Ho Chi Minh Şehri: İdari reform endeksini ve halkın memnuniyetini iyileştirmek için temel görevleri uygulayın

Bölgedeki idari reform çalışmaları hala bazı sınırlamalara sahip olduğundan, Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi Başkanı, birimlere ve yerel yönetimlere, 2025 yılında şehrin PAR ENDEKSİ ve SIPAS'ını iyileştirmek için bir dizi temel görevi uygulamaya koymaya derhal odaklanmaları talimatını verdi.

Ho Chi Minh Kenti Halk Komitesi Başkanı, birimlere PAR INDEX ve SIPAS'ı iyileştirmek için önemli görevleri derhal yerine getirmeleri talimatını verdi.

Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi, 2025 yılında şehrin İdari Reform Endeksi'ni (PAR INDEX) ve Devlet İdari Hizmetlerinden Halkın Memnuniyet Endeksi'ni (SIPAS) iyileştirmek için bir dizi temel görevi derhal uygulamaya koymaya odaklanan 4362/UBND-VX sayılı Belge'yi yayınladı.

İçişleri Bakanlığı'nın 22 Kasım 2025 tarihli 9635/BC-SNV sayılı raporuna göre, idari reform çalışmalarının hala bazı sınırlamaları bulunmaktadır: üst düzeylerden gelen idari emirlerin uygulanması hala yavaştır, kayıtlar hala gecikmiştir, tüm süreçte çevrimiçi kayıt sayısı azdır ve kayıtların dijitalleşme oranı hala düşüktür... Buradan, şehrin PAR ENDEKSİ ve SIPAS sonuçlarını etkilemektedir.

Şehir Halk Komitesi Başkanı, daire, şube ve sektör başkanlarına ve belediye düzeyindeki (belediyeler, mahalleler ve özel bölgeler) Halk Komiteleri Başkanlarına, 7 Ağustos 2025 tarihli 554/QD-UBND sayılı Karar (idari reformla ilgili) ve 26 Eylül 2025 tarihli 109/KH-UBND sayılı Plan (PAR INDEX ve SIPAS'ın uygulanmasıyla ilgili) kapsamında kendilerine verilen görevleri acilen gözden geçirmeleri ve belirlenen hedef ve görevlerin %100 tamamlanmasını sağlamaları talimatını verdi.

Thu Duc Ward Halk Komitesi, kentsel yönetim verimliliğini artırmak ve halka hizmet etmek amacıyla 3 boyutlu bir dijital harita modeli başlattı.

Şehir Halk Komitesine, Hükümet ve Başbakan tarafından verilen görevlerin tam kapsamı ve gerekli zaman içerisinde yerine getirilmesini tavsiye etmek.

İdari İşlem Kayıtlarının (İİŞK) Yönetimi ile ilgili olarak: İşlenmekte olan gecikmiş kayıtları eksiksiz bir şekilde yönetin. Kayıtların işlenmesini düzenli olarak takip edin, hızlandırın ve hızlandırın, gecikmeleri sınırlayın; çevrimiçi kayıtları öngörülen şekilde en geç 8 iş saati içinde alın, İİŞK'in yönetim sonuçlarını şehrin elektronik tek durak sistemi ve ulusal Kamu Hizmeti (İİŞK) Portalı üzerinden senkronize edin. Çevrimiçi kamu hizmetlerini yönetmeliklere uygun olarak alın ve yönetin, İçişleri Bakanlığı'nın 15 Aralık 2025 tarihli ve 1187/QD-BNV sayılı Kararı uyarınca süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmeti kayıtlarının oranını %70 oranında artırın.

Kayıtların tüm süreç boyunca dijitalleştirilmesini teşvik etmek ve elektronik sonuçlar yayınlamak; Şehir Halk Komitesi'nin 25 Kasım 2025 tarihli 4077/UBND-HCC sayılı Resmi Gönderisindeki talimatına göre dijital verilerin değerlendirilmesini, yeniden kullanımını ve nüfus verilerinin uygulanmasını artırmak.

