İşletmelere dijital dönüşümde rehberlik eden bir el kitabı başlatıyoruz

Dijital dönüşüm hayatın her alanında kaçınılmaz bir trend haline gelmiş olsa da, dijital ortamda kaydedilen önemli ilerlemelerin yanı sıra, dijital ekosistemde kırılgan bir grup olan geleneksel pazarlardaki küçük esnaf da uyum sağlama ve gelişme konusunda birçok zorlukla karşı karşıya kalıyor.

El kitabı çevrimiçi olarak şu adreste yayınlanmaktadır: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

Bu durum karşısında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-Ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi, geleneksel pazar tüccarlarını dijital dönüşüm bilgisi ile donatmak, "başarılı satıcıların" çevrimiçi satış deneyimlerini ve ipuçlarını paylaşmak ve satışları artırmak için modern satış becerileri sunmak amacıyla "Geleneksel pazar tüccarları için dijital dönüşüm rehberi" adlı kitabı derleyip resmi olarak yayınladı. Belge, https://sotay.tieuthuongvietnam.vn adresinde çevrimiçi olarak yayınlanmaktadır.

Geleneksel piyasa yatırımcıları için dijital dönüşüm rehberi, küçük yatırımcıların pratik iş operasyonlarını yakından takip eden ve dijital dönüşüm yolculuğunda özel talimatlar sunan, basit ve erişilebilir içerikle tasarlanmıştır. Bu rehberin, geleneksel piyasalardaki küçük işletmelerin dijital ekonominin gelişiminde geride kalmamalarına yardımcı olacak güçlü bir destek aracı olması beklenmektedir.

Geleneksel piyasa tüccarları için dijital dönüşüm el kitabı, teknoloji platformlarındaki ve tüketici davranışlarındaki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından sürekli olarak güncellenecektir.

Bu el kitabı, sıkıcı akademik belgelerin aksine, samimi bir üslupla yazılmış ve günümüzün geleneksel piyasalarındaki küçük esnafın gerçek hayat hikayeleriyle özel olarak betimlenmiştir. Buradan, insanlar her örnekte kendilerini görüyor ve her bir özel talimatta, örneğin: "Etkili canlı yayın nasıl yapılır?", "Malları neden dikkatlice paketlemelisiniz?" veya "Transferleri hızlı ve güvenli bir şekilde almak için e-cüzdan nasıl kullanılır?" gibi bilgiler yer alıyor. Her şey, canlı resimlerle adım adım anlatılıyor ve sanki elinizde pratik bir ders varmış gibi sunuluyor.

Özellikle geleneksel piyasa yatırımcıları için dijital dönüşüm rehberi, TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, otomatik sohbet robotları veya QR kod taramanın kullanımına rehberlik etmekle kalmıyor, aynı zamanda insanların dijital ortamda giderleri nasıl yönetecekleri, kâr ve zararları nasıl takip edecekleri ve kişisel markalar nasıl oluşturacakları konusunda da bilgi edinmelerini sağlıyor. "Yapay zeka uygulamaları" veya "ücretsiz satış yazılımlarını kullanma" gibi görünüşte alışılmadık içerikler artık daha anlaşılır ve erişilebilir bir şekilde açıklanıyor ve hatta yalnızca bir akıllı telefonla ilk günden itibaren bile yapılabiliyor.

Bu el kitabı, küçük esnafın uzun vadeli dijital yolculuklarına eşlik etmek ve desteklemek amacıyla, teknoloji platformlarındaki ve tüketici davranışlarındaki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından sürekli olarak güncellenecektir. El kitabını PDF formatında sunmanın yanı sıra, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ayrıca https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam adresindeki sosyal medya platformlarında podcast ve kısa video versiyonları da yayınlayacaktır.

El kitabının ortaya çıkışı, canlı yayın satışları, basit yönetim yazılımları, temassız ödemeler ve e-ticaret platformlarında promosyon gibi pratik modellerin eş zamanlı olarak uygulandığı geleneksel piyasa yatırımcıları için dijital dönüşüm programının önemli bir parçasıdır. Bu çözümler, insanların yalnızca zamandan ve maliyetten tasarruf etmelerine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda hizmet kalitesinin iyileştirilmesine, müşteri tabanının genişletilmesine ve kârların artırılmasına da katkıda bulunur.

Ayrıca program, dijital farkındalığın artmasına, "teknolojiyi bilmiyorum" psikolojik bariyerinin kaldırılmasına, küçük pazardaki her satıcının daha büyük pazara ulaşmasına, modern iş yapış biçimlerine ayak uydurmasına da katkı sağlıyor.

Zamanında ve uygun destekle, sebze, balık, baharat kavanozları satan küçük esnaf da "çevrimiçi" olabilir, canlı yayın yoluyla siparişleri kapatabilir, QR kodlarıyla ödeme alabilir ve chatbot'ları kullanarak müşterilerle ilgilenebilir.

Ay ışığı

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ra-mat-so-tay-huong-dan-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so/20250617110911819