Мета полягає в тому, щоб до 2030 року вартість безготівкових платежів у 30 разів перевищувала ВВП.

Голова Державного банку В'єтнаму (SBV) підписав та видав Рішення № 3579/QD-NHNN, яким затверджується «Стратегія цифрової трансформації банківського сектору до 2030 року». Це документ із загальною спрямованістю на комплексне впровадження цифрової трансформації в усьому секторі відповідно до політики партії та уряду, а також нових вимог у побудові цифрового уряду, цифрової економіки та цифрового суспільства.

Люди та бізнес – у центрі уваги

Одна з визначних точок зору Стратегії полягає в тому, що люди та бізнес є центром, головним суб'єктом та рушійною силою цифрової трансформації банківської галузі. Державний банк відіграє провідну роль, сприяючи та створюючи найсприятливіші умови для розвитку технологій, інновацій та цифрової трансформації в усій галузі; кінцева мета полягає в тому, щоб забезпечити зручні, розумні банківські послуги, дружній інтерфейс, багатоканальний доступ – доступ з різних пристроїв, безпеку та надійність, тим самим сприяючи покращенню фінансового життя людей та операційної ефективності бізнесу. Водночас, реформування та вдосконалення правової та інституційної бази є ключовим завданням; дані є основною основою; інформаційна безпека та мережева безпека є ключовими факторами...

У рішенні 3579 також наголошується на вимозі «правильного усвідомлення вирішальної ролі в успіху цифрової трансформації», коли кожен кадровий працівник, державний службовець, працівник бюджетної сфери та працівник галузі повинен розглядати це як стратегічне завдання, уважно дотримуючись напрямків партії, уряду та довгострокової орієнтації розвитку галузі.

Стратегія цифрової трансформації банківської галузі до 2030 року

Стратегічне бачення визначає, що до 2030 року банківська галузь В'єтнаму продовжуватиме утверджувати свою лідерську роль у національній цифровій трансформації, відповідно до орієнтації та бачення Партії та Держави щодо цифрового урядування, успішно побудувавши цифровий Державний банк; ставлячи клієнтів у центр розумної цифрової фінансової екосистеми, розвиваючи комплексний та безпечний цифровий банк на основі передових технологій; підвищуючи ефективність та конкурентоспроможність управління; комплексно оцифровуючи та максимально автоматизуючи бізнес-операції, ефективно використовуючи досягнення Промислової революції 4.0 та інновацій; сприяючи швидкому та сталому розвитку банківської галузі на основі управління, функціонування та бізнесу, що базуються на синхронних, відкритих та прозорих цифрових даних; забезпечуючи інформаційну безпеку та мережеву безпеку, пов'язану з високоякісними цифровими людськими ресурсами.

Стратегія визначає шість загальних цілей.

По-перше, вдосконалення інституцій, нормативних актів, політик та законів, створення сприятливого коридору для цифрової трансформації.

По-друге, комплексно інновувати управлінську діяльність Державного банку в сучасному напрямку, підвищити ефективність управління грошово-кредитною політикою та фінансового нагляду.

По-третє, кредитні установи створюють та розвивають цифрові банки, які працюють прозоро та ефективно на основі даних.

По-четверте, розвивати цифрову інфраструктуру, цифрові дані та кібербезпеку для банківської галузі.

По-п'яте, сприяти інноваціям у фінансовому секторі, активно застосовувати нові технології (штучний інтелект, великі дані, блокчейн, хмарні технології, відкритий API, RPA) в адмініструванні та наданні послуг.

По-шосте, розвивати високоякісні цифрові людські ресурси та цифрову культуру в усій галузі. Розвивати команду кадрів та експертів з видатними цифровими можливостями та сприяти розвитку організаційної культури, готової до адаптації та постійного впровадження інновацій, пов'язаної з підвищенням цифрової обізнаності та навичок серед кадрів, організацій та людей.

По-сьоме, зміцнювати внутрішню та міжнародну співпрацю, активно брати участь та очолювати ініціативи, стандарти щодо технологій, інновацій та цифрової трансформації у фінансовому та банківському секторах.

Конкретні цілі Стратегія всієї галузі полягає в тому, щоб 95% населення віком від 15 років мали транзакційні рахунки в банках або інших уповноважених організаціях; до 2030 року обсяг безготівкових платежів у 30 разів перевищуватиме ВВП; 100% персоналу підрозділу пройде навчання цифровим навичкам. Державний банк також встановлює конкретні цілі для підрозділів, що підпорядковуються Державному банку, комерційних банків, установ мікрофінансування, фондів народного кредитування тощо.

9 ключових груп завдань та рішень

Для реалізації поставлених бачень та цілей Державний банк визначив 9 ключових груп завдань та рішень, що забезпечують синхронне та послідовне впровадження процесу цифрової трансформації в усій системі.