Son günlerde, An Phu Dong semtindeki Vuon Lai Caddesi, 15. Bölge, 19. Sokak'ta yaşayan birçok hane, sokağın tam ortasına sağlam bir şekilde inşa edilen evlerin ortak yürüyüş yolunu etkilediğini bildirdi, ancak semt Halk Komitesi sorunu henüz tatmin edici bir şekilde çözmedi. Fotoğraf: Quang Phuong

Şehir Halk Komitesi Başkanı, idari sınırlara bakılmaksızın idari işlemlerin yürütülmesi için acilen bir iç süreç geliştirilmesi; Şehir Halk Komitesi'nin süreç ve talimatlarına göre uygulamanın organize edilmesi; belirlenen planın %100 tamamlanmasını sağlamak için kamu yatırım sermayesinin dağıtımının hızlandırılması talimatını verdi. Kamu yatırım sermayesinin dağıtımının çok önemli bir siyasi görev olduğu göz önüne alındığında, tüm siyasi sistemin uygulamaya geçirilmesi, yakından izlenmesi ve düzenli olarak denetlenmesi için harekete geçirilmesi gerekmektedir.

Görevlerin sorunsuz ve etkili bir şekilde yerine getirilmesini ve kişilerin ve işletmelerin idari prosedürlerinin sorunsuz ve etkili bir şekilde yürütülmesini sağlamak için altyapı ve bilgi teknolojisi ekipmanlarını gözden geçirin. Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ve şehrin 1022 Çağrı Merkezi aracılığıyla kişilerden ve işletmelerden gelen geri bildirim ve önerilerin tamamını alın ve derhal işleme alın.

İnşaat düzenini ihlal etme sorunu birçok bölgede hâlâ yaşanıyor. Fotoğrafta, Tang Nhon Phu Bölgesi, 85. Mahalle'de bir hane, evin yüksekliğini artırmak için ek bina inşa ediyor. Fotoğraf: Quang Phuong

Yukarıda belirtilen görevleri yerine getirmek için Şehir Halk Komitesi Başkanı şunları görevlendirdi: Şehir Halk Komitesi Ofisi 5 içerik belirledi: Hükümet ve Başbakan tarafından verilen görevler; Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda kayıtların işlenmesindeki ilerleme ve sonuçların duyurulması; il/belediye düzeyindeki idari kurumlar tarafından yıl içinde alınan ve zamanında işlenen idari işlem kayıtlarının oranı; yerel idari işlemlerin işlenme kalitesinin ve süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmetlerinin oranının değerlendirilmesi.

İçişleri Bakanlığı 4 maddeyi şöyle sıraladı: İdari reform planının uygulanması; idari reformun denetlenmesi; kamu kariyerlerinin mevzuata göre düzenlenmesi ve birleştirilmesi; memur ve kamu çalışanlarının kadrolarına göre yapılanmasının uygulanması.

Adalet Bakanlığı (1 içerik), Maliye Bakanlığı (7 içerik), Bilim ve Teknoloji Bakanlığı (3 içerik), Kent Dijital Dönüşüm Merkezi (3 içerik) gibi birçok özel görevi olan birimler.

Şehir Halk Komitesi Başkanı, idari reformdan sorumlu kurum ve birimlerden, PAR ENDEKSİ'nin içeriğini, kendilerine verilen alanlara göre gözden geçirip değerlendirmelerini ve İçişleri Bakanlığı'nın gerektirdiği şekilde 2025 yılında şehrin PAR ENDEKSİ öz değerlendirme sonuçlarını raporlamalarını ve atanan içerikler konusunda Şehir Halk Komitesi'ne karşı sorumlu olmalarını talep etti.

Source: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-thuc-hien-cac-nheem-vu-trong-tam-cai-thien-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-va-su-hai-long-cua-nguoi-dan-10399752.html