Авіаперевезення по всій Індії зазнали хаосу, оскільки IndiGo неодноразово скасовувала рейси, що змусило уряд оголосити про спеціальні заходи допомоги для авіакомпанії та додати поїзди, щоб полегшити ситуацію, оскільки тисячі пасажирів застрягли в аеропортах.
Хвиля скасування рейсів IndiGo також призвела до різкого зростання цін на рейси інших авіакомпаній на популярних маршрутах. Уряд заявив, що встановив стелю тарифів, щоб забезпечити ринкові ціни, і попросив Міністерство цивільної авіації уважно стежити за змінами тарифів у режимі реального часу та координувати свої дії з авіакомпаніями.
За останні п'ять днів (станом на 6 грудня) було скасовано понад 1000 рейсів IndiGo, що стало найбільшою кризою в історії лоукост-авіакомпанії після понад 20 років зусиль щодо забезпечення своєчасного виконання рейсів для залучення пасажирів.
Пояснюючи безпрецедентний інцидент, IndiGo посилалася на «багато факторів, що знаходяться поза її контролем», такі як погана погода, збої технологічних систем і особливо нові правила щодо годин відпочинку пілотів, видані Управлінням цивільної авіації Індії (DGCA). Ці правила вимагають збільшення часу відпочинку та суворішого нічного робочого часу, що спричиняє серйозні порушення графіка роботи авіакомпанії.
IndiGo визнала, що не підготувала достатньо персоналу для відповідності новим стандартам, що призвело до гострої нестачі пілотів у той час, коли попит високий наприкінці року. Однак, після того, як уряд Індії оголосив про винятки з деяких правил, IndiGo заявила, що може відновити нормальну роботу з 10 по 15 грудня.
Джерело: https://baolamdong.vn/huy-hon-1-000-chuyen-bay-van-tai-hang-khong-an-do-roi-canh-hon-loan-408646.html
Коментар (0)