Серія рішень для підтримки посадовців та населення у впровадженні дворівневого місцевого самоврядування

У процесі впровадження дворівневої системи місцевого самоврядування багато виконавчих підрозділів розгорнули підтримку для місцевих посадовців та інтегрували штучний інтелект, щоб допомогти людям шукати інформацію.

Серія рішень для підтримки посадовців та населення у впровадженні дворівневого місцевого самоврядування - Фото: ОСББ БІНХ

З 1 липня 34 провінції та міста по всій країні офіційно запровадили новий апарат. Останніми днями багато рішень від таких підрозділів, як Поштова корпорація В'єтнаму, MobiFone та Viettel, було розгорнуто для підтримки місцевих чиновників та населення у процесі впровадження дворівневої місцевої влади.

8 000 чиновників та співробітників, які підтримують уряд

Виконання розпорядження Прем'єр-міністра, виданого в Офіційному відправленні № 96/CD-TTg від 26 червня, в якому зазначалося, що Поштова корпорація В'єтнаму забезпечить людські ресурси для підтримки Народних комітетів на рівні комун в отриманні та поверненні результатів врегулювання адміністративних процедур, забезпечуючи стабільну, безперебійну, ефективну, регулярну та безперервну роботу 24/7 під час організації адміністративних одиниць та впровадження дворівневої моделі організації управління.

Корпорація організувала участь 8000 посадових осіб та працівників у підтримці прийому документів та поверненні результатів врегулювання адміністративних процедур у народних комітетах на рівні комун.

З них 3340 осіб допоміжного персоналу було розміщено у 3321 народних комітетах комун/районів/спеціальних зонах; 3321 листоноша був призначений для повернення результатів населенню; майже 1400 осіб чергували, готові надати допомогу, коли виникали завдання у народних комітетах комун/районів/спеціальних зонах.

Пан Чу Куанг Хао, генеральний директор Поштової корпорації В'єтнаму, сказав: «100% персоналу, який бере участь у підтримці прийому документів та поверненні результатів адміністративних процедур у народних комітетах на рівні комуни, пройшли навчання в Корпорації та провінційних і міських поштових відділеннях, що забезпечує достатній потенціал та досвід для підтримки людей у ​​Центрі обслуговування державного управління на рівні комуни».

Пошта В'єтнаму також готує обладнання, транспортні засоби, уніформу, інфраструктуру та готова координувати свою діяльність з місцевими органами влади для отримання документів та повернення результатів врегулювання адміністративної процедури.

Поштова корпорація В'єтнаму залучає 8000 співробітників для підтримки народних комітетів на рівні комун в отриманні та поверненні результатів врегулювання адміністративних процедур - Фото: ПОШТА В'ЄТНАМУ

У перший день впровадження Корпорація організувала інспекційні групи для забезпечення роботи поштових працівників Центру обслуговування державного управління у понад 700 комунах, що еквівалентно 25% комун країни, з метою забезпечення якості обслуговування населення.

Телекомунікаційна корпорація MobiFone у співпраці з Центрами обслуговування державного управління в низці провінцій та міст по всій країні офіційно запустила Інформаційну систему для обробки адміністративних процедур відповідно до дворівневої моделі місцевого самоврядування.

Під час впровадження MobiFone організувала підтримку зі встановлення та навчання для 126 комун та районів, 15 департаментів та 12 філій Центру обслуговування державних адміністрацій Ханоя .

Водночас, MobiFone призначив майже 200 співробітників, щоб забезпечити, щоб у кожній комуні та районі був щонайменше 1 співробітник, який безпосередньо відповідає за підтримку місцевих чиновників у роботі, вирішення проблем під час використання, підтримку 5 номерів гарячих ліній та 10 каналів для зустрічей, що працюють цілодобово для підтримки чиновників протягом офіційного періоду розгортання системи з 1 липня.

Помічник зі штучним інтелектом допомагає людям шукати нові адміністративні одиниці

Відразу після того, як вся країна відсвяткувала момент оголошення про створення нових провінцій/міст, районів/комун, Viettel запустив помічника на основі штучного інтелекту, якого можна використовувати через Інтернет для абсолютно безкоштовного пошуку всієї інформації про нові адміністративні одиниці для всіх людей.

Люди можуть використовувати помічника зі штучним інтелектом через веб-платформу за адресою https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ для пошуку інформації про нові адміністративні одиниці з персональних комп’ютерів, планшетів та смартфонів.

За допомогою цього інструменту люди можуть отримати інформацію про нові адміністративні одиниці, включаючи 34 провінції та міста, а також 3321 комуну та район, яку можна швидко та точно знайти.

Помічник зі штучним інтелектом допомагає людям шукати нові адміністративні одиниці – Фото: VIETTEL

Помічник ШІ також надає вичерпний довідник про нові адміністративні одиниці провінційного та комунального рівня, включаючи резолюції Постійного комітету Національних зборів щодо організації нових адміністративних одиниць.

Хоча об'єднання та упорядкування адміністративних одиниць було ретельно підготовлено, все ще існують труднощі з пошуком інформації.

Помічник на основі штучного інтелекту побудовано на великій в'єтнамській мовній моделі, розробленій Viettel, яка проектує модель та використовує навчальні дані з офіційних документів, забезпечуючи таким чином високу точність під час пошуку нової інформації про адміністративні одиниці.

Повернутися до теми

МИР

Джерело: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm