Цифрова трансформація – термінове вирішення проблеми залучення публіки до музеїв

Прагнучи стати обов'язковим місцем для відвідування туристами, музей Лам Донг та інші вітчизняні музеї постійно докладають зусиль, щоб змінити уявлення громадськості про «сухість» музеїв, одягнути нове обличчя через урізноманітниння досвіду. Зокрема, застосування цифрових технологій створило поворотний момент, реагуючи на тенденції розвитку та приваблюючи публіку.

Віртуальний музей на вебсайті музею Лам Донг

Оцифрування музеїв відповідно до сучасного життя

Четверта промислова революція, або індустрія 4.0, цифрова епоха, застосування технологій, цифрова трансформація... – це надзвичайно знайомі фрази останніх років, які трансформуються та застосовуються всіма галузями, і культурна індустрія не є винятком.

Музеї – це культурні установи, функції яких залежать від дослідження, колекціонування, збереження, а також демонстрації та знайомства громадськості з цінністю культурної спадщини. Застосування технологій та відстеження загальних тенденцій є невід'ємною частиною процесу розвитку музеїв, спрямованого на систематичне та наукове управління культурною спадщиною, покращення якості державних послуг. Особливо це стосується молодого покоління, яке легко захоплюється діяльністю, що використовує досягнення цифрових технологій.

Фактично, якщо в минулому громадськість часто покладалася на інформацію, яку надавали музейні гідки, то тепер, завдяки підтримці технологій, доступ громадськості (від індивідуальних відвідувачів до групових) поступово змістився в бік більш проактивної тенденції, що дозволяє їм досліджувати, знайомитися та використовувати інформацію про артефакти шляхом оцифрування.

В епоху цифрових технологій громадськість має багато можливостей для доступу до заходів та вражень, які є швидкими, дуже цікавими та оновленими відповідно до тенденцій розвитку науки і технологій. Тому музеям також необхідно впроваджувати інновації, інтегруватися в сучасне життя, щоб стати пріоритетним вибором громадськості, сприяючи просуванню іміджу, культури, країни та народу В'єтнаму.

Покроковий новий вигляд музею

Усвідомлюючи переваги технологій, здійснюючи екскурсію музеями В'єтнаму, ми можемо легко побачити цифрові технології в місцях, які колись вважалися «сухими» та «статичними» нижче:

З 2013 року Національний історичний музей застосовує технологію віртуальної реальності 3D, ставши першим музеєм у В'єтнамі, який застосував цифрові технології для тематичних експозицій, виставок, освітніх заходів тощо, допомагаючи відвідувачам побувати у 3D-просторі та отримувати нові враження.

З 2015 року музей Куанг Нінь застосовує 3D-віртуальну інтерактивну технологію та віртуальний музей для представлення основного вмісту та виставкових просторів,...

З 2017 року Музей скульптури Чам застосовує такі технології, як автоматичні системи пояснень, управління артефактами на складі за допомогою технології сканування QR-кодів, додаток для віртуальних турів VR360 тощо.

У 2020 році Південний жіночий музей відкрив галерею, використовуючи сучасні технології та методи, щоб відвідувачам було достатньо стати перед інформаційним кіоском, «натиснути» на потрібне місце, відкрити вміст артефактів, які вони хочуть побачити, знайти статті чи артефакти, історичні уроки будуть представлені конкретно та яскраво за допомогою технологічного обладнання...; Музей військових залишків використовує 3D-технології для відтворення 5 великих в'язниць у Південному В'єтнамі під час війни опору проти США, допомагаючи відвідувачам по-справжньому відчути старі в'язниці,...

У 2024 році Центр охорони пам'яток Хюе отримав нагороди як «Найкраща організація/підприємство в галузі науки, технологій та інновацій» та «Премія В'єтнаму за цифрову трансформацію 2024 року». Це результат зусиль підрозділу щодо застосування цифрових технологій для збереження та просування цінностей спадщини, таких як використання туристичного путівника по пам'ятках Хюе або технології віртуальної реальності VR3D...

Можна сказати, що сучасна трансформація допомогла музеям залучити відвідувачів. Найяскравішим доказом є те, що кількість відвідувачів «розумних» музеїв постійно зростає. У музеї Куангнінь щоденна статистика показує, що його відвідують близько 300-400 осіб, а у вихідні – понад 1000. Або у В'єтнамському музеї образотворчих мистецтв, завдяки активному застосуванню цифрових технологій для представлення творів мистецтва та сучасної комунікації в кіберпросторі, кількість відвідувачів зросла на 200-300% порівняно з попередніми роками. Результати показують, що, окрім інновацій у виставковій та пояснювальній роботі, застосування технологій та цифрової трансформації створило «поштовх» для залучення відвідувачів. Відтоді музеї стали не лише звичними місцями для навчання, дослідження та вдосконалення знань, а й привабливими туристичними напрямками.

Музей Лам Донг постійно впроваджує інновації.

В останні роки, щоб не відставати від тенденцій розвитку передових музеїв, музей Лам Донг, окрім модернізації та налаштування системи експозиції, організації освітніх заходів, об'єднання екскурсій, також зосереджується на інноваціях та застосуванні технологій, пропонуючи публіці багатовимірний, простий та зручний досвід. Технології та цифрова трансформація є нагальними рішеннями не лише для демонстрації, просування цінності культурної спадщини, залучення громадськості, але й для управління, збереження та інвентаризації артефактів.

Просто сидячи будь-де за допомогою смарт-пристрою, підключеного до Інтернету, відвідувачі можуть легко отримати доступ до 3D-музею (віртуального музею) музею Лам Донг, «прогулятися» головним виставковим залом, помилуватися колекціями, цінними артефактами або зовнішнім простором у трьох вимірах. Одним «клацанням» відвідувачі можуть розглянути артефакти з кожного ракурсу та отримати повну інформацію.

Відвідуючи музей Лам Донг або Національний археологічний пам'ятник Кат Тьєн, публіка може легко отримати інформацію про артефакти за допомогою сотень встановлених QR-кодів. Або ж, просто відсканувавши QR-код у Національному пам'ятнику дитячої в'язниці Далат, публіка може легко прочитати інформацію чи прослухати автоматичні пояснення на місці та у виставкових приміщеннях.

Управління скоротило використання традиційних методів, таких як історія артефактів рукописного запису або інвентаризація, імпорт та експорт артефактів на папері та в книгах, і замість цього використовувало програмне забезпечення для управління артефактами. Застосування технологій допомогло управлінню стати зручним, науковим, систематичним та ефективним у використанні інформації.

Маючи чіткі результати, можна стверджувати, що застосування технологій та цифровізації є безперечним, одним із важливих рішень «проблеми» залучення публіки до музеїв. Однак це не означає, що технології чи онлайн-музеї можуть замінити справжні музеї. Тому застосування технології 4.0 до музейної діяльності має бути спеціально розрахованим, мати чіткий напрямок та вибирати програми, що відповідають реальним умовам, щоб допомогти досліджувати, демонструвати, зберігати, навчати та знайомити громадськість з цінностями культурної спадщини, забезпечуючи якість та ефективність.

Музей Тхі Тхао - Лам Донг

Джерело: https://baotanghochiminh.vn/chuyen-doi-so-loi-giai-cap-thiet-cho-bai-toan-thu-hut-cong-chung-den-voi-bao-tang.htm