У вихідні, з раннього ранку, у Центрі державного управління району То Х'єу вже прибула значна кількість людей для виконання адміністративних процедур. Минули часи очікування та черг; робот "AI Employee" (робочий робот-агент Misa ) розміщений прямо біля входу, що дозволяє людям легко ставити запитання, переглядати процедури, отримувати інструкції щодо необхідних документів, а також швидко та точно проходити процедури обробки.
Пан Буй Чунг Зунг, заступник директора Центру державного управління району То Хієу, представив: Робот Misa Agent Work інтегрує технології штучного інтелекту, чат-бота та голосового бота, що дозволяє йому безпосередньо взаємодіяти з громадянами за допомогою голосу. Запрограмований на 5000 запитань, пов’язаних з адміністративними процедурами, робот може швидко надавати відповіді, коли громадяни ставлять запитання; скеровувати та шукати адміністративні процедури; допомагати у поданні онлайн-заявок на Національному порталі державних послуг; та оперативно оновлювати нові правила та процедури держави. Крім того, робот пропонує правильні процедури та стійки реєстрації, допомагає в орієнтуванні громадян та сприяє зменшенню тиску на посадовців та державних службовців у центрі обслуговування «єдиного вікна».
Введений у експлуатацію районом То Х'єу у січні 2026 року, робот Misa Agent Work взаємодіяв та допомагав понад 11 000 людей, сприяючи скороченню часу вирішення адміністративних процедур, зменшенню помилок, запобіганню пропуску документів, покращенню якості послуг та побудові цифрового уряду та сучасної адміністрації. Наразі Центр державного управління району То Х'єу впроваджує 394 онлайн-процедури державних послуг. У першому кварталі 2026 року було опрацьовано 2349 досьє, причому 100% досьє було вирішено вчасно або достроково.
У сфері освіти наука і технології також роблять вагомі кроки вперед. Відповідно до духу Резолюції Політбюро № 57-NQ/TW від 22 грудня 2024 року, Департамент освіти та навчання Шонла реалізував проект, спрямований на підвищення потенціалу, знань та навичок у застосуванні інформаційних технологій відповідно до міжнародних стандартів для учнів старших класів у період 2025-2035 років, відкриваючи можливості для молодого покоління опанувати технології ще в школі.
Протягом 2025-2026 навчального року майже 3000 керівних працівників та ключових вчителів по всій провінції взяли участь у навчальних курсах із застосування штучного інтелекту та інформаційних технологій у навчальній діяльності. Тисячі вчителів пройшли онлайн-навчання з розробки уроків електронного навчання, включаючи процеси створення та розробки онлайн-навчального контенту шляхом інтеграції мультимедіа (текст, аудіо, відео, зображення, інтерактивність) на цифрових платформах та впровадження методології викладання та навчання 4.0; 100% персоналу та вчителів у всьому секторі освіти отримали базові цифрові навички; а команда, відповідальна за цифрову трансформацію, пройшла поглиблене навчання з аналізу та використання даних.
Пан Нгуєн Ван Чіен, директор Департаменту освіти та навчання, зазначив: «Поряд із покращенням цифрових можливостей, Департамент доручив навчальним закладам провінції ефективно впроваджувати освітню програму STEM; інвестуючи та будуючи розумні класи та лабораторії з багатьма сучасними технологічними засобами, такими як штучний інтелект, Інтернет речей, робототехніка..., для обслуговування STEM-освіти, практики та експериментальної діяльності. Зокрема, у 2025 році В'єтнамська національна енергетична та промислова корпорація (Petrovietnam) впровадить програму STEM Innovation Petrovietnam для підтримки будівництва трьох міжнародно стандартизованих STEM-кімнат для спеціалізованої середньої школи Сон Ла, середньої школи Чу Ван Ан (комуна Сонг Ма) та середньої школи Тхуан Чау (комуна Тхуан Чау) загальною вартістю понад 10 мільярдів донгів, що допоможе учням отримати доступ до кодування, робототехніки, розвивати наукове мислення та відкривати двері до нових знань в цифрову епоху».
Останнім часом провінція Шонла рішуче, синхронно та зосереджуючись на ключових сферах впроваджувала науку, технології, інновації та цифрову трансформацію, пов'язану з метою комплексної цифрової трансформації та створення платформи даних для управління. Багато комунальних послуг, що служать соціально-економічному розвитку, були ефективно та широко розгорнуті. На сьогоднішній день провінційна поліція очистила інформацію про понад 1,3 мільйона постійних жителів та 41 000 тимчасових жителів; 100% облікових записів посадовців та державних службовців було оновлено та синхронізовано з національною системою баз даних. Онлайн-державні послуги дедалі більше вдосконалюються, на національному порталі державних послуг представлено 2198 адміністративних процедур, включаючи 1031 процедуру, що забезпечує повний спектр онлайн-державних послуг. Цифрова економіка досягла значного прогресу завдяки просуванню безготівкових платежів, електронних рахунків-фактур та електронних податкових платежів. Відсоток домогосподарств зі смартфонами досяг 96,39%; відсоток домогосподарств, охоплених оптоволоконним широкосмуговим доступом, досяг 80,6%; а відсоток людей, які користуються Інтернетом по всій провінції, досяг 65,4%.
Активне впровадження науки і технологій, а також цифрової трансформації створили значний поштовх для соціально-економічного розвитку. У першому кварталі 2026 року, завдяки прискоренню науково-технічного розвитку та цифрової трансформації, Шон Ла досягла вражаючих темпів економічного зростання на рівні 9,76%, очоливши 9 провінцій регіону Північних Мідлендс та Гір та посівши 8-е місце серед 34 провінцій та міст країни. Завдяки синхронізованим та рішучим рішенням, наука, технології та цифрова трансформація й надалі залишатимуться важливим «стартовим майданчиком», сприяючи подальшому прориву провінції, швидкому та сталому розвитку, а також відповідаючи вимогам інтеграції в цифрову епоху.
Джерело: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-trong-ky-nguyen-so-X7FqbWADg.html
Коментар (0)