Пожинайте солодкі плоди, коли «серце торкається серця»

Згідно з дослідженням Gartner – провідної світової дослідницької та консалтингової компанії в галузі інформаційних технологій, 81% підприємств покладатимуться на клієнтський досвід для конкуренції. Це спонукало цілу хвилю компаній інвестувати значні кошти в технології для створення незабутнього та захопливого клієнтського досвіду.

Anh01.jpg
60-річний шлях страхової компанії Bao Viet «від серця до серця»

«Після майже 8 років роботи у страховій галузі я розумію, що довіра клієнтів створюється не лише словами. Тільки коли я справді супроводжую та забезпечую якість продуктів і послуг, які повністю відповідають потребам клієнтів, я можу переконати їх та завоювати їхню повну довіру до сталого, давнього страхового бренду, одного з найстаріших у В'єтнамі», – поділилася фахівець Bao Viet Insurance з багаторічним досвідом високих досягнень у бізнесі.

Завдяки мережі з понад 70 000 старших консультантів, різноманітним каналам зв'язку, таким як онлайн-чат, електронна пошта, гаряча лінія..., що працюють цілодобово, клієнти завжди можуть надсилати відгуки співробітникам, що допомагає швидко та ефективно фіксувати свої думки.

Крім того, Bao Viet Insurance також активно застосовує цифрові технології в бізнесі, щоб зменшити навантаження на процеси, покращити якість та посилити емоційний досвід клієнта.

Завдяки різноманітним передовим цифровим додаткам, таким як InsureJ, BVcare, Baoviet Go..., клієнти можуть керувати всім процесом особистого онлайн-страхування найзручнішим та найгнучкішим способом, від реєстрації в страхових програмах до подання заяв та оновлення інформації. Це забезпечило безперебійний процес обслуговування та допомогло максимізувати переваги для клієнтів.

Страхова компанія Bao Viet впровадила стратегію вдосконалення своїх продуктів та послуг, щоб стати більш сучасними, зручними та доступними для всіх сегментів клієнтів з точки зору віку, статі та доходу. Також постійно впроваджуються програми стимулювання для сприяння участі з оптимальними цінами для клієнтів.

Визнаючи ці зусилля, страхову компанію Bao Viet Insurance відзначили багато вітчизняних та міжнародних організацій, і це глобальне визнання новаторських можливостей бренду в галузі цифрової трансформації. Зокрема, Bao Viet Insurance була визнана найкращою страховою компанією з цифрової трансформації у В'єтнамі за версією Global Banking & Finance Review; ініціативою року в галузі цифрового страхування у В'єтнамі за версією Insurance Asia Awards; і найкращими ініціативами цифрової трансформації у страховому секторі у В'єтнамі за версією Global Business Outlook Awards.

Літня акція, що кишить подарунками

Anh02.jpg
Шанс отримати 6 мотоциклів Honda Vision та тисячі інших привабливих подарунків

З 6 червня по 6 серпня 2024 року клієнти, які беруть участь у програмі «60 років товариства, отримання тисяч подарунків миру», матимуть можливість отримати тисячі привабливих призів, таких як 6 мотоциклів Honda Vision, 600 тонометрів Omron, 600 ваг Rapido, 600 високоякісних шоломів Asia. Водночас, 10 000 високоякісних сонцезахисних козирок отримають перші власники автомобілів, які візьмуть участь у програмі фізичного страхування автомобіля.

Відповідно, за кожні 500 000 донгів премії/страхового поліса клієнти будуть конвертовані у відповідний призовий код. Розіграш відбудеться 15 липня та 14 серпня. Результати розіграшу будуть оголошені публічно страховою компанією Bao Viet Insurance у ЗМІ, і з клієнтами-переможцями зв’яжуться безпосередньо для вручення призів.

Приєднайтеся до страхування онлайн: https://baovietonline.com.vn

або https://beta.baovietonline.com.vn

Гаряча лінія: 1900 55 88 99/0766 558899

Або зверніться безпосередньо до системи компаній-членів/агентів Bao Viet Insurance по всій країні для отримання консультації.

Дау Лінь