarından etkin bir şekilde yararlanacağını; eşzamanlı, açık ve şeffaf dijital verilere dayalı yönetişim, operasyon ve iş temelinde bankacılık sektörünün hızlı ve sürdürülebilir gelişimini teşvik edeceğini; yüksek kaliteli dijital insan kaynaklarıyla ilişkili bilgi güvenliği ve ağ güvenliğini sağlayacağını belirlemektedir.

Stratejide altı genel hedef yer alıyor.

Birincisi, kurumları, düzenlemeleri, politikaları ve yasaları mükemmelleştirmek, dijital dönüşüm için uygun bir koridor yaratmak.

İkincisi, Devlet Bankası'nın yönetim faaliyetlerini çağdaş bir doğrultuda kapsamlı bir şekilde yenilemek, para politikası yönetimi ve mali denetimin etkinliğini artırmak.

Üçüncüsü, kredi kuruluşları, veriler temelinde şeffaf ve etkili bir şekilde faaliyet gösteren dijital bankalar kuruyor ve geliştiriyor.

Dördüncüsü, bankacılık sektörü için dijital altyapı, dijital veri ve siber güvenlik geliştirilmelidir.

Beşincisi, Finans sektöründe inovasyonu teşvik etmek, yönetim ve hizmet sunumunda yeni teknolojileri (Yapay Zeka, Büyük Veri, Blockchain, Bulut, Açık API, RPA) güçlü bir şekilde uygulamak.

Altıncı olarak, sektör genelinde yüksek kaliteli dijital insan kaynakları ve dijital kültür geliştirmek. Olağanüstü dijital yeteneklere sahip kadro ve uzmanlardan oluşan bir ekip oluşturmak ve kadrolar, kurumlar ve çalışanlar için dijital farkındalık ve becerilerin artırılmasıyla ilişkili, uyum sağlamaya ve sürekli yenilik yapmaya hazır bir kurum kültürünün gelişimini desteklemek.

Yedinci olarak, finans ve bankacılık sektöründe teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşüm konularında yurt içi ve yurt dışı iş birliğini güçlendirmek, proaktif olarak girişimlere ve standartlara katılmak ve liderlik etmek.

Belirli hedefler Tüm sektörün stratejisi, 15 yaş ve üzeri nüfusun %95'inin bankalarda veya yetkili diğer kuruluşlarda işlem hesabı sahibi olmasını sağlamaktır; 2030 yılına kadar nakit dışı ödemelerin değeri GSYİH'nın 30 katına ulaşacaktır; birimdeki personelin %100'ü dijital beceriler konusunda eğitilecektir. Devlet Bankası ayrıca, Devlet Bankası bünyesindeki birimler, ticari bankalar, mikrofinans kuruluşları, halk kredi fonları vb. için de belirli hedefler belirlemektedir.

9 temel görev grubu ve çözümler

Devlet Bankası, belirlenen vizyon ve hedeflerin hayata geçirilmesi için dijital dönüşüm sürecinin sistem genelinde eş zamanlı ve tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlayacak 9 temel görev ve çözüm grubunu belirledi.

Öncelikle, farkındalığı artırmak, yenilikçi düşüncede atılımlar yapmak ve iletişim faaliyetlerini teşvik etmek. Strateji, dijital öğrenme hareketlerini başlatmak ve böylece kadrolar, memurlar ve kamu çalışanları için bilimsel ve teknolojik bilgi ve dijital becerileri geliştirmek üzere program ve planların geliştirilmesini gerektiriyor. Belgeye göre, birimler bilim, teknoloji ve dijital teknoloji konularında eğitim ve tazeleme kursları "düzenli olarak" düzenlemeli; aynı zamanda sektör genelinde dijital dönüşüm konusunda farkındalık yaratmak için iletişim faaliyetleri, konferanslar ve etkinlikler düzenlemelidir. Strateji ayrıca, kadrolar, çalışanlar ve müşteriler için bilgi güvenliği kapasitesinin geliştirilmesi görevini de vurgulamaktadır.

İkinci olarak, bankacılık sektöründe dijital dönüşüm sürecini kolaylaştıracak kurumların ve yasal çerçevenin mükemmelleştirilmesi. Bu doğrultuda, yapay zekâ, büyük veri, blok zinciri, bulut bilişim ve ISO20022 standartlarıyla ilgili içeriklere öncelik verilerek yasal düzenlemelerin gözden geçirilmesi, araştırılması, yayınlanması veya değiştirilmesi için teklif sunulması gerekmektedir. Ayrıca, Kararda, çevrimiçi bankacılık hizmetlerinin sunumunda güvenlik ve emniyete ilişkin yasal çerçevenin mükemmelleştirilmesi, merkez bankası dijital para birimiyle ilgili konularda araştırmaların sürdürülmesi ve uluslararası standartlara uygun bilgi güvenliğinin sağlanması görevi de yer almaktadır.

