Thuan Nam: İdari reformlara hizmet etmek için dijital dönüşümü teşvik etmek

Thuan Nam İlçe Halk Komitesi, idari reformu (AR) son zamanlarda önemli ve düzenli bir görev olarak belirleyerek, kararlı bir şekilde yönetmeye ve çalışmaya odaklandı; bilgi teknolojisinin (BT) ve dijital dönüşümün (DCT) etkili bir şekilde uygulanmasını teşvik ederek iş kayıtlarının zamanında, etkili ve profesyonel bir şekilde işlenmesini sağladı ve insanlara ve işletmelere memnuniyet getirdi.

Thuan Nam İlçe Halk Komitesi Başkanı Yoldaş Truong Xuan Vy şunları söyledi: 2023'ün başından bu yana ilçe, birçok eşzamanlı çözüm uyguladı, idari reformla ilgili 11 plan yayınladı; bilgi çalışmalarını güçlendirmeyi, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ve İlçe Elektronik Bilgi Sayfası'ndaki hizmetlerin kullanımını teşvik etmeyi ve vatandaşların idari işlemleri (TTHC) inceleyip gerçekleştirebilmeleri için uygun koşullar yaratmayı hedefledi. Düzenli işleyişi sağlamak için idari işlemlerin kontrolüne odaklanın, idari işlemlerin işlenme sürecini İlçe Elektronik Bilgi Sayfası'nda proaktif olarak güncelleyin ve kamuya açıklayın ve bunları İlçe Halk Komitesi'nin "tek durak" birimine tamamen yayınlayın. İlçe, bugüne kadar ilçe düzeyindeki yönetim fonksiyonu kapsamında 21 alanda 269 idari işlemi inceleyip yayınladı; idari işlemlerin işlenme sonuçlarını, idari düzenlemeler hakkında geri bildirim ve öneri alma adreslerini ve idari işlemler hakkında geri bildirim ve öneri alma bilgilerini yayınladı, böylece insanlar ve işletmeler idari işlemlere çok kolay ve memnuniyetle erişebilecek.

Thuan Nam bölgesindeki tek elden hizmet personeli, vatandaşlar için evrak işlerini yürütüyor.

Özellikle, ilçe, devlet kurumlarının operasyonlarında BT'yi etkili bir şekilde uygulayarak dijital dönüşümü teşvik etme yönünü güçlendirdi; işletmelere ve kişilere işlem yapmaları için maksimum destek sağlamak amacıyla elektronik arama sisteminin uygulanmasını sürdürdü; yönlendirme, yönetim ve operasyon çalışmalarına hizmet etmek için uygulama yazılımlarını etkili bir şekilde kullandı ve kullandı. Böylece, İlçe Halk Komitesi, Halk Komitesi ve İl Halk Komitesi Başkanı tarafından yönlendirme ve operasyon yazılımı konusunda atanan 158/164 süreli görevi zamanında uyguladı ve tamamladı, %96,3'e ulaştı, 6 görev hala gerçekleştiriliyor, gecikmiş görev yok; ilçe ve belediyenin giden ve gelen belgelerinin %100'ü TD-Ofis belge ve çalışma dosyası yönetim yazılım sistemi aracılığıyla ağ ortamında dijitalleştiriliyor ve paylaşılıyor; İlçedeki kurum ve birimlerin tamamı ve 8 belediyenin Halk Komiteleri, TD-Office yazılımındaki büro işlerinde elektronik belgelerin değişimi, depolanması ve işlenmesi sürecinde Hükümetin özel dijital imza sertifikasyon hizmetini kullanmaktadır. İlçe Halk Komitesi liderlerine, departmanlara, ofislere ve belediyelerin Halk Komitelerine, parti kurumlarının liderlerine, Anavatan Cephesi'ne ve kitle örgütlerine 37 dijital sertifika ve 81 dijital imza verilmiştir. İlçe ayrıca 11.772 gelen belgeyi ve 4.905 giden belgeyi dijitalleştirmiştir. 3. ve 4. seviyelerdeki çevrimiçi kamu hizmeti yazılımlarını kullanarak kayıtları alma ve işleme yoluyla vatandaşlara ücret, masraf, idari işlemler için mali yükümlülükler ve kamu posta hizmetlerinin çevrimiçi ödemelerinde destek sağlanmaktadır. Bu sayede, 2023 yılında ilçenin "tek durak" birimi 9.219 kayıt almıştır; 9.069 kaydın çözümlendiği, %98,37'ye ulaşıldığı ve İlçe Halk Komitesi ile 8 belediyedeki "tek elden" hizmet mekanizmasının kalitesinin ve verimliliğinin güçlendirilip iyileştirildiği, hizmetten yararlanan kurum ve bireylere memnuniyet getiren bir çalışmadır. Dijital dönüşümün teşvik edilmesi ve ağ ortamında belge gönderme, alma ve işleme süreçlerinde idari reform sağlamak için BT'nin etkin bir şekilde uygulanması, pratik faydalar sağlamaya, ofis maliyet tasarruflarını en üst düzeye çıkarmaya ve akıcı, profesyonel ve modern bir şekilde yönlendirme, yönetim ve operasyon için kolaylık ve esneklik yaratmaya yardımcı olur.

