Зіткнувшись із питанням «Чи потрібно успішним людям змінюватися?», пані Нгуєн Кім Нгок Куєн, директорка офісу Prudential Tay Ninh 1 General Agency Office, має власну відповідь після багатьох років роботи у страховій професії. Вона вважає, що зміни завжди мають дві сторони: «небезпеку» та «можливість», але щоб вижити, потрібно пробитися крізь них, щоб уникнути виключення.
Проти ринкового вітру "молодий дух" рішуче ступає у бізнес
Займаючись страхуванням з моменту закінчення університету, пані Куєн довелося зіткнутися з багатьма труднощами, від нестабільного доходу до упереджень щодо професії. У той час стабільна робота вже була для неї дорогоцінною, тому вона всім серцем старалася добре виконувати кожне доручене їй завдання, не думаючи про встановлення більших цілей у своїй кар'єрі.
«Були часи, коли я хотіла здатися, але завдяки можливості зустрітися з викладачами, вони допомогли мені прояснити своє мислення та чітко визначити мої цілі. Саме це мотивувало мене змінити себе, щоб подолати труднощі», – поділилася пані Куєн. На цьому шляху командний дух та товариство Prudential стали підтримкою, яка допомогла їй сміливо змінити себе та наполегливо продовжувати свою кар’єру до кінця.
Щоб підготуватися до великих змін, пані Куєн поставила перед собою багато конкретних цілей для подальшого розвитку. Завдяки навчальним сесіям, проведеним у компанії, вона визначила короткострокові та довгострокові цілі, а також здійсненні плани впровадження. Коли вона побачила, що її колеги мають можливість приєднатися до поїздки StarClub, щоб зустрітися з чудовими консультантами Prudential з усього світу , вона та її близькі колеги були сповнені рішучості організувати багато конференцій, щоб поспілкуватися з клієнтами та наблизитися до цілі продажів. Завдяки своїй наполегливості та відданості роботі, пані Куєн з того часу стала керівником команди в Prudential.
Однак, у розпал складного періоду для страхової галузі, пані Куєн бачить як «небезпеку», так і «можливості». «Небезпеку», бо боїться, що її виключать, якщо вона не розвиватиметься та не змінюватиметься, щоб пробитися. Але водночас вона також усвідомлює, що є багато можливостей кинути собі виклик та шукати нового досвіду. «Хоча я знаю, що це важко, я все одно хочу це зробити та наполегливо продовжувати, продовжувати страхування до кінця, ігноруючи всі негативні упередження навколо мене», – зізналася вона.
Понад усе, вона чітко відчула позитивні зміни в обізнаності мешканців Тай Нінь щодо страхування, хоча й незначні, але для неї це промінь надії на нестабільному ринку. Незважаючи на численні перешкоди з боку колег, пані Куен залишалася непохитною та рішучою на обраному нею шляху. З посади керівника команди пані Куен дослужилася до посади директора головного агентства Prudential Tay Ninh 1.
Вона поділилася: «Як менеджер, я вирішила змінитися, щоб отримати посаду директора офісу генерального агента, бо я «люблю» страхування і сподіваюся, що всі «любитимуть» страхування, як і я, щоб вони могли зрозуміти та обрати найкращий захист для себе». Тут «любов» не лише показує її прихильність до професії, але й глибоку любов, яку вона відчуває до роботи, до якої вона прив’язана вже багато років.
Сміливість змінюватися – ключ до успіху
Пані Куєн розуміє, що для сталого розвитку офісу також потрібно зосередитися на навчанні команди консультантів. Незалежно від успіху, шлях буде важчим без командного духу. Тому її головне — постійно зміцнювати та розвивати внутрішній потенціал. «Управління бізнесом має бути надійним, щоб мати змогу керувати та спрямовувати «чисті сторінки» у професії. Все потребує часу, не можна поспішати. Як сад, ми повинні доглядати за ним, обробляти його та чистити щодня, щоб бачити зростання», — зізналася вона.
Усі ретельні приготування, які вона та її команда здійснюють, спрямовані на те, щоб допомогти офісу Prudential Tay Ninh 1 General Agency Office отримати статус GAD Gold протягом 2 років, на 3 роки раніше, ніж очікувалося компанією. Це великий виклик, але вона вірить, що завдяки рішучості та правильній стратегії весь офіс досягне цієї мети. «Для мене успіх — це подорож досвідом та постійної саморефлексії, іноді це важливіше за кінцевий пункт призначення», — додала вона.
Одним із найяскравіших прикладів роботи Prudential з директорами генеральних агентств з метою зміни та подолання ринкових перешкод є нова модель генеральних агентств, запущена у четвертому кварталі 2023 року.
Це важливий крок, щоб не відставати від нових вимог ринку, тим самим залучаючи більше молодих талантів. Ця модель підтверджує прагнення інвестувати в людський фактор – одну з основних цінностей Prudential. Пані Куєн вважає, що нова модель не лише допомагає оптимізувати ефективність роботи, але й створює умови для залучення та розвитку молодих талантів, тим самим наближаючи страхування до потенційних клієнтів.
Озираючись на свій шлях у Prudential, пані Куєн завжди пишається своїми досягненнями, але також наголошує, що розвиток ніколи не зупиняється. Для неї, незалежно від того, на якому етапі її кар'єри вона наважується змінюватися та наполегливо йде до мети, вона зможе торкнутися сердець клієнтів та досягти своїх цілей. «Навіть коли часи важкі, я завжди кажу собі та своїм колегам: «Не дозволяйте хвилям змусити вас здатися». Прийняття змін та наполегливий рух вперед допоможуть мені створити стійку та довгострокову цінність», – підтвердила пані Куєн.
Джерело: Prudential Vietnam
Джерело: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm






Коментар (0)