Понад 130 волонтерських команд молоді Нге Ан допомагають людям отримати доступ до державних адміністративних послуг

Відразу після того, як у провінції Нгеан було запроваджено дворівневу систему місцевого самоврядування відповідно до Резолюції № 18-NQ/TW та керівних документів, понад 130 молодіжних волонтерських команд по всій провінції швидко вжили заходів для підтримки людей у ​​доступі до державних адміністративних послуг, супроводжуючи уряд у впровадженні заходів з адміністративної реформи та багатьох значущих програм і завдань на низовому рівні.

Відео : Тхань Куїнь

З 1 липня, коли офіційно почала працювати дворівнева місцева влада, кількість людей, які звертаються до Центрів державного управління провінції для виконання процедур, зросла. У цій ситуації члени Молодіжної спілки та молодь були присутні вчасно, щоб підтримати та допомогти людям виконати процедури зручно та швидко. Фото: Тхань Куїнь

До Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Дьєн Чау щодня в середньому звертаються від 200 до 300 громадян для оформлення адміністративних процедур. Щоб допомогти людям зручніше проходити транзакції, з 1 липня члени місцевої молодіжної спілки активно беруть участь у наданні допомоги, починаючи від отримання номера в черзі та внесення записів до системи державних послуг і закінчуючи керівництвом операціями на смартфонах. Фото: Тхань Куїнь

Пан Цао Там (проживає за адресою Гамлет 14, комуна Дьєн Фу, колишній район Дьєн Чау, нині комуна Дьєн Чау, провінція Нгеан ) сказав, що йому потрібно конвертувати сертифікат на право користування землею та виконати деякі важливі адміністративні процедури, але його діти працюють далеко, а сам він не вміє користуватися смарт-пристроями, тому йому доводиться покладатися на підтримку членів профспілки та молоді. «Завдяки захопленим вказівкам дітей я навчився отримувати номер, шукати код файлу і навіть отримав допомогу із завантаженням програми державної служби на телефон. Діти працювали дуже швидко, із задоволенням і м’яко, тому я почувався впевненіше та менш розгубленим», – поділився пан Там. Фото: Тхань Куїнь

Пані Фам Тхі Хьонг Зянг – заступниця директора Центру державного управління комуни Дьєн Чау (на фото в центрі) безпосередньо керує командою волонтерів. Пані Зянг високо цінує дух підтримки людей, гнучкість та відповідальність молодіжної волонтерської команди. «Як особа, яка керує центром, я дуже вдячна та ціную членів молодіжної спілки, які активно та гнучко підтримували центр протягом останніх днів. Через перші дні впровадження нової моделі управління процес впровадження все ще має багато труднощів. Я сподіваюся, що в майбутньому я продовжуватиму отримувати підтримку від членів молодіжної спілки, щоб процедури для людей могли проходити безперебійно», – сказала пані Фам Тхі Хьонг Зянг. Фото: Тхань Куїнь

У районі Чионг Вінь Постійний комітет районної молодіжної спілки створив команду молодіжних волонтерів для допомоги людям у виконанні адміністративних процедур, що складається з 20 товаришів, на чолі з товаришем Ле Данг Сангом - заступником секретаря районної молодіжної спілки. З 1 липня і дотепер команда молодіжних волонтерів регулярно присутня в Центрі обслуговування державних адміністрацій району, щоб допомогти людям з такими процедурами, як: реєстрація облікового запису електронної ідентифікації, облікового запису національної державної служби; допомога в отриманні номерів, подання документів онлайн, пошук процедур, використання порталу державних послуг та адміністративного програмного забезпечення... Фото: Тхань Куїнь

У гірських комунах, таких як Кенг Ду, На Лой, Хую Кієм (колишній район Кьї Сон); Нга Мі, Луонг Мінь (колишній район Туонг Дуонг); Там Донг, Ань Сон (колишній район Ань Сон); Нгіа Кхань (колишній район Нгіа Дан), район Тхай Хоа (колишнє місто Тхай Хоа), також були швидко створені волонтерські молодіжні команди для підтримки людей у ​​виконанні адміністративних процедур місцевого самоврядування на 2 рівнях. Фото: Молодіжний союз району Тхай Хоа

Для людей похилого віку виконання адміністративних процедур онлайн є великою перешкодою, оскільки вони не знайомі з використанням технологічних пристроїв. Ентузіазна підтримка членів профспілки та молоді не лише допомагає пришвидшити операції, але й сприяє створенню відчуття безпеки та довіри до сучасної, дружньої адміністративної системи. Фото: Тхань Куїнь

«Технологічна та професійна рятувальна команда» округу Вінь Лок високо цінується людьми за її гнучкість та відданість у проведенні заходів. Цю команду було створено Виконавчим комітетом Молодіжної спілки округу за порадою Народного комітету округу та складається з 10 членів та молоді. Фото: Тхань Куїнь

Волонтерські команди об’єднують членів профспілки та молодих людей з кваліфікацією в галузі інформаційних технологій, розумінням онлайн-державних послуг, вмінням працювати на цифрових платформах та готовими підтримувати людей з високим почуттям відповідальності. Фото: Тхань Куїнь

Місцева молодь активно виконує багато практичних завдань, таких як будівництво сільських доріг, підтримка переміщення обладнання та офісів після об'єднання адміністративних одиниць, особливо на початкових етапах функціонування дворівневої моделі місцевого самоврядування. Фото: CSCC

Згідно зі статистикою, у 130 комунах провінції Нгеан Молодіжна спілка створила 130 команд «Молодіжні волонтери для підтримки людей у ​​виконанні адміністративних процедур», у яких загалом беруть участь близько 1300 членів профспілки та молоді.

Волонтерські команди організовуються на ротаційній або постійній основі в центрах єдиного вікна на рівні комун, допомагаючи людям, особливо людям похилого віку та тим, хто рідко користується технологіями, отримати доступ до онлайн-державних послуг.

Окрім підтримки людей у ​​виконанні адміністративних процедур, молодь Нге Ан також супроводжує місцеві партійні комітети та органи влади в ефективному впровадженні програм і рішень, пов'язаних із завданнями соціально -економічного розвитку на низовому рівні. Зокрема, таких як будівництво нових сільських районів, санітарна обробка навколишнього середовища, ліквідація тимчасових та аварійних будинків для бідних, благоустрій міст...

Реклама

Джерело: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html