Vietcombank, VCB Digibank'ta dolandırıcılık uyarı özelliğini devreye alıyor

(Baohatinh.vn) - VCB Digibank'ta şüpheli dolandırıcılık veya sahtekarlıklara karşı uyarı özelliği, Vietcombank Ha Tinh müşterilerinin dijital bankacılık işlemlerini gerçekleştirirken güvenliğini sağlamaya yardımcı oluyor.

Güvenli bir dijital işlem ortamının oluşturulmasına katkıda bulunma amacıyla, Vietnam Dış Ticaret Ortak Ticaret Bankası ( Vietcombank ), 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren VCB Digibank'taki Napas24/7 hızlı para transferi işlemlerinde dolandırıcılık şüphesi gösteren para alma hesaplarına ilişkin uyarıları destekleyen bir özelliği devreye alacak.

Vietcombank Ha Tinh müşterileri, dijital bankacılık işlemlerini VCB Digibank üzerinden gerçekleştiriyor.

Özellikle müşteriler VCB Digibank üzerinden para transferi işlemi yaptıklarında, alıcının hesap numarasında aşağıdaki belirtiler varsa sistem otomatik olarak alıcıyı tespit edip uyarır: Alıcının bilgileri ulusal nüfus veri tabanındaki bilgilerle uyuşmuyor; alıcının hesabı yetkili bir devlet kurumunun uyarı listesinde yer alıyor; alıcının hesabı hesap yönetim bankasının şüpheli riskler listesinde yer alıyor (alışılmadık büyüklükte işlemler, birden fazla hesaptan para alımı...).

Otomatik uyarı sistemi sayesinde müşterilere, yararlanıcı hesap hakkında ek bilgiler sağlanarak, işlemin devam edip etmeyeceğine proaktif olarak karar verilebiliyor.

Bu, Vietcombank ve yetkililerin müşteri korumasını güçlendirme çabasıdır. Ancak, giderek daha karmaşık ve sofistike hale gelen dolandırıcılık türleri bağlamında, müşteriler her zaman dikkatli olmalı; Vietcombank'ın resmi web sitesinde (https://www.vietcombank.com.vn) güncellenen bildirimleri, risk uyarılarını ve güvenli işlem talimatlarını düzenli olarak takip etmelidir.

Vietcombank Ha Tinh, müşterilerinin VCB Digibank'ta işlem yaparken dolandırıcılığı tespit etmelerine yönelik rehberliğini güçlendiriyor.

Vietcombank Ha Tinh, 350.000'den fazla müşteriye hizmet veriyor ve bunların yaklaşık %60'ı VCB Digibank'taki dijital bankacılık hizmetlerini düzenli olarak kullanıyor. Banka, son zamanlarda iletişimi artırarak müşterilerin internetteki dolandırıcılık türlerini tespit etmelerine yardımcı oluyor ve böylece VCB Digibank'ta işlem yaparken kendilerini güvende hissedebiliyorlar.

Kaynak: https://baohatinh.vn/vietcombank-trien-khai-tinh-nang-canh-bao-lua-dao-tren-vcb-digibank-post292069.html