В останні роки, в контексті постпандемічного світу, з багатьма змінами у глобальній геополітичній ситуації, бізнес дедалі більше стурбований тим, як вижити та розвиватися. Цифрова трансформація та застосування технологій вважаються найбільш можливими рішеннями цієї ситуації.

Дані KPMG Vietnam показують, що всі компанії погоджуються, що цифрова трансформація приносить їм переваги в усіх аспектах, таких як підвищення задоволеності співробітників та обслуговування клієнтів.

Це також причина, чому до 57% підприємств заявили, що інвестують у технології, пов'язані зі штучним інтелектом, машинним навчанням, генеративним штучним інтелектом, а також у такі технології, як периферійні обчислення, робототехніка та автоматизація, метавсесвіт...

Конвертація бізнес-номерів 2.jpg
Експерт з цифрової трансформації Нгуен Тхуонг Туонг Мін. Фото: ТД

Експерт з цифрової трансформації Нгуєн Тхуонг Туонг Мінь зазначив, що в нинішніх складних умовах, за останні 2-3 роки, багатьом підприємствам довелося посилити свою діяльність та знайти нові джерела доходу, щоб вижити та розвиватися.

« Питання полягає в тому, як збільшити дохід і зменшити витрати? Як збільшити дохід, коли можливостей стає дедалі менше, як заощадити кошти, щоб уникнути втрати ресурсів? Рішення полягає не лише в розробці програмного забезпечення, а й у глибокій філософії операційного процесу, щоб торкнутися кореня проблеми », – сказав експерт з цифрової трансформації.

Однак, згідно з дослідженням Dell Technologies, під час процесу цифрової трансформації 60% респондентів у В'єтнамі відчувають себе «перевантаженими» складними технологіями, які призводять до непослідовного та фрагментованого робочого досвіду на різних платформах. Це виклик, з яким стикаються в'єтнамські компанії під час процесу цифрової трансформації.

Фактично, проблема, з якою часто стикається система, що складається з багатьох окремих програмних засобів, полягає в тому, що хоча програмне забезпечення використовується, операції все ще виконуються вручну, що створює потенційні ризики через помилки під час операцій.

Бізнесу також доводиться докладати чимало зусиль, якщо він хоче використовувати нове програмне забезпечення в існуючій системі. Тому багато підприємств прагнуть інтегрувати нове та старе програмне забезпечення разом у зручний спосіб.

Конвертація бізнес-номерів 1.jpg
Обмін успішними моделями цифрової трансформації з в'єтнамським бізнесом. Фото: TD

У цьому контексті, щоб спростити цифрову трансформацію, бізнесу потрібне не лише програмне забезпечення, а й новий тип програмної системи, яка є високоінтерактивною та простою у використанні.

« Це допоможе максимізувати обсяг інвестицій в інформаційні технології. Купівля трьох програм вже не коштує 3 монети, а коштує 3 програми плюс синергетична цінність від взаємодії між ними, ця цінність – час, ресурси та гроші », – поділився експерт.

На думку експертів, сучасні програмні системи повинні відповідати на такі питання: автоматизація зв'язку між програмним забезпеченням у мережі, стандартизація та збагачення інформації між програмним забезпеченням, а також легке додавання та видалення програмних вузлів за потреби.

Для підтримки малих та середніх підприємств у цифровій трансформації, з 2021 року Міністерство інформації та зв'язку впроваджує багато конкретних заходів, таких як підтримка підприємств у самооцінці рівня цифрової трансформації своїх підрозділів.

Міністерство інформації та зв'язку також відбирає та оцінює чудові цифрові платформи «Зроблено у В'єтнамі» для представлення спільноті малих та середніх підприємств.

Згідно зі статистикою Міністерства інформації та зв'язку, станом на жовтень 2024 року загальна кількість підприємств, які отримали доступ до програми підтримки малих та середніх підприємств у цифровій трансформації (SMEdx), становила 1,28 мільйона.

Кількість в'єтнамських малих та середніх підприємств, які використовують цифрові платформи програми SMEdx, становить понад 400 000 підприємств.

Фактично, з 2100 компаній, опитаних KPMG, 66% сказали, що збір та аналіз даних допоміг їм збільшити прибуток за останні 12 місяців.

Це свідчить про важливість цифрової трансформації та даних для бізнес-операцій.

Видання Національного плану дій щодо цифрового економічного розвитку Уряд щойно опублікував Національний план дій щодо цифрового економічного розвитку на період 2024-2025 років.