Bazı bakanlık ve kuruluşların vatandaş kabul yetkisi hala çok yüksek.

9 Aralık sabahı, 10. oturumun devamında, Meclis, 2025 yılında vatandaş kabulü, şikâyet ve ihbarların çözümüne ilişkin raporları dinledi.

Ulusal Meclis Daimi Komitesi üyesi Duong Thanh Binh bir rapor sunuyor. *Fotoğraf: media.quochoi.vn*

Ulusal Meclis Daimi Komitesi'nin 2025 yılında Ulusal Meclis'e gönderilen vatandaşların kabulü, dilekçelerinin işlenmesi ve şikayet ve ihbarların çözümünün denetlenmesi sonuçlarına ilişkin raporunu sunan Ulusal Meclis Daimi Komitesi Üyesi Duong Thanh Binh, şunları söyledi: 2025 yılında vatandaşların Ulusal Meclis ve Ulusal Meclis heyetlerine bağlı kurumlara şikayet, ihbar, tavsiye ve düşüncelerini gönderme durumu 2024 yılına kıyasla azalma eğilimindeydi. Ancak Ulusal Meclis heyetlerinin vatandaş kabul yerlerine gelen kalabalık grupların sayısı 2024 yılına kıyasla 62 grup arttı.

Raporlama döneminde, kurumlara şikayet, ihbar, dilekçe ve 4.473 vaka üzerinde değerlendirme yapmak üzere gelen 4.992 kişi geldi ve 293 büyük grup vardı; 2024'e kıyasla 135 vaka azalmasına rağmen 59 büyük grup artışı yaşandı.

Vatandaş kabulü yoluyla, vatandaşların dilekçelerinin çözüme kavuşturulması için yetkili mercilere iletilmesine ilişkin 634 adet evrak düzenlenmiş, 244 dilekçeye yazılı yönlendirme yapılmış, 3.244 vatandaşın yetkili mercilerin verdiği hüküm, sonuç ve çözüm kararlarına uyması için doğrudan bilgilendirme, ikna ve seferberlik sağlanmıştır.

Bay Duong Thanh Binh'e göre, kurumlar vatandaşlardan toplam 30.305 dilekçe aldı; bu sayı 2024 yılına kıyasla 1.907 dilekçelik bir azalmaya işaret ediyor. İşleme alınmaya uygun 6.256 dilekçeyi inceleyen kurumlar, 3.369 dilekçeyi çözüm için yetkili makamlara iletti; 1.450 dilekçe için rehberlik belgeleri hazırladı ve vatandaşlara yanıt verdi; 1.010 dilekçeyi incelemeye devam etti.

Vatandaşların dilekçelerinin içeriğinin incelenmesi ve ilgili kamu kurumlarının karar ve cevaplarının sonuçlarına dayanarak, TBMM kurumları tarafından 260 dosyanın karara bağlanması için çağrı, izleme ve denetim yapılmıştır.

Hükümet, Yüksek Halk Mahkemesi ve Yüksek Halk Savcılığı'ndan alınan raporlara göre, kurumlar, Ulusal Meclis kurumları, Ulusal Meclis heyetleri ve Ulusal Meclis milletvekilleri tarafından iletilen vatandaşlardan 595 şikayet, ihbar, dilekçe ve görüş aldı. Kurumlar bugüne kadar 343 vakayı inceleyip çözüme kavuşturdu ve yanıtladı; 252 vakayı ise çözüme kavuşturmaya devam ediyor.

Hükümet Başmüfettişi Doan Hong Phong raporu sunuyor. Fotoğraf: media.quochoi.vn — Hükümet Başmüfettişi Doan Hong Phong raporu sunuyor. *Fotoğraf: media.quochoi.vn*

2025 yılında vatandaşların kabulü ve idari şikâyet ve ihbarların ele alınması çalışmalarına ilişkin rapor hazırlayan Hükümet Müfettişi Genel Doan Hong Phong, idari birimlere 340 bin 720 ziyaret yapıldığını, 283 bin 615 vakada toplam 382 bin 843 kişinin, 4 bin 75'i büyük grup olmak üzere başvuruda bulunulduğunu bildirdi.

İdari birimler, 509.841 başvurudan 491.010'unu işleme almış olup, 411.192 başvuru işleme alınmaya uygun olup, işleme alınan toplam başvuru sayısının %80,7'sini oluşturmaktadır. İdari birimler, yetkileri altındaki 30.993 şikayet ve ihbardan 23.783'ünü çözüme kavuşturmuş olup, bu oran %76,7'dir.

Ancak, Hükümet Başmüfettişi, vatandaş kabul çalışmalarında eskiye göre olumlu değişiklikler olmasına rağmen, bazı bakanlık, şube ve belediye düzeyindeki yerel yönetimlerin, başkanlarının vatandaş kabul edecekleri gün sayısını yönetmeliğe göre henüz güvence altına almadıklarını, bakanlıklarda vatandaş kabul etme yetkisi oranının hala yüksek olduğunu (%66), vatandaş kabul eden bazı görevlilerin nitelik, beceri ve mesleki uzmanlıklarının hala sınırlı olduğunu ve yeni durumdaki gereklilikleri karşılamadığını belirtti.

Bu konuyla ilgili olarak, Ulusal Meclis Vatandaşlık ve Denetim Komitesi Başkanı Duong Thanh Binh'in teftiş raporunda, Hükümetin, bakanlık ve şube başkanlarının vatandaş kabulüne ilişkin düzenlemelere uymalarının nedenlerini tamamlaması ve açıklığa kavuşturması, iyi uyum sağlayanları teşvik etmesi ve takdir etmesi ve başkanların vatandaş kabulüyle ilgili sorumluluklarını iyi yerine getirmediği durumlarda sorumlulukları düzeltmesi ve dikkate alması önerildi.

Kaynak: https://hanoimoi.vn/uy-quyen-tiep-cong-dan-cua-mot-so-bo-nganh-con-qua-cao-726141.html