Sacombank — єдиний банк, відзначений за відмінну цифрову трансформацію на ABA 2024

Це престижна регіональна нагорода АСЕАН, яка щорічно вручається з 2007 року для відзначення підприємств з видатними досягненнями та внеском у розвиток регіону. Нещодавно, в рамках Саміту АСЕАН з питань бізнесу та інвестицій, що відбувся одночасно з 44-м самітом АСЕАН у Лаосі, Акціонерний комерційний банк розвитку міста Хошимін ( Sacombank ) став єдиним в'єтнамським банком, який був відзначений Консультативною радою АСЕАН з питань бізнесу (ASEAN BAC) на церемонії вручення премії ASEAN Business Awards 2024 (ABA 2024) у галузі цифрової трансформації.

Sacombank – єдиний в'єтнамський банк, відзначений ASEAN BAC на церемонії ASEAN Business Awards 2024 у галузі цифрової трансформації.

ABA 2024 зосереджена на пріоритетних сферах інтеграції: сільське господарство , енергетика, харчова промисловість та напої, цифрова трансформація, інфраструктура, туризм – подорожі, охорона здоров’я, транспорт і логістика, освіта... Зокрема, нагорода за цифрову трансформацію присуджується підприємствам із сильними можливостями цифрової трансформації, що приносять проривні зміни в операції та клієнтський досвід. Ця нагорода є визнанням довгострокової дорожньої карти цифрової трансформації, якої Sacombank дотримується з перших днів, щоб створити безперебійну та послідовну цифрову подорож для клієнтів, швидко та зручно вирішуючи всі фінансові потреби. Як правило, Sacombank завжди перебуває на передовій впровадження сучасних, різноманітних та зручних продуктів і послуг, таких як: цифровий банківський додаток Sacombank Pay, що інтегрує всі фінансові послуги; технологія eKYC для відкриття рахунків/платіжних карток, нефізичних кредитних карток протягом 5 секунд; підключення безконтактних платежів до Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay; сканування QR-платежів, переказ грошей, швидке зняття грошей всередині країни та на ринках 3 країн: Таїланду, Кореї, Камбоджі. Для покращення зв'язку та вражень клієнтів, Sacombank також ввів в експлуатацію платформу контакт-центру нового покоління, інтегровану зі штучним інтелектом, яка працює цілодобово та багатоканально, щоб забезпечити швидке обслуговування клієнтів; ввів в експлуатацію інтелектуальні транзакційні автомати (STM) та рухається до створення цифрових пунктів обробки транзакцій, прагнучи надати клієнтам доступ до найновіших та найсучасніших фінансових технологій. Сприяння цифровізації в бізнес-діяльності створило привабливість бренду Sacombank. Наразі банк володіє клієнтською базою майже 19 мільйонів фізичних та юридичних осіб, з яких 67% здійснюють операції на цифрових каналах. Кількість транзакцій на цифрових каналах Sacombank зросла майже в 6 разів з 2018 року, досягнувши 508 мільйонів транзакцій у 2023 році. Крім того, Sacombank також постійно оцифровує свою операційну систему для підвищення продуктивності праці. Нещодавно банк офіційно застосував платформу цифровізації бізнес-процесів до всіх понад 540 пунктів обробки транзакцій по всій країні. Ця платформа допомагає перетворити більшість ручних операцій на автоматизовані; зменшити кількість помилок даних; скоротити час завершення транзакцій на 60% та зменшити операційні витрати. Ці вагомі досягнення в галузі цифрової трансформації також принесли Sacombank низку престижних нагород, таких як: «Найінноваційніший роздрібний банк у В'єтнамі 2024 року» та «Найінноваційніший цифровий банк у В'єтнамі 2024 року» за версією журналу International Business Magazine (IBM); «Видатний цифровий банк» за версією International Data Group (IDG) у співпраці з Асоціацією банків В'єтнаму (VNBA) та відповідними департаментами; «100 найкращих інноваційних, креативних та ефективних продуктів та послуг 2024 року» за версією Investment Newspaper у співпраці з Vietnam Business Research Joint Stock Company (Viet Research); нагорода Sao Khue Award 2024 за багатометодові платіжні рішення для підприємств, 5-зірковий рейтинг у сфері цифрового банкінгу... Джерело: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm