Посилення безпеки онлайн-комерції за допомогою електронної ідентифікації

(Chinhphu.vn) - Застосування електронної ідентифікації та автентифікації, наприклад, через платформу VNeID Міністерства громадської безпеки, є нагальною вимогою, яка допомагає точно автентифікувати особи користувачів, запобігати шахрайській поведінці та водночас підвищувати довіру людей до онлайн-шопінгу та електронних транзакцій загалом.

Пан Нгуєн Хю Туан, директор Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій: Застосування електронної ідентифікації та автентифікації, наприклад, через платформу VNeID Міністерства громадської безпеки , є нагальною вимогою, яка допомагає точно автентифікувати особи користувачів.

1 листопада вдень, в рамках першого Осіннього ярмарку – 2025, Департамент електронної комерції та цифрової економіки ( Міністерство промисловості і торгівлі ) організував конференцію «Застосування ідентифікації та автентифікації Міністерства громадської безпеки для підвищення безпеки в діяльності електронної комерції».

У контексті поточного бурхливого розвитку цифрової економіки виникло багато нових викликів, а також нових можливостей. Одним із найвизначніших викликів є ризики в транзакціях, шахрайство в електронній комерції та шахрайські дії щодо привласнення майна.

За словами пана Нгуєн Хуу Туана, директора Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій (Департамент електронної комерції та цифрової економіки), застосування електронної ідентифікації та автентифікації, наприклад, через платформу VNeID Міністерства громадської безпеки, є нагальною вимогою, яка допомагає точно автентифікувати особи користувачів, запобігати шахрайській поведінці та водночас підвищувати довіру людей до онлайн-шопінгу та електронних транзакцій загалом.

«Згідно зі статистикою Департаменту кібербезпеки та запобігання високотехнологічним злочинам (A05 – Міністерство громадської безпеки), за перші 8 місяців 2025 року у В’єтнамі було зареєстровано понад 1500 випадків онлайн-шахрайства, що призвело до збитків у розмірі 1,660 мільярда донгів. Це демонструє необхідність впровадження комплексних рішень для забезпечення безпеки та надійності електронних транзакцій, тим самим зміцнюючи довіру людей до діяльності електронної комерції», – наголосив пан Нгуєн Хюу Туан.

На конференції делегати та експерти обговорили ґрунтовні презентації, зосередившись на темах цифрової трансформації та забезпечення безпеки онлайн-транзакцій, тим самим шукаючи практичні рішення та конкретні політики для сприяння безпечному середовищу електронної комерції.

Електронна комерція В'єтнаму зберігає сильні темпи зростання, стаючи одним із п'яти найшвидше зростаючих ринків у світі. Прогноз зростання до 2025 року було скориговано з 20% до 25,5%, із середніми витратами 600 доларів США на людину на рік на онлайн-покупки.

Пан Нгуєн Хю Туан зазначив, що паралельно з цим продовжують стрімко зростати цифрові платежі, особливо QR-коди зі сукупним темпом зростання 40%, а онлайн-методи оплати зростають понад 100% щороку. «Коли цифрові платежі стають популярними, електронна ідентифікація та автентифікація стають обов’язковими для забезпечення безпеки користувачів та бізнесу», – наголосив пан Туан.

Однак, разом зі значним зростанням пов'язане багато ризиків та онлайн-шахрайство. Шахрайські форми видання себе за державні установи, родичів або використання діпфейків для привласнення активів стають дедалі складнішими, з приблизно 6000 випадками на рік, зосередженими у сферах фінансів, віртуальної валюти та шахрайства зі студентами.

Останнім часом багато банків, фінансових установ, постачальників онлайн-послуг, авіакомпаній тощо співпрацюють з Центром для інтеграції та впровадження послуг електронної ідентифікації та автентифікації.

