Податковий та митний сектор сприяє цифровій трансформації, створюючи зручності для людей та бізнесу

Опитування, що оцінюють рівень задоволеності бізнесу податковим та митним сектором, показують, що бізнес-спільнота визнає високу рішучість та інноваційний дух керівників Міністерства фінансів , Головного департаменту оподаткування та Головного департаменту митної справи у побудові та реформуванні відповідних моделей управління, застосуванні науки, технологій та інформаційних технологій.

Chuyển đổi số ngành Thuế và Hải quan, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp

Огляд Податково-митного форуму 2023 року на тему «Цифрова трансформація податкового та митного сектору, створення зручностей для людей та бізнесу», який відбудеться вдень 8 листопада в Ханої .

Інформацію щойно було оприлюднено на Податково-митному форумі 2023 року на тему «Цифрова трансформація податкового та митного сектору, створення зручностей для людей та бізнесу», який відбувся вдень 8 листопада та був організований Vietnam Financial Times спільно з Генеральним департаментом оподаткування, Генеральним департаментом митної справи та В'єтнамською федерацією торгівлі та промисловості (VCCI).

Протягом останніх років Міністерство фінансів було піонером у застосуванні інформаційних технологій та модернізації в управлінській сфері, сприяючи підвищенню ефективності та прозорості фінансового та бюджетного управління, рухаючись до передової та сучасної цифрової системи фінансів, ефективно слугуючи розвитку електронного та цифрового урядування.

Протягом останніх 7 років поспіль Міністерство фінансів завжди очолювало рейтинги готовності до розвитку та застосування інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ-індекс). За рейтингом згідно з індексом оцінки цифрової трансформації DTI, у 2022 році Міністерство фінансів посіло 2-ге місце серед міністерств та секторів, що надають державні послуги.

Позитивні результати цифрової трансформації фінансового сектору були високо оцінені людьми, підприємствами та організаціями. Зокрема, податковий та митний сектори завжди були піонерами у впровадженні цифрової трансформації з вражаючими результатами, такими як: система електронного декларування податків була впроваджена в 63/63 провінціях та містах і 100% афілійованих податкових відділень; понад 99% підприємств використовують електронне декларування, сплату та відшкодування податків; у митному секторі: 250 адміністративних процедур виконуються через національний механізм єдиного вікна...

Платформи побудови та управління даними побудовані з метою підвищення сумісності між інформаційними інфраструктурами державних установ, сприяння електронним транзакціям між державними установами, а також між державними установами та організаціями, а також фізичними особами; забезпечення обміну даними фінансового сектору з іншими міністерствами, галузями та місцевими органами влади, яким необхідно використовувати...

З метою формування комплексної, сучасної та різноманітної цифрової фінансової екосистеми в усіх сферах, Міністр фінансів видав Рішення 1484/QD-BTC від 27 липня 2022 року про затвердження Плану цифрової трансформації Міністерства фінансів до 2025 року з перспективою до 2030 року. Зокрема, Міністерство фінансів обрало 10 жовтня щороку Днем цифрової трансформації Міністерства фінансів для пришвидшення виконання завдань Міністерства фінансів щодо цифрової трансформації.

Результати цифрової трансформації податкового та митного секторів ефективно сприяли виконанню завдань зі збору бюджетних коштів, сприяли соціально-економічному розвитку, покращували інвестиційне та бізнес-середовище, підвищували конкурентоспроможність на місцевому та національному рівнях, а також створювали сприятливі умови для людей та бізнесу.

Виступаючи на відкритті Форуму, головний редактор Vietnam Financial Times Фам Тху Фонг сказав: «У 2023 році завдання національної цифрової трансформації загалом і цифрової трансформації фінансового сектору зокрема є дуже складним, вимагає високої рішучості, великих зусиль, рішучих, ефективних, проактивних дій та ефективного використання можливостей четвертої промислової революції, створення сучасної, публічної, прозорої цифрової фінансової платформи, формування цифрової фінансової екосистеми, яка всебічно задовольняє потреби державних фінансових операцій, потреби використання цифрової інформації уряду, людей, підприємств та організацій».

За словами пана Фам Тху Фонга, Форум — це можливість для податкових та митних органів донести свою думку про продовження цифрової трансформації та модернізацію державного управління на наступному етапі, з девізом «поставити людей та бізнес у центр обслуговування».

«Водночас, завдяки Форуму, експерти, науковці, особливо бізнес-спільнота, вказали на недоліки та запропонували й рекомендували політику й рішення для комплексної модернізації фінансового сектору, продовжуючи мати більше рішень для сприяння трансформації методів обслуговування людей та бізнесу відповідно до урядової дорожньої карти цифрової трансформації, зниження витрат, підвищення продуктивності бізнесу, створення зручностей, допомоги людям та бізнесу брати більшу участь у діяльності Міністерства фінансів для спільного створення цінності, переваг, задоволення, довіри та підвищення соціального консенсусу», – наголосив пан Фонг.

Виступаючи на форумі, пан Данг Нгок Мінь, заступник генерального директора Головного департаменту оподаткування, зазначив, що в останні роки податковий сектор завжди прагнув до реформування та модернізації управління, від удосконалення правового середовища до розвитку інфраструктури, надання електронних податкових послуг в інтегрованому та централізованому напрямку, відповідно до вимог електронного урядування, у напрямку цифрового урядування.

«Керуючи гаслом «ставити людей та бізнес у центр обслуговування», податковий сектор реалізує багато проектів та завдань із застосування інформаційних технологій в управлінні податками та комплексній цифровій трансформації. Головне податкове управління визначило стратегічну мету надання електронних послуг та інструментів підтримки людям та бізнесу, щоб допомогти їм брати участь у процесі цифрової трансформації», – сказав пан Данг Нгок Мінь.

Для досягнення успіху цифрової трансформації в податковому секторі вирішальну роль відіграють увага та пильне керівництво керівників усіх рівнів Уряду, Міністерства фінансів, Головного податкового департаменту та участь усієї податкової системи з синхронними рішеннями, починаючи від розробки та завершення політичних документів, операцій, організаційної структури, управлінських процесів і закінчуючи застосуванням інформаційних технологій (ІТ) в управлінні податками. Поряд з цим, важливою є співпраця платників податків у цифровій трансформації, що створює рушійну силу для сприяння розвитку та успіху цифрової трансформації в податковому секторі.

У митному секторі на сьогодні всі основні митні процедури повністю виконуються в електронному вигляді, при цьому 100% митних підрозділів по всій країні; 99% підприємств беруть участь, обробляючи понад 99,6% митних декларацій, з часом оформлення «зеленого» каналу лише 1-3 секунди.

Для обслуговування населення та бізнесу митний сектор надав 200/236 онлайн-послуг державного сектору на рівнях 3 та 4, що становить 84,7% адміністративних процедур, що виконуються митницею; з яких 194 онлайн-послуги державного сектору на рівні 4 включають основні адміністративні процедури, пов'язані з митним оформленням імпортованих та експортованих товарів. Митниця також завершила інтеграцію 72 онлайн-послуг державного сектору в митному секторі до Національного порталу державних послуг.

Пан Нгуєн Бак Ха, керівник відділу членства та навчання VCCI, зазначив, що опитування, що оцінюють рівень задоволеності підприємств податковим та митним сектором, показали, що бізнес-спільнота визнає високу рішучість та новаторський дух керівників Міністерства фінансів, Головного департаменту оподаткування та Головного департаменту митної справи у побудові та реформуванні відповідних моделей управління, застосуванні науки, технологій та інформаційних технологій.

За словами пана Нгуєна Бак Ха, ці реформи створили сприятливі умови для підтримки людей та бізнесу у виконанні адміністративних процедур, скоротивши процес прямих транзакцій між податковими та митними службовцями з людьми та бізнесом, а також зростає кількість адміністративних процедур через онлайн-платформи...

Д-р Кан Ван Люк оцінив, що стратегія реформування та управління податковою та митною системами була розроблена спеціально, і це свідчить про методичні стратегії в податковому та митному секторах. Зокрема, також були окреслені дуже важливі показники цифрової трансформації, такі як 85% фізичних осіб декларуватимуть та сплачуватимуть податки в електронному вигляді, що є позитивними цифрами.

«Для просування цифрової трансформації податкової та митної сфер необхідно мати стратегії, процеси, додаткову автоматизацію та мінімізувати ризики помилок та операцій. Крім того, існують технологічні рішення, який тип технологій обрати та як належним чином інвестувати в технології. Це проблема, яку потрