Vatandaşların kabulü, şikayet ve ihbarların çözümlenmesinde kolluk kuvvetlerinin denetiminin güçlendirilmesi

Vatandaş kabulü ve şikayet ve ihbar çözümünün kalitesini ve etkinliğini daha da artırmak için Vatandaş İstekleri ve Denetimi Komitesi Başkanı Duong Thanh Binh, Ulusal Meclis kurumları ve Ulusal Meclis Heyeti'nin, özellikle idari kurum başkanlarının sorumluluğu olmak üzere, vatandaş kabulü ve şikayet ve ihbar çözümleriyle ilgili kanunların uygulanmasının denetimini güçlendirmesini önerdi.

9 Aralık sabahı 10. Oturumun devamında Meclis , 2025 yılında vatandaşların kabulü, dilekçelerin değerlendirilmesi ve Meclise iletilen şikâyet ve ihbarların çözümünün denetlenmesi çalışmalarının sonuçlarına ilişkin Raporu dinledi.

Meclis birimlerine ve Meclis heyetlerine gönderilen şikâyet, ihbar ve dilekçelerin sayısı azalma eğilimindedir.

Vatandaşlık ve Denetim Komitesi Başkanı Duong Thanh Binh tarafından 2025 yılında Ulusal Meclis'e gönderilen vatandaşların kabulü, dilekçelerinin işlenmesi ve şikayet ve ihbarların çözümünün denetlenmesi sonuçlarına ilişkin rapor sunuldu. Raporda, 2025 yılında vatandaşların şikayet, ihbar, tavsiye ve düşüncelerini Ulusal Meclis ve Ulusal Meclis Heyeti kurumlarına gönderme durumunun 2024 yılına kıyasla biraz azalma eğiliminde olduğu belirtildi. Ancak, Ulusal Meclis Heyeti'nin vatandaş kabul yerlerine gelen büyük heyetlerin sayısının 2024 yılına kıyasla 62 heyet arttığı, şikayet ve ihbar durumunun özellikle sosyo -ekonomik kalkınma amaçlı çok sayıda arazi edinimi projesinin bulunduğu bazı yerleşim yerlerinde hala potansiyel komplikasyon riskleri taşıdığı belirtildi.

Ulusal Meclis Daimi Komitesi Üyesi Duong Thanh Binh, 2025 yılında Ulusal Meclis'e gönderilen vatandaşların kabulü, dilekçelerin işlenmesi ve şikayet ve ihbarların çözümünün denetlenmesiyle ilgili sonuçları içeren Raporu sundu. Fotoğraf: Pham Thang

Hükümet, Yüksek Halk Mahkemesi ve Yüksek Halk Savcılığı'ndan alınan raporlara göre, kurumlar, Ulusal Meclis, Ulusal Meclis Heyeti ve Ulusal Meclis Milletvekilleri kurumları tarafından iletilen vatandaşlardan 595 şikayet, ihbar, dilekçe ve görüş aldı. Kurumlar bugüne kadar 343 vakayı inceleyip çözüme kavuşturdu ve yanıtladı; 252 vakayı ise çözüme kavuşturmaya devam ediyor.

Sonuçlar şu şekildedir: Bakanlıklar, şubeler ve her düzeydeki Halk Komiteleri, Ulusal Meclis milletvekilleri, Ulusal Meclis delegasyonları ve Ulusal Meclis kurumlarından 339 şikayet, ihbar, tavsiye ve görüş almıştır. Kurumlar bugüne kadar 159 vakayı çözüme kavuşturmuş ve yanıtlamıştır (%46,9'luk bir orana ulaşmıştır); 180 vaka ise halen incelenmekte ve çözüme kavuşturulmaktadır.

Toplantıdaki delegeler. Fotoğraf: Quang Khanh

Her düzeydeki Halk Mahkemeleri, Ulusal Meclis kurumları, Ulusal Meclis Heyeti ve Ulusal Meclis Vatandaş Kabulü Daimi Komitesi tarafından iletilen 148 davayı kabul etti. Bugüne kadar, her düzeydeki Halk Mahkemeleri 119 davayı (%80,4) çözüp yanıtladı; 29 davayı ise incelemeye ve çözmeye devam ediyor.

Her düzeydeki Halk Savcılığı, Ulusal Meclis, Ulusal Meclis Heyeti, Ulusal Meclis Milletvekilleri ve Ulusal Meclis Vatandaş Kabul Daimi Komitesi kurumları tarafından iletilen 108 vakayı teslim aldı. Bugüne kadar, her düzeydeki Halk Savcılığı, yetki alanındaki 65 vakayı çözüp yanıtladı; 43 vakayı ise incelemeye ve çözmeye devam ediyor.

Kitlesel şikâyetlerin durumunu tamamen ele alacak bir çözüm var.

Önümüzdeki dönemde vatandaş kabulü, şikâyet ve ihbar çözümünün kalitesini ve etkinliğini daha da artırmak, 2026-2031 dönemi için 16. Ulusal Meclis ve Halk Konseyi milletvekilliği seçimlerinin her düzeyde başarıyla düzenlenmesini sağlamak amacıyla Halkın Arzuları ve Denetim Komitesi Başkanı, Ulusal Meclis Daimi Komitesinin ilgili kurumlardan bir dizi görev ve çözüm talep ettiğini belirtti.

Toplantıdaki delegeler. Fotoğraf: Quang Khanh

Özellikle, Ulusal Meclis ve Ulusal Meclis Delegasyonu kurumları için, vatandaş kabulü, dilekçelerin işlenmesi ve özellikle karmaşık ve uzun süren davalar olmak üzere şikayet ve ihbarların çözümlenmesinin denetlenmesinin kalitesini ve etkinliğini artırmaya devam etmek; dilekçelerin yanlış yetkili makama iletilmesini veya yetkileri dışında ve yasal düzenlemelere uygun olarak çözümlenmemiş davalar için dilekçelerin iletilmesini sınırlamak amacıyla danışmanlık çalışmalarının kalitesini daha da artırmak. Vatandaş kabulü, şikayet ve ihbarların çözümlenmesine ilişkin kanunun uygulanmasının denetimini, özellikle de idari kurum yöneticilerinin şikayet ve ihbarların çözümlenmesi görevini yerine getirme sorumluluğunu güçlendirmek...

Hükümet, Başbakan ve merkezi bakanlıklar ve şubeler için, vatandaşların şikayet ve ihbarlarının ele alınması ve değerlendirilmesi konusunda devlet yönetimini ve kamu denetimini güçlendirmek; özellikle kitlesel ve karmaşık olayların yaşandığı veya yaşanma potansiyeli bulunan bölgelerde durumu proaktif bir şekilde kavramak ve sorunları kapsamlı bir şekilde çözmek için yerel yönetimlerle proaktif bir şekilde işbirliği yapmak ve koordine olmak. Merkezi kurumlara daha üst düzeylerden iletilen kitlesel şikayet ve ihbarların durumunu kapsamlı bir şekilde ele almak için çözümler üretmek; bekleyen, karmaşık ve uzun süredir devam eden şikayet ve ihbarları kapsamlı bir şekilde çözmek için etkili bir şekilde incelemek ve aynı zamanda gelecekte incelenmek üzere bir liste oluşturmak üzere yeni ortaya çıkan karmaşık olayları incelemek...

Source: https://daibieunhandan.vn/tang-cuong-giam-sat-viec-thuc-hien-phap-luat-ve-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10399765.html