Пані Фам Туєт Транг, представниця Центру досліджень, застосування даних про населення та ідентифікації громадян (RAR): Система виконала понад 42,6 мільйона автентифікацій, включаючи 17,8 мільйона автентифікацій за обличчям, та успішно розгорнула рішення VN AI Verify, інтегроване з 8 офіційними постачальниками послуг.

Платформа для безпечних та прозорих цифрових послуг

На конференції пані Фам Туєт Транг, представниця Центру досліджень, застосування даних про населення та ідентифікації громадян (RAR), повідомила, що система виконала понад 42,6 мільйона автентифікацій, включаючи 17,8 мільйона автентифікацій за обличчям, та успішно розгорнула рішення VN AI Verify, інтегроване з 8 офіційними постачальниками послуг.

«Рішення для електронної ідентифікації не лише допомагають покращити якість автентифікації користувачів та зменшити шахрайство з транзакціями, але й створюють основу для більш безпечних, прозорих та персоналізованих цифрових послуг», – наголосила пані Транг.

RAR координує свої дії з Департаментом електронної комерції та цифрової економіки для розширення з’єднань для передачі даних, удосконалення правового коридору та зміцнення комунікації, навчаючи людей використовувати додаток VNeID для здійснення транзакцій електронної комерції.

«Ми вважаємо, що завдяки співпраці міністерств, галузей та підприємств національна екосистема електронної ідентифікації та автентифікації буде дедалі більше вдосконалюватися, сприяючи створенню прозорого, надійного та орієнтованого на людей середовища цифрових транзакцій», – підтвердила пані Транг.

Ділячись досвідом бізнесу, пані Ву Сюань Лінь, директор зі стратегічних партнерств компанії Shopee Company Limited, зазначила, що одним із пріоритетів компанії є застосування електронної ідентифікації для продавців, підготовчий етап, який Shopee виконала на ранній стадії, відповідно до вказівок щодо Закону про електронні транзакції (зі змінами), який розглядається Національними зборами.

З червня 2025 року Shopee координує роботу з Департаментом C06 – Міністерства громадської безпеки щодо впровадження ідентифікації всіх продавців на платформі за допомогою ідентифікаційних карток громадян із вбудованим чіпом. Станом на 30 жовтня 2025 року платформа завершила ідентифікацію 81% продавців і має на меті досягти 100% найближчим часом. Примітно, що наразі 100% нових продавців повинні пройти процес ідентифікації, перш ніж їм буде дозволено вести бізнес.

Ділячись своїм досвідом впровадження рішень електронної ідентифікації у В'єтнамі, пан Нгуєн Хоанг Тунг, директор VVN AI and Trusting Solution, зазначив, що він супроводжував державні установи та великі підприємства, такі як VNPT, Viettel, Mobifone, у розробці систем електронної ідентифікації та зіставлення. Раніше компанія також брала участь у медичних проектах ZICD та співпрацювала з німецькими службами безпеки для запобігання та боротьби з банківським шахрайством, накопичуючи таким чином цінний досвід.

Крім того, застосування віддаленого цифрового підпису є практичним рішенням для платформ електронної комерції. Пан Ву Ван Луат, голова ради директорів та генеральний директор Softdream, наголосив, що віддалений цифровий підпис допомагає автентифікувати всі транзакції, забезпечити їхню неспростовність та цілісність даних, від електронних контрактів та операцій з цінними паперами до процедур медичного страхування чи електронної комерції.

За його словами, до поширених ризиків в електронній комерції сьогодні належать: шахрайство з товарами, підробка інформації, атаки з метою модифікації даних контрактів та викрадення платежів. Компанія впровадила рішення для віддаленого цифрового підпису, що дозволяє користувачам автентифікувати інформацію за допомогою мобільних пристроїв без громіздкої паперової роботи. Кожна транзакція має часову позначку, дані не можна редагувати, а вся інформація безпечно зберігається.

Ань Тхо

Джерело: https://baochinhphu.vn/nang-cao-an-toan-thuong-mai-truc-tuyen-nho-dinh-danh-dien-tu-102251101173645871.htm