Відкликані продукти можуть вплинути на в'єтнамських споживачів

Національна комісія з питань конкуренції (Міністерство промисловості і торгівлі) заявила: на основі моніторингу та оновлення інформації з електронних інформаційних порталів агентств з управління безпекою продукції та захистом прав споживачів за кордоном, Національна комісія з питань конкуренції зафіксувала низку продуктів та товарів, відкликання яких за кордоном було оголошено та які ймовірно вплинуть на споживачів у В'єтнамі.

На основі інформації та документів, опублікованих іноземними органами влади, Національна комісія з питань конкуренції інформує в'єтнамських споживачів про низку програм відкликання продукції, що реалізуються за кордоном. Зокрема, згідно з оголошенням Комісії з безпеки споживчих товарів США (CPSC), Yamaha добровільно відкликає дві моделі гольф-карів: гольф-кари Yamaha, випущені у 2017-2024 роках, можуть мати помилки гальм, що створює серйозний ризик зіткнення (відкликано близько 4300 автомобілів), а гольф-кари Yamaha, випущені у 2021-2025 роках, не оснащені стоп-сигналами, що створює ризик аварій.

Хоча повідомлень про травми, пов’язані з вищезазначеними продуктами, не надходило, Yamaha вирішила провести програму відкликання для забезпечення безпеки споживачів. Споживачам, які володіють транспортними засобами такого типу, слід припинити їх використання та звернутися до дилера Yamaha для заміни гальмівних колодок та гальмівної колодки або безкоштовного встановлення двох додаткових стоп-сигналів.

Згідно з інформацією порталу попереджень щодо безпеки продукції Європейської комісії (ЄК), органи влади Чеської Республіки, Литовської Республіки та Італійської Республіки виявили низку зразків дезодорантів та кремів для шкіри, що містять 2-(4-трет-бутилбензил)пропіональдегід (скорочено BMHCA). Ця речовина, також відома під торговою назвою Бутилфеніл метилпропіональ), заборонена до використання в косметиці на європейському ринку з 2022 року через її потенційну шкоду для здоров'я споживачів, особливо вплив на репродуктивну систему та подразнення шкіри при тривалому використанні. Ці продукти останнім часом широко розповсюджуються через багато роздрібних каналів у Європі.

Деякі типові продукти іспанського бренду Adidas включають дезодорант-спрей Adidas get ready! для чоловіків, скляний флакон з чорною кришкою 75 мл; парфуми Adidas TEAM Force, скляний флакон з чорною кришкою 75 мл; гель для душу Adidas get ready! для жінок, прозорий пластиковий флакон 250 мл. Крім того, продукти німецького бренду Nivea включають крем для обличчя Nivea Anti-spot (40 мл); крем для обличчя Nivea Crema giorno anti brufoli (50 мл); гель для душу Nivea free time (250 мл); гель для душу та шампунь 2-в-1 "Nivea fitness fresh" (250 мл)...

Відповідно до Регламенту (ЄС) № 2021/1902 Європейської Комісії щодо косметичної продукції, споживачам у європейському регіоні рекомендується негайно припинити використання продукції та звернутися до постачальника або місця придбання для отримання інструкцій щодо повернення або відшкодування коштів. Відповідно, компетентні органи застосують додаткові заходи до продукції, що підлягає відкликанню, такі як знищення продукції, вилучення продукції з ринку, заборона продажу продукції та вжиття пов'язаних із цим заходів.

Комісія з безпеки споживчих товарів США оголосила про відкликання приблизно 280 дитячих матраців Belivium через невідповідність обов'язковим стандартам безпеки, що створює ризик задухи, падіння або защемлення для маленьких дітей. Продукт розповсюджувався на платформі електронної комерції Amazon з листопада 2024 року по серпень 2025 року та випускається в різних кольорах та дизайнах. Для забезпечення безпеки споживачам рекомендується негайно припинити його використання, розрізати матрац та виріб, сфотографувати пошкоджений виріб та надіслати його електронною поштою на адресу BeliviumRecall@163.com для повного відшкодування. Повідомлень про травми, пов'язані з виробом, не надходило.

30 жовтня 2025 року компанія Ryohin Keikaku Co., Ltd., материнська компанія бренду Muji (скорочено Muji), оголосила про відкликання приблизно 600 000 флаконів ароматичних спреїв для кімнат, що належать до лінійки «Room Fragrance Spray». Відкликана продукція включає 11 видів ароматів, таких як деревні, зелені тощо, що продавалися з вересня 2024 року на японському ринку, оскільки виробник виявив, що на виробничій лінії не було гарантовано дотримання гігієнічних норм, що призвело до бактеріального зараження. Хоча було встановлено, що бактерії становлять мінімальний ризик для здоров'я людини, і не було жодних повідомлень про захворювання, пов'язані з цією проблемою, Muji все ж вирішила відкликати їх, щоб забезпечити безпеку споживачів.

Згідно з рекомендацією Національної комісії з питань конкуренції, вищезазначені товари були відкликані в багатьох країнах через потенційні ризики для здоров'я та безпеки споживачів. В умовах активного розвитку транскордонної торговельної діяльності, особливо через міжнародну електронну комерцію та товари ручної роботи та подарунки, ці товари, ймовірно, все ще будуть ввезені на в'єтнамський ринок.

Для забезпечення безпеки життя, здоров'я та майна споживачів Національна комісія з питань конкуренції рекомендує споживачам стежити за попереджувальною інформацією та відкликанням продукції, офіційно оголошеними вітчизняними та іноземними органами управління; не використовувати або негайно припинити використання продукції з подібними характеристиками до продукції, щодо якої було надано попередження або яка була відкликана за кордоном.

Водночас, перед покупкою ретельно перевіряйте інформацію про походження, бренд та код партії товару, особливо якщо це імпортна продукція або продукція, придбана через міжнародні платформи електронної комерції; зверніться до справжнього дистриб'ютора, авторизованого дилера або місця придбання, щоб перевірити інформацію та отримати відповідні інструкції щодо її обробки (повернення, відшкодування, відкликання...).

Національна комісія з питань конкуренції продовжуватиме моніторинг, узагальнення та оновлення інформації про програми відкликання продукції та попередження щодо безпеки споживачів від компетентних органів та міжнародних організацій щодо захисту прав споживачів, щоб забезпечити права та безпеку в'єтнамських споживачів.

Джерело: https://baotintuc.vn/kinh-te/khuyen-cao-sanphambi-thu-hoico-the-anh-huong-toi-nguoi-tieu-dung-viet-nam-20251111221533189.htm