Dijital platformlarda vergi politikası iletişimi

Modern medya trendini öngören 7 Dak Lak ilinin Vergi Dairesi, Nisan 2025'ten itibaren sosyal ağları propaganda çalışmalarında resmen uygulamaya koydu. 7 Dak Lak ilinin Vergi Dairesi Başkan Yardımcısı Bay Nguyen Van Y, "Bu, bireysel işletmeler, haneler, küçük işletmeler, çevrimiçi tüccarlar gibi birçok farklı grubun bilgi erişim alışkanlıklarına uygun, son derece etkileşimli bir iletişim yöntemidir ve günümüz dijital ekonomisinde giderek büyüyen bir güçtür," dedi.

Bay Y'ye göre, Dak Lak 7 il Vergi Dairesi hayran sayfası kurulduğundan beri, birim Facebook'ta yeni vergi politikaları hakkında 100'den fazla haber, makale ve kısa video yayınladı. Yayınlanan içerikler özenle düzenlenmiş, özlü ve anlaşılır olup, kasalardan oluşturulan elektronik faturaların nasıl kullanılacağı, eTax Mobil uygulamasının nasıl kurulacağı, vergi kanunu bilgilerinin nasıl aranacağı, vergi muafiyet düzenlemelerinin nasıl güncelleneceği gibi pratik talimatlara odaklanıyor. Şu anda bu hayran sayfası, düzenli olarak etkileşimde bulunan 1.000'den fazla takipçiye sahip.

Uygulamadan da anlaşılacağı üzere, sosyal ağlar üzerinden vergi politikası propagandası biçimi net sonuçlar doğurdu. Her şeyden önce, insanlar ve işletmeler politika bilgilerini daha hızlı kavrıyor ve artık vergi yetkililerinin gelip açıklama yapmasını pasif bir şekilde beklemiyorlar. Ayrıca, vergi mükellefleri aynı gün destek ve yanıt almak için hayran sayfalarına doğrudan mesaj gönderip yorum yapabiliyorlar.

Tuy Hoa semtindeki Tuyet Nhung marketinin sahibi Bayan Tran Thi Tuyet Nhung, Dak Lak Eyaleti 7. Şube Vergi Dairesi hayran sayfasını takip etmesi sayesinde uygulamayı telefonundan yüklemeye, bilgi aramaya ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmeye alıştığını söyledi. "Dak Lak Eyaleti 7. Şube Vergi Dairesi hayran sayfasında, vergi dairesi, açıklayıcı resimler ve kısa, anlaşılır videolarla çok net adımlar yayınladı. Ne zaman bir şey anlamasam mesaj atıp anında talimatlar aldım. Bu sayede vergi dairesine gidip sorma zahmetinden kurtuldum," diye paylaştı Bayan Nhung.

Vergi görevlisi (sol kapak), Tuy Hoa bölgesindeki bir işletme sahibine Dak Lak Eyaletinin 7 Vergi Dairesinin hayran sayfasında bilgi bulma konusunda rehberlik ediyor.

İstatistiklere göre, 7 Dak Lak ilinin Vergi Dairesi bugüne kadar birçok hedefi tamamlamıştır. Özellikle, kasalardan üretilen elektronik faturalar konusunda, yönetim bölgesindeki 77/77 işletme bu sistemi kullanmak için kayıt yaptırmıştır; yıllık geliri 1 milyar VND'nin üzerinde olan ve uygulamaya geçmesi gereken 247/247 işletme, sistemi eksiksiz ve zamanında uygulayarak planın %100'üne ulaşmıştır.

eVergi mobil uygulamasının kurulum ve kullanım çalışmaları 3.724/3.852 hane tarafından tamamlanarak %96,67'lik bir orana ulaşıldı. Dijital haritada işletme hanelerinin koordinatlarının belirlenmesi çalışmaları 4.849/4.849 hane tarafından gerçekleştirilerek belirlenen hedefin %100'üne ulaşıldı. İşletme haneleri ve bireysel işletmeler için vergi kodlarının standartlaştırılması çalışmaları da %100'e ulaşıldı. Vergi yönetimine hizmet etmek üzere işletme haneleri hakkında bilgi toplama ve güncelleme çalışmaları %60'a ulaşarak 2.627 haneye ulaştı.

"Sosyal ağlardaki iletişim çalışmalarından zamanında destek alınmadan yukarıdaki sonuçlara ulaşmak zor olurdu. Bu, insanların inisiyatifini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda vergi makamlarının talep alma ve işleme aşamasında ortaya çıkan iş yükünü de azaltmasına yardımcı oluyor. Daha da önemlisi, vergi mükelleflerinin farkındalığında ve aktif iş birliğinde açıkça bir değişim görüyoruz," diye belirtti Bay Nguyen Van Y.

7 Dak Lak Vergi Dairesi yöneticileri, vergi sektörünün 2025 yılında da mükelleflerin vergi dairesinin hizmetlerinden memnuniyetini ölçmeye devam edeceğini belirtti. Buna göre, özellikle sosyal ağlarda propaganda olmak üzere propaganda çalışmaları, yatırım yapılması gereken önemli içeriklerden biri olarak belirlendi. Bu nedenle, birim önümüzdeki dönemde dijital platformlardaki propagandanın kalitesini artırmaya devam edecek.

Yakın gelecekte, birim iletişim içeriklerinin özlü, anlaşılması ve paylaşılması kolay bir şekilde standartlaştırılmasına odaklanacaktır. İnsanlarla yakınlık kurmak için eğitim videolarına metin, görsel ve diyalog açısından daha sistematik bir şekilde yatırım yapılacaktır. Ayrıca, tabandaki vergi yetkilileri ekibi, kişilerin ve işletmelerin bilgilere kolayca erişebilmelerine, kavrayabilmelerine ve vergi yükümlülüklerini zamanında ve yönetmeliklere uygun olarak yerine getirebilmelerine yardımcı olmak için zalo grupları ve hayran sayfalarında düzenli olarak güncelleme yapacak ve paylaşım yapacaktır.

Kaynak: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/truyen-thong-chinh-sach-thue-tren-nen-tang-so-a7514fd/