По-перше, підвищувати обізнаність, робити прориви в інноваційному мисленні та сприяти комунікаційній діяльності. Стратегія вимагає розробки програм і планів для запуску рухів цифрового навчання, тим самим покращуючи науково -технічні знання та цифрові навички для кадрів, державних службовців та працівників державного сектору. Згідно з документом, підрозділи повинні «регулярно організовувати» навчальні курси та курси підвищення кваліфікації з науки, технологій та цифрових технологій; водночас розгортати комунікаційні заходи, конференції та заходи для поширення інформації про цифрову трансформацію в галузі. Стратегія також наголошує на завданні сприяння розвитку потенціалу інформаційної безпеки для кадрів, співробітників та клієнтів...

По-друге, вдосконалення інституцій та правової бази для сприяння процесу цифрової трансформації в банківській галузі. Відповідно, необхідно переглянути, дослідити, запропонувати видачу або внесення змін до правових норм, надаючи пріоритет змісту, пов'язаному зі штучним інтелектом, великими даними, блокчейном, хмарними обчисленнями та стандартами ISO20022. Крім того, Рішення визначає завдання вдосконалення правової бази щодо безпеки та захисту під час надання послуг онлайн-банкінгу; продовження дослідження питань, пов'язаних з цифровою валютою центрального банку, та забезпечення інформаційної безпеки відповідно до міжнародних стандартів...

По-третє, збільшення інвестицій та вдосконалення цифрової платформи для цифрової трансформації банківського сектору. Зокрема, цифрові платформи та важливі інформаційні системи Державного банку повинні бути «модернізовані, розширені, замінені та розгорнуті заново», щоб відповідати вимогам цифрової трансформації. Список включає систему звітності Державного банку, основну банківську систему, систему управління фінансами та бюджетом, централізовану систему казначейства, систему моніторингу фонду народного кредиту та мікрофінансових установ, систему операційної документації, систему державних послуг та платформу обміну даними Державного банку (LGSP). Крім того, є також системи боротьби з відмиванням грошей та попередженням про шахрайство (SIMO), системи інформаційної безпеки (SOC) та інтелектуальні центри моніторингу та операцій (IOC)...

По-четверте, створити та ефективно розгорнути Цифровий уряд у Державному банку. Завдання включають впровадження інновацій у бізнес-процесах, завершення цифровізації адміністративних процедур та внутрішнього обліку; розгортання системи звітності, основної банківської системи, системи управління казначейством та системи моніторингу кредитних установ. Поряд з цим, сприяння застосуванню автоматизації процесів (RPA), штучного інтелекту в бізнес-діяльності, управлінні та операційній діяльності, виконання вимог цифрової трансформації та Закону про електронні транзакції...

По-п'яте, сприяти цифровій трансформації в підрозділах галузі. Відповідно, підрозділи повинні розробити та опублікувати Стратегію або План цифрової трансформації; розвивати цифрові банківські послуги відповідно до вітчизняних та міжнародних стандартів; формувати модель відділень самообслуговування; та застосовувати штучний інтелект в операціях, включаючи аналіз попиту, оптимізацію шляху клієнта, виявлення шахрайства та автоматизацію бізнес-процесів. Крім того, створити модель відділень, яка дозволяє клієнтам виконувати автоматичні транзакції самообслуговування на основі цифрових технологічних застосунків...

По-шосте, ефективно використовувати національні дані та розвивати дані банківського сектору. Стратегія вимагає видання стандартів даних та технічних стандартів для забезпечення зв'язку, обміну та використання даних у секторі; ведення та оновлення статистичних баз даних; підключення та обмін даними з Національним центром даних; і водночас модернізації діяльності зі збору, управління та обробки даних, як того вимагають документи...

По-сьоме, забезпечення безпеки мережі. Стратегія визначає завдання покращення можливостей захисту інформаційних систем та баз даних; дотримання міжнародних стандартів інформаційної безпеки; посилення моніторингу, виявлення та запобігання ризикам; а також ефективне функціонування системи моніторингу інформаційної безпеки (SOC). Керівники SBV вимагають покращення можливостей запобігання атакам та забезпечення безпеки операцій у кіберпросторі...

По-восьме, розвиток людських ресурсів у сфері інформаційних технологій. Зокрема, завдання навчання та сприяння, включаючи організацію занять та навчальних програм з цифрових технологій та цифрових навичок для персоналу, з метою задоволення вимог розгортання цифрових платформ та ключових інформаційно-технологічних систем Державного банку...

По-дев'яте, зміцнення внутрішньої та міжнародної співпраці з питань цифрової трансформації. Завдання включають обмін міжнародним досвідом щодо цифрової трансформації банків; регулярну організацію програм зв'язку між банками та бізнесом, конференцій, діалогів та зустрічей з клієнтами; координацію з місцевими органами влади; та зміцнення міжнародної співпраці щодо стандартів фінансових та банківських технологій для підтримки процесу цифрової трансформації...

Джерело: https://thoibaonganhang.vn/muc-tieu-den-nam-2030-gia-tri-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-gap-30-lan-gdp-173597.html