Canlı yayın dalgasına uyum sağlayın ve bu dalgada başarılı olun.

Da Nang'daki küçük işletme sahipleri ve girişimler, değişen tüketici davranışlarına uyum sağlamak için canlı yayın becerilerini giderek daha fazla geliştiriyor. Canlı yayın yapmak, müşteri tabanlarını genişletmelerine, gelirlerini artırmalarına ve markalarını güçlendirmek için stratejik bir çözüm sunmalarına yardımcı oluyor.

Eğitim faaliyetleri, işletmelerin canlı yayın süreçlerini standartlaştırmalarına ve müşteri tabanlarını genişletmelerine yardımcı olur. Fotoğraf: HUU ANH

"Sokak tezgahlarından" "canlı yayın oturumlarına"

Şehrin dört bir yanındaki geleneksel pazarlardaki ticaretin temposu hâlâ hareketli, ancak sesler artık yeni nüanslar kazanıyor. Doğrudan satış konuşmalarının ötesinde, satıcıların müşterilerle cep telefonu ekranları aracılığıyla etkileşim kurmasının tanıdık sesleri sıradan hale geldi. Bu, zihniyette güçlü bir değişimin açık bir tezahürüdür – geleneksel işletmeler kendilerini dijital ekonomiye entegre etmeye çalışıyorlar.

Hai Chau Mahallesi'ndeki Han Pazarı'nda uzun yıllardır hediyelik eşya ve el sanatları satan Bayan Ngo Thi Lanh, artık gerçek bir "yayıncı" haline geldi. Yaklaşık iki yıldır, akıllı telefonu ve tripodu her satış seansında vazgeçilmez araçları oldu.

Bayan Lanh, başlangıçta Facebook'ta "yabancılarla" konuşmak için kameranın karşısına geçmenin önemli bir zorluk olduğunu belirtti. Ancak, yüz yüze müşteri sayılarındaki dalgalanmalara rağmen canlı yayın oturumlarından elde edilen satışlar artmaya ve istikrarlı kalmaya başlayınca, bunun izlemesi gereken yol olduğunu anladığını söyledi.

"Çevrimiçi alışveriş trendlerine ayak uydurmazsak, mağazamızın ayakta kalması çok zor olacak. Ürünlerimizi duyurmak için video çekmeyi, kısa klipleri düzenlemeyi ve düzenli olarak canlı yayın yapmayı kendimiz öğrenmek zorunda kaldık. Bizim gibi küçük işletme sahipleri ayrıca, Da Nang Piyasa Yönetim Kurulu ve Da Nang Piyasa Yönetim ve Geliştirme Şirketi tarafından düzenlenen eğitimlere katılıyor; bu da profesyonelce nasıl etkileşim kuracağımızı ve teknik becerilerimizi nasıl geliştireceğimizi öğrenmemize yardımcı oluyor," diye belirtti Bayan Lanh.

Bu proaktif yaklaşım sadece şehirlerdeki tezgahlarla sınırlı kalmayıp kırsal kesimdeki tarım bahçelerine de yayılmıştır. Şehrin 4 yıldızlı OCOP ürünü olan Hoa Ninh greyfurt markası, canlı yayınların geniş erişimi sayesinde artık yerel sınırları aşmıştır.

Hoa Vang Sebze ve Meyve Kooperatifi Müdürü Bay Nguyen Thang, ekran üzerinden ürün sunum becerileri konusunda verilen eğitim sayesinde Hoa Ninh greyfurtlarının il ve şehirler genelinde yeni bir müşteri tabanına ulaştığını söyledi. Ona göre, tamamen tarımsal bir çiftçiden dijital platform satıcısına dönüşüm, yalnızca iş verimliliğini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda Da Nang'ın kendine özgü tarım ürünlerinin marka değerini de koruyor ve geliştiriyor.

