Перевірка роботи з адміністративної реформи в Міністерстві внутрішніх справ

24 вересня Інспекційна група з адміністративної реформи 2024 року в провінції Даклак (далі – Інспекційна група 1495) провела інспекцію в Департаменті внутрішніх справ.

Пан Хоанг Мань Хунг, заступник директора Департаменту внутрішніх справ, керівник інспекційної групи 1495, оголосив зміст інспекції.

Під час перевірки Департамент внутрішніх справ опублікував повні документи щодо керівництва та проведення адміністративної реформи, документи, що спрямовують, впроваджують та ретельно розуміють програми та плани уряду та провінції щодо роботи з адміністративної реформи щорічно та на період 2021-2025 років, водночас організовуючи брифінги, конференції для огляду та підсумовування роботи з адміністративної реформи, регулярно надаючи вказівки та закликаючи департаменти та пов'язані з ними підрозділи до впровадження програм та планів щодо реалізації завдань адміністративної реформи відповідно до функцій та завдань підрозділу.

У 2023 році підрозділ виконав план адміністративної реформи на 100%, виконавши 42/42 завдання згідно з Планом; повністю поширив зміст адміністративної реформи через засоби масової інформації. Водночас, повною мірою брав участь та виконав вимоги конкурсів та змагань з адміністративної реформи та цифрової трансформації, оголошених провінцією. Крім того, Департамент також розгорнув пропаганду за допомогою багатьох форм пропаганди, таких як організація семінару з пошуку рішень для покращення індексу адміністративної реформи, індексу цифрової трансформації Департаменту внутрішніх справ у 2023 році...

Перевірку адміністративної реформи для афілійованих підрозділів було проведено, зокрема, у 2023-2024 роках було перевірено 06/9 підрозділів. Під час перевірки було виявлено та подолано недоліки та обмеження 2023 року; щодо виявлених під час перевірки у 2024 році установам та підрозділам пропонується повідомити про результати виправлення після перевірки.

Щодо результатів отримання та обробки адміністративних процедур, то у 2023 році Департамент внутрішніх справ отримав загалом 538 записів; вирішив 526 записів, з яких 509 записів було повернуто до встановленого терміну (що становить 96,77%); 16 записів було повернуто вчасно (що становить 3,04%); 1 запис із запізненням (що становить 0,19%), 12 записів, результати яких ще не надійшли до дати повернення, було перенесено на наступний період. Департамент надав письмове пояснення та вибачення за запізнення із записами відповідно до правил. За перші 7 місяців 2024 року Департамент внутрішніх справ отримав загалом 399 записів, вирішив 391 запис, з яких 366 записів було повернуто до встановленого терміну (що становить 93,6%); 25 записів було повернуто вчасно (що становить 6,4%); 8 файлів ще не надійшли до дати результату, жодного простроченого файлу не надійшло.

Члени інспекційної групи, що працюють у Міністерстві внутрішніх справ.

Міністерство внутрішніх справ підписало зобов'язання щодо впровадження адміністративної реформи у 2023 та 2024 роках та регулярно переглядає його для оперативного виконання завдань, пов'язаних з підписаним змістом. Оцінюючи показники зобов'язань щодо адміністративної реформи на 2024 рік, Міністерство внутрішніх справ виконало 10/13 показників, і лише за 03/13 може не досягти встановлених цілей, включаючи: рівень своєчасного врегулювання записів адміністративних процедур; оцифрування 100% записів та результатів врегулювання адміністративних процедур, отриманих до Центру обслуговування державних адміністрацій провінції; створення записів про онлайн-платіжні транзакції для понад 100% адміністративних процедур, що впроваджуються для онлайн-платежів.

Індекс задоволеності роботою державних адміністративних органів Міністерства внутрішніх справ у 2023 році досяг 97,75%, що є 11-м з 15-х місць серед департаментів та відділень.

Пан Нгуєн Ван Труонг – керівник відділу контролю за адміністративними процедурами, офіс провінційного народного комітету, заступник голови делегації обговорив результати перевірки.

Інспекційна група звернулася до Департаменту внутрішніх справ з проханням розробити рішення для усунення та подолання недоліків і обмежень, про які згадувала інспекційна група, та повідомити інспекційній групі про результати вирішення та подолання проблем. Крім того, продовжувати визначати реформу адміністративних процедур як ключове завдання, яке необхідно зосередити на спрямуванні та впровадженні в напрямку публічності та прозорості, скорочення часу на виконання адміністративних процедур, подальшого покращення якості виконання адміністративних процедур; особливо адміністративних процедур, безпосередньо пов'язаних з інтересами народу; продовжувати добре координувати дії з Провінційним центром обслуговування державного управління (Офісом Провінційного народного комітету) для серйозного впровадження розміщення та оприлюднення адміністративних процедур під керівництвом Департаменту внутрішніх справ у Провінційному центрі обслуговування державного управління; тісно координувати дії з Офісом Провінційного народного комітету для продовження реалізації Проекту щодо інновацій у впровадженні механізму єдиного вікна та єдиного вікна для виконання адміністративних процедур у провінції Даклак відповідно до Плану № 7201/KH-UBND від 2 серпня 2021 року Провінційного народного комітету, особливо в Провінційному центрі обслуговування державного управління; посилити пропаганду та рекомендації для організацій та окремих осіб щодо подання документів онлайн та здійснення онлайн-платежів з метою підвищення обізнаності та зміни звичок організацій та окремих осіб, що сприятиме національній цифровій трансформації...

Джерело: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu