VietinBank, müşteri hizmetleri merkezi için yedek yardım hattını devreye aldı

Hizmet sürekliliğini sağlamak ve müşterilerin ana hatlarda sorun yaşadıklarında her zaman santrale ulaşmalarına yardımcı olmak amacıyla VietinBank, aşağıda belirtilen özelliklere sahip ek bir yedek hat konuşlandırdı:

- Genel yedekleme hattı: 1900 6658.

- Öncelikli müşteriler için yardım hattı: 1800 6356.

Ana hatlarda sorun yaşandığında yedek hat aktif hale getirilerek https://vietinbank.vn/ web sitesinde ve VietinBank uygulamalarında görüntülenmektedir.

Daha fazla bilgi için lütfen iletişime geçin:

Yardım Hattı:

+ Genel: 1900 558 868.

+ Öncelikli müşteriler: 1800 558 866.

+ Kurumsal müşteriler: 1900 558 886.

- Yedek ihbar hattı:

+ Genel: 1900 6658.

+ Öncelikli müşterilerimiz: 1800 6356.

- E-posta: contact@vietinbank.vn.

- Müşteri hizmetleri portalı: https://contact.vietinbank.vn.

Yedek hattımız, VietinBank'ın hizmet kalitesini artırma ve müşteri odaklılık konusundaki kararlılığının bir göstergesidir.

Kaynak: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-trien-khai-hotline-du-phong-cho-tong-dai-cham-soc-khach-hang-20250702011922-00-html