Ка Мау: Позитивні ефекти від цифрової трансформації в кооперативах

У провінції Камау останнім часом кооперативний колективний економічний сектор, за оцінками, зазнав багатьох позитивних змін, поступово підтверджуючи свою роль у соціально-економічному розвитку. В контексті потужної цифрової трансформації, для підвищення операційної ефективності, кооперативи в провінції Камау впроваджують багато рішень, зосереджуючись на поєднанні ланцюгів створення вартості з цифровою трансформацією.

Навчіться здійснювати цифрову трансформацію

У провінції Камау наразі налічується понад 600 кооперативів з 35 000 членів, з яких 480 працюють у сільськогосподарському секторі. За оцінкою Кооперативного союзу провінції Камау, значно підвищилася обізнаність усіх рівнів, секторів та людей щодо положення та ролі колективної економіки.

Це важливий фактор для постійного зростання кількості кооперативів протягом багатьох років. Відповідно, у період 2020-2025 років кількість кооперативів у Кабау зростатиме в середньому на 40-50 на рік. Примітно, що багато кооперативів пов'язані з ланцюгами створення вартості, застосовуючи науку-технології та цифрову трансформацію, включаючи застосування інформаційних технологій та електронної комерції для розширення ринку споживання товарів.

У кооперативі Thuy Moc (район An Xuyen) для покращення виробництва та ефективності бізнесу, голова ради директорів кооперативу пан Нгуєн Мінь Фунг зазначив, що підрозділ розробив маркетингову стратегію, що відповідає бізнес-цілям та цільовим клієнтам, використовуючи ефективні канали комунікації, такі як електронна пошта, zalo, facebook, tiktok, маркетинг, онлайн-реклама та пряма реклама.

Використання медіа-каналів для реклами та продажу товарів онлайн. (Фото: Huynh Phuc Hau/VNA)

Кооператив Thuy Moc використовує технології та програмне забезпечення для управління для оптимізації процесів продажу, управління клієнтами та прогнозування тенденцій продажів, що допомагає підвищити ефективність роботи, покращити процеси управління та покращити взаємодію з клієнтами.

Кооператив також зосереджується на побудові системи моніторингу та управління якістю продукції та послуг. Відповідно, якість продукції та послуг повинна відповідати очікуванням клієнтів та бути співмірною з ціною.

Кооператив створив сувору систему моніторингу та управління якістю продукції; використовує програмне забезпечення для управління для моніторингу, управління та контролю продуктів і послуг, тим самим розробляючи відповідні політики та стратегії для задоволення вимог клієнтів.

Аналогічно, у кооперативі Ба Кхіа Дам Дой (комуна Куач Фам) пані Тран Тхі Са, голова ради директорів та директор кооперативу, поділилася: «Спочатку ніхто в кооперативі не знав, як проводити прямі трансляції чи публікувати презентації продуктів у соціальних мережах. Однак, проявляючи сміливість, члени кооперативу почали з дрібниць, таких як: створення фан-сторінки, офіційного облікового запису бізнесу на zalo, а потім реєстрація бізнес-акаунту на Shopee та TikTok Shop».

Члени кооперативу вчаться робити гарні фотографії продуктів, записувати відео процесу засолення крабів та розповідати історії про свої рідні міста автентичним західним акцентом... Крім того, кожен продукт кооперативу має QR-код для відстеження його походження, допомагаючи покупцям дізнатися про його походження.

Завдяки вищезазначеним заходам, лише за кілька місяців замовлення кооперативу швидко зросли. Клієнти з Ханоя, Дананга, навіть Австралії та Таїланду знали про «Кажан-крабів».

На сьогодні, після майже двох років цифрової трансформації, дохід кооперативу Ba Khia Dam Doi зріс більш ніж на 30%, забезпечуючи стабільний обсяг виробництва протягом усього року. Кооператив був запрошений до участі в міжнародних виставках, ставши типовою моделлю цифрової трансформації сільського господарства Ca Mau.

Пані Тран Тхі Са підтвердила: «Цифрова трансформація — це не лише переведення кооперативу в онлайн-формат, а й наближення кооперативу до споживачів; внесення інтелекту, культури та цінності праці фермерів у цифрове середовище. Для нас кожне онлайн-замовлення — це радість, адже воно доводить, що є ще одна людина, яка знає про традиційне ремесло Дам Дой, допомагаючи поширювати продукти рідного міста».

Неминуча тенденція

Пан То Мінь Дуонг, заступник директора Департаменту промисловості та торгівлі провінції Камау, зазначив, що в контексті швидко розвивається цифрової економіки, цифрова трансформація стала неминучою тенденцією та важливою рушійною силою для сприяння зростанню та підвищення конкурентоспроможності господарюючих суб'єктів, включаючи кооперативи.

Завдяки цифровій трансформації кооперативи оцифрують виробничі та сільськогосподарські процеси за допомогою технологій Інтернету речей та штучного інтелекту; застосовують блокчейн для відстеження походження; використовують електронну комерцію для підвищення ефективності бізнесу; та використовують технології електронних платежів.