Önümüzdeki dönemde idari reformun hedef ve görevlerini tamamlamak için Thuan Nam bölgesi, örgütsel yapısını iyileştirmeye, bölge Halk Komitesi'ne bağlı uzman kurumların görev ve işlevlerini açıkça tanımlamaya ve böylece verimli, etkili ve verimli bir işleyiş sağlamaya devam etmektedir. İlçedeki idari kurumlar ve kamu hizmeti birimleri için iş pozisyonu projelerinin geliştirilmesini tamamlamak ve yönetmeliklere uygun olarak onay için İl Halk Komitesi'ne sunmak. İl Parti Daimi Komitesi'nin 57-CT/TU sayılı Direktifi ile İl Halk Komitesi'nin ildeki kadrolar, memurlar ve kamu çalışanları için sıkı disiplin ve düzeni güçlendirmeye ilişkin 20/CT-UBND sayılı Direktifi'ni titizlikle uygulamak. İlçe ve belediye düzeyindeki devlet kurumlarının faaliyetlerinde BT ve dijital dönüşümün etkili bir şekilde uygulanmasını teşvik etmek; TD-Ofis yazılımının, resmi e-postanın ve yönetici talimatlarını izleme yazılımının etkinliğini sürdürmek ve iyileştirmek. 3. ve 4. seviyelerde çevrimiçi kamu hizmetlerinin kalitesinin iyileştirilmesi ve kamu posta hizmetleri aracılığıyla idari işlemlerin alınması ve yürütülmesiyle ilgili "tek elden" ve "tek elden" mekanizmaları kapsamında idari işlemlerin kalitesini iyileştirmek. Kamu hizmeti ve memurluk rejiminde reformu teşvik etmeye devam etmek, makul sayıda ve yapıda, halka hizmet etmek üzere kamu görevlerini yerine getirebilecek yeterli nitelik ve kapasiteye sahip kadrolar, memurlar ve kamu çalışanlarından oluşan bir ekip oluşturmak. Sanayileşme ve modernleşmeyi teşvik eden dönemde personel çalışmalarının stratejik planlamasını iyi bir şekilde uygulamak; düşünce ve çalışma yöntemlerinde yenilik yapmak, personel çalışmalarının her aşamasındaki zayıflıkları gidermek. TCVN ISO 9001:2015 standartlarına uygun olarak kalite yönetim sistemini uygulamaya, sürdürmeye ve uygulamaya devam etmek. İdari reformun bilgi ve raporlama rejimini zamanında ve doğru bir şekilde uygulamak.

Van New York

Kaynak