Da Nang'daki işletmeler, müşteri çekmek ve elde tutmak için canlı yayınlarının kalitesine giderek daha fazla odaklanıyor. Fotoğraf: HUU ANH

Profesyonelleşme

İş açısından bakıldığında, canlı yayın artık geçici bir çözüm değil, birincil dağıtım kanalı haline gelmiştir. Özel baharat üretimi konusunda uzmanlaşmış Tam Legend Group Anonim Şirketi'nde (Dai Loc beldesi), canlı yayın güven oluşturmak için "altın" bir araç olarak kabul edilmektedir.

Tam Legend'in kurucu ortaklarından Bay Nguyen Duy Hung, dijital ticaretin şu anda şirketin gelirinin yaklaşık %50'sini oluşturduğunu belirtti. En büyük fayda marka bilinirliği olup, birçok müşteri ürünler hakkında canlı yayınlar aracılığıyla bilgi edindiğini söylüyor. Bununla birlikte, Bay Hung, üretim işletmelerinin müşteriyle iletişim kurma becerilerinde yaşadığı zorluklara da dikkat çekerek, teknik özellikler ve çevrimiçi satış teknikleri konusunda kapsamlı eğitim programlarının son derece gerekli olduğunu vurguladı.

Medya sektöründe pratik deneyime sahip bir şirket bakış açısıyla, Do Agency Media Co., Ltd.'nin Direktörü Bay Do Nhat Duc, canlı yayın trendinin daha da güçlü bir şekilde yayılmaya devam edeceğine inanıyor. Bay Duc'a göre, fark ölçek ekonomisinden yararlanabilme yeteneğinde yatıyor.

“Geleneksel bir tezgah yerinde sınırlı sayıda müşteriye ulaşabilirken, canlı yayın işletmelerin aynı anda binlerce, hatta on binlerce kişiye ulaşmasını sağlıyor. Müşteriler canlı yayın sırasında hemen sipariş vermeseler bile, bu yine de markanın tüketicilerin zihninde tanınırlık ve konum kazanmasına yardımcı oluyor. Bu, doğrudan satışın elde edemeyeceği büyük bir katma değer,” diye analiz etti Bay Duc.

Da Nang Genç Girişimciler Derneği Başkan Yardımcısı Bayan Tran Thi Le Chi, canlı yayınların işletmelerin duyguları siparişe dönüştürmesine yardımcı olan bir araç haline geldiğine inanıyor. Müşterilerin zamanlarının çoğunu "ekranlarda gezinerek" geçirdiği bir çağda, bu alanda yer almayan işletmeler kolayca geride kalacaktır. Canlı yayınlar, ürün yaratıcılarının tutkularını ve marka hikayelerini kullanıcılara geleneksel reklam yöntemlerine göre çok daha uygun bir maliyetle doğrudan aktarmalarına olanak tanır.

Bu trendin şehrin ekonomisi için gerçek bir itici güç haline gelmesi için yüksek teknolojinin uygulanması çok önemlidir. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Teknoloji Geliştirme Merkezi Direktörü Sayın Nguyen Huu Tuan, Da Nang'ın lojistiğe büyük yatırım yapmasını, "Tıkla ve Al" modelini geliştirmesini ve MoMo ve ZaloPay gibi e-cüzdanlar aracılığıyla elektronik ödemelerde güvenliği artırmasını önermektedir. Özellikle, kıyafet deneme veya ürün önerisi için yapay zeka (YZ) veya artırılmış gerçeklik (AR) uygulaması, modern tüketicileri cezbeden benzersiz bir alışveriş deneyimi yaratacaktır.

Da Nang'da canlı yayın satışları profesyonelleşme aşamasına giriyor. Geleneksel pazar satıcılarının dönüşümünden genç işletmelerin iyi yapılandırılmış stratejilerine kadar her şey, kentsel ekonomiye yeni bir yüz kazandırıyor. Bu proaktif yaklaşım, işletmelerin acil zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda Da Nang'ın ülkenin en dinamik e-ticaret merkezlerinden biri haline gelmesinin de temelini atıyor.

Kaynak: https://baodanang.vn/thich-ung-va-but-pha-tu-song-livestream-3337304.html