Üçüncüsü, bankacılık sektörünün dijital dönüşümü için yatırımı artırın ve dijital platformu iyileştirin. Özellikle, Devlet Bankası'nın dijital platformları ve önemli bilgi sistemleri, dijital dönüşümün gerekliliklerini karşılamak üzere "yükseltilmeli, genişletilmeli, değiştirilmeli ve yeniden devreye alınmalıdır." Listede Devlet Bankası raporlama sistemi, çekirdek bankacılık sistemi, finans ve bütçe yönetim sistemi, merkezi hazine sistemi, halk kredi fonu ve mikrofinans kurumu izleme sistemi, işletme doküman sistemi, kamu hizmeti sistemi ve Devlet Bankası'nın veri paylaşım platformu (LGSP) yer almaktadır. Ayrıca, kara para aklama ve dolandırıcılık önleme sistemleri (SIMO), bilgi güvenlik sistemleri (SOC) ve akıllı izleme ve işletme merkezleri (IOC) de bulunmaktadır.

Dördüncüsü, Devlet Bankası'nda Dijital Hükümeti kurmak ve etkin bir şekilde devreye almak. Görevler arasında iş süreçlerini yenilemek, idari prosedürlerin ve iç kayıtların dijitalleştirilmesini tamamlamak; bir raporlama sistemi, temel bankacılık sistemi, hazine yönetim sistemi ve kredi kuruluşu izleme sistemi kurmak yer alıyor. Bununla birlikte, süreç otomasyonu (RPA) ve yapay zekanın iş, yönetim ve operasyon faaliyetlerinde uygulanmasını teşvik etmek, dijital dönüşümün ve Elektronik İşlemler Kanunu'nun gerekliliklerini karşılamak...

Beşincisi, sektördeki birimlerde dijital dönüşümü teşvik etmek. Bu doğrultuda, birimler bir Dijital Dönüşüm Stratejisi veya Planı geliştirmeli ve yayınlamalı; ulusal ve uluslararası standartlara uygun dijital bankacılık hizmetleri geliştirmeli; bir self servis şube modeli oluşturmalı ve talep analizi, müşteri yolculuğu optimizasyonu, dolandırıcılık tespiti ve iş süreci otomasyonu gibi operasyonlarda yapay zeka uygulamalıdır. Ayrıca, müşterilerin dijital teknoloji uygulamalarına dayalı otomatik, self servis işlemler gerçekleştirmelerine olanak tanıyan bir şube modeli oluşturmalıdır.

Altıncı olarak, ulusal verileri etkin bir şekilde kullanmak ve bankacılık sektörü verilerini geliştirmek. Strateji, sektördeki verilerin bağlantısını, paylaşımını ve kullanımını sağlamak için veri standartları ve teknik standartların oluşturulmasını; istatistik veri tabanlarının sürdürülmesini ve güncellenmesini; Ulusal Veri Merkezi ile veri bağlantısının kurulmasını ve paylaşılmasını; ve aynı zamanda, belgelerde gerekli görüldüğü şekilde veri toplama, yönetim ve işleme faaliyetlerinin modernize edilmesini gerektirmektedir.

Yedinci olarak, ağ güvenliğinin ve emniyetinin sağlanması. Strateji, bilgi sistemleri ve veri tabanlarını koruma kapasitesini geliştirme; uluslararası bilgi güvenliği standartlarına uyma; riskleri izleme, tespit etme ve önleme kapasitesini güçlendirme; ve bilgi güvenliği izleme sistemini (SOC) etkin bir şekilde işletme görevini ortaya koymaktadır. SBV liderleri, siber uzaydaki saldırıları önleme ve operasyonların güvenliğini sağlama kapasitesini geliştirmeyi talep etmektedir...

Sekizinci olarak, bilgi teknolojileri alanında insan kaynaklarının geliştirilmesi. Özellikle, Devlet Bankası'nın dijital platformları ve temel bilgi teknolojisi sistemlerinin devreye alınması gereksinimlerini karşılamak üzere, dijital teknoloji ve dijital beceriler konusunda personele yönelik dersler ve eğitim programları düzenlemek de dahil olmak üzere, eğitim ve yetiştirme görevi...

Dokuzuncusu, dijital dönüşüm konusunda yurt içi ve yurt dışı iş birliğini güçlendirmek. Görevlerimiz arasında, bankaların dijital dönüşümü konusunda uluslararası deneyimlerin paylaşılması; banka-işletme bağlantı programları, konferanslar, diyaloglar ve müşteri toplantılarının düzenli olarak düzenlenmesi; yerel yönetimlerle koordinasyon sağlanması; dijital dönüşüm sürecini desteklemek üzere finans ve bankacılık teknolojisi standartları konusunda uluslararası iş birliğinin güçlendirilmesi yer almaktadır.

Kaynak: https://thoibaonganhang.vn/muc-tieu-den-nam-2030-gia-tri-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-gap-30-lan-gdp-173597.html