«Великий» бізнес з електронною комерцією

В контексті стрімких змін в економіці в умовах цифрової трансформації, застосування електронної комерції вважається ефективним рішенням, яке допоможе підприємствам та підрозділам у провінції розширити канали збуту, підвищити конкурентоспроможність та операційну ефективність.

Сьогодні цифрова трансформація стала неминучою тенденцією, що змушує бізнес трансформуватися для оптимізації виробництва та бізнес-діяльності й розвитку більш сталого розвитку. Зокрема, електронна комерція виявилася потенційним каналом збуту, відкриваючи широкий простір для доступу до ринку для підприємств та кооперативів.

Акціонерне товариство з виробництва та переробки сільськогосподарської продукції «Ха Чуань» (комуна Еа Кар) – це підприємство, що спеціалізується на закупівлі сільськогосподарської продукції, такої як макадамія, кешью, мигдаль, волоські горіхи тощо, для переробки на тістечка для постачання до системи роздрібних магазинів провінції.

Пані Тран Тхі Ха, директорка акціонерного товариства з виробництва та переробки сільськогосподарської продукції «Ха Чуань», зазначила, що коли електронна комерція активно розвивалася, вона також задумалася про професіоналізацію своєї діяльності відповідно до поточної економічної ситуації.

У 2023 році вона заснувала компанію з домашнього бізнесу та систематично інвестувала для покращення якості продукції, щоб задовольнити потреби ринку. Наразі преміальні горіхові кекси та горіхи макадамії компанії отримали 3-зірковий сертифікат OCOP та є типовими сільськими промисловими продуктами в регіоні Центрального нагір'я.

Бізнес Dak Lak проводить пряму трансляцію з продажу кавової продукції на платформі TikTok. Фото: Май Дунг

Щоб охопити клієнтів та розширити ринок, пані Ха спробувала побудувати канал продажів на TikTok, але безуспішно. Вона зрозуміла, що для розвитку бізнесу, окрім хороших виробничих потужностей, необхідно також ретельно інвестувати в комерцію. Вона активно привозила продукцію на ярмарки, брала участь у тренінгах з продажу в прямих трансляціях на платформах електронної комерції, використовувала безготівкові способи оплати в транзакціях... Нещодавно пані Ха отримала підтримку від Міністерства промисловості і торгівлі для участі в 30-хвилинній прямій трансляції на платформі TikTok; це допомогло їй не лише продавати продукцію, але й отримати більше досвіду у представленні продуктів, інтеграції повідомлень та зв'язку з клієнтами під час онлайн-продажів.

«Період 2026–2030 років – це час після об’єднання провінцій та міст, коли уряд матиме багато механізмів та політик для сприяння діяльності в галузі електронної комерції, створюючи новий імпульс розвитку для малих та середніх підприємств. Тому підприємствам необхідно проактивно контролювати та враховувати місцеву політику, щоб скористатися можливостями для покращення ресурсів, ефективно застосовувати електронну комерцію, сприяти підвищенню ефективності виробництва та бізнесу, а також сталому розвитку», – головний представник Асоціації електронної комерції В’єтнаму в регіоні Центрально-Центрального нагір’я .

Аналогічно, сублімована сільськогосподарська продукція акціонерного товариства N&H Agricultural Products Joint Stock Company (район Буон Ма Тхуот) продається не лише безпосередньо в магазинах та у дистриб'юторів, але й представлена ​​та продається на платформах електронної комерції, таких як TikTok, Shopee, Facebook...

За словами пані Нгуєн Тхі Хьонг, директорки акціонерного товариства сільськогосподарської продукції N&H, хоча онлайн-продажі компанії ще не ведуться професійно, кожна пряма трансляція наразі триває лише близько 60 хвилин, в основному представляючи продукцію, але спочатку це принесло позитивні результати, коли багато клієнтів дізналися про неї та зробили замовлення. Вже під час першої прямої трансляції компанія «закрила» понад 10 замовлень.

Для розвитку каналів збуту на платформах електронної комерції пані Хуонг нещодавно застосувала штучний інтелект для розробки та створення зображень для продуктів компанії, щоб підвищити впізнаваність та доступність для клієнтів. Водночас, вона сприяє застосуванню передових технологічних рішень в операціях та продажах для оптимізації процесів, зниження управлінських витрат та підвищення ефективності бізнесу.

Заступник голови Асоціації молодих підприємців провінції Даклак Хюїнь Ван К'єу зазначив, що завдяки впровадженню Національної програми цифрової трансформації підприємства провінції сприяли застосуванню електронної комерції у виробничій та торговельній діяльності. Таким чином, це створило багато переваг для підприємств у просуванні своїх брендів, зверненні до клієнтів та постачанні продукції на ринок.

Однак застосування електронної комерції підприємствами в провінції наразі обмежене. Оскільки більшість підприємств є малими та середніми, людських ресурсів та інфраструктури інформаційних технологій для реалізації цифрової діяльності все ще бракує та є слабкими. Тому бізнес-спільнота дійсно потребує підтримки та уваги з боку департаментів, філій та місцевих органів влади з точки зору політики підтримки, покращення знань та навичок, щоб мати змогу «зростати» відповідно до цифрової трансформації та інтеграції у світову цифрову економіку .

Розробники контенту допомагають компаніям Дак Лак практикувати прямі трансляції для продажу товарів на платформах електронної комерції. Фото: Май Дунг

За словами пана Во Ван Ханя, головного представника Асоціації електронної комерції В'єтнаму в регіоні Центрального нагір'я, Даклак – це місцевість з сильними сторонами у виробництві типових сільськогосподарських продуктів (кава, перець, дуріан тощо), тому сприяння застосуванню електронної комерції створить сприятливі умови для малих та середніх підприємств у провінції для розширення торговельної діяльності та сприяння експорту.

У період 2021-2025 років Асоціація координувала свої дії з Департаментом промисловості та торгівлі для організації багатьох практичних програм та заходів для підтримки установ, підприємств та кооперативів у провінції з метою розвитку електронної комерції, таких як: відкриття навчальних курсів із застосування цифрових технологій та штучного інтелекту у виробництві та просуванні продукції; організація онлайн-торговельних зв'язків з великими провінціями та містами, такими як Ханой та Хошимін; підтримка продажів у прямому ефірі та розміщення продукції на платформах електронної комерції... Таким чином, допомагаючи підприємствам скоротити витрати, розширити бізнес-можливості та зробити свій внесок у наближення місцевих товарів до вітчизняних та іноземних споживачів.

Пан Тран Чонг Луу, керівник Департаменту управління торгівлею (Департамент промисловості та торгівлі), зазначив, що для того, щоб процес цифрової трансформації відбувся швидко та ефективно, найближчим часом Департамент продовжуватиме координувати свою діяльність з відповідними підрозділами (такими як В'єтнамська асоціація електронної комерції, експерти, підрозділи з рішень цифрової трансформації тощо) для дослідження та розробки рішень і заходів, що відповідають практичним потребам, з метою кращої підтримки бізнес-спільноти у вдосконаленні знань та розвитку навичок в електронній комерції. Зокрема, зосереджуючись на співпраці з підрозділами навчання персоналу, які мають досвід та технологічну кваліфікацію, для підтримки бізнес-спільноти у вирішенні проблеми «вузького місця» людських ресурсів у цій галузі.

Туйєт Май - Туй Зунг

Джерело: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/doanh-nghiep-lon-cung-thuong-mai-dien-tu-4540b93/