Супроводжуючи та підтримуючи кооперативи для активної участі в процесі цифрової трансформації та ефективного впровадження цілей розвитку електронної комерції, Департамент промисловості і торгівлі щороку організовує 2-3 навчальні курси з електронної комерції для підприємств, кооперативів, виробничих та бізнес-установ.

Тільки у 2025 році Департамент промисловості та торгівлі організує 6 навчальних курсів для поширення правових норм щодо електронної комерції. Департамент також проводить навчання та тренінги з розвитку навичок застосування електронної комерції для підприємств та кооперативів з практичним змістом, таким як: оновлення вітчизняних та міжнародних тенденцій електронної комерції; ознайомлення з процесом побудови глобальної системи продажів в електронній комерції; інструкції з використання ChatGPT, застосування штучного інтелекту для створення рекламного контенту, відео, зображень... в електронній комерції; створення коротких відео за допомогою телефонів для публікації в соціальних мережах (tiktok, facebook, youtube...).

Департамент промисловості та торгівлі Кабау також підтримує створення веб-сайту електронної комерції для підтримки підприємств, кооперативів та виробничих підприємств у провінції, щоб вони мали додаткові канали для просування, впровадження та просування торгівлі на додаток до традиційних каналів; сприяючи підвищенню обізнаності про електронну комерцію, цифрову трансформацію та поступовий перехід від традиційної комерції до електронної.

На сьогоднішній день Департамент промисловості та торгівлі підтримав 46 веб-сайтів електронної комерції для підприємств, що є предметом діяльності з продукції OCOP, потенціалу OCOP, типової сільської промислової продукції та спеціалізованих і типових продуктів провінції. Водночас Департамент мобілізував, підтримав та залучив 170 облікових записів продавців з 835 продуктами, які є спеціалізованими, типовими продуктами, продуктами OCOP провінції, для участі у виставці на платформах електронної комерції "madeincamau.com" та "baclieutrade.vn".

Поряд з цим, Департамент підтримав 56 організацій OCOP провінції у розміщенні 110 продуктів OCOP на платформі електронної комерції Buudien.vn для просування та продажу. Визначивши, що підвищення операційної ефективності кооперативів має бути пов'язане з цифровою трансформацією, Кооперативний союз провінції Камау зосередив свою увагу в майбутньому на посиленні ролі мосту, підтримки та супроводу кооперативів у просуванні цифрової трансформації, розширенні зв'язків ланцюга створення вартості, підвищенні операційної ефективності та конкурентоспроможності.

Для досягнення цієї мети, пан Нгуєн Ван Ву, голова Кооперативного союзу провінції Камау, заявив, що підрозділ продовжуватиме проактивно консультувати Провінційний партійний комітет та Провінційний народний комітет щодо оприлюднення, коригування та доповнення політики підтримки цифрової трансформації, сприяння торгівлі, кредитування, навчання та інвестицій в інфраструктуру для кооперативного сектору; регулярно аналізуватиме операційну ситуацію в кооперативах, синтезувати труднощі та проблеми, щоб рекомендувати та пропонувати конкретні та практичні рішення, забезпечуючи права та законні інтереси членів кооперативу.

Кооперативний альянс провінції Камау зміцнюватиме комунікацію, поширюватиме знання, моделі та переваги цифрової трансформації в кооперативах, допомагаючи співробітникам та членам кооперативу правильно сприймати та розглядати цю неминучу тенденцію сталого розвитку; організовуватиме навчальні курси та спеціалізоване навчання з цифрових навичок, управління кооперативами, електронної комерції, створення бренду, відстеження тощо для співробітників та членів кооперативу.

Водночас, Альянс обрав низку типових кооперативів у ключових сферах провінції, таких як: екологічне вирощування креветок, вирощування рису та креветок, виробництво морепродуктів, переробка харчових продуктів, громадський туризм тощо, для створення пілотної моделі кооперативу із застосуванням цифрової трансформації та поступового її тиражування по всій провінції.

Кооперативний альянс провінції Камау координуватиме свою діяльність з технологічними підприємствами, банками та телекомунікаційними підрозділами для впровадження спільних технологічних рішень для кооперативів, включаючи програмне забезпечення для управління виробництвом та бізнесом, електронні довідники, платформи відстеження та безготівкові платежі; підтримуватиме кооперативи у реєстрації облікових записів та кіосків на платформах електронної комерції, створенні веб-сайтів, фан-сторінок та QR-кодів для відстеження походження продукції; надаватиме інструкції з управління та регулярно оновлюватиме інформацію.

Голова Кооперативного союзу провінції Камау наголосив, що сприяння цифровій трансформації, пов'язаній з об'єднанням ланцюгів створення вартості, є важливим рішенням, яке допоможе оптимізувати цінність продукту, розширити ринок і стане важливим важелем для сприяння сильному та сталому розвитку колективного економічного сектору провінції в новий період.

(TTXVN/В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/ca-mau-hieu-qua-tich-cuc-tu-chuyen-doi-so-trong-hop-tac-xa-post1081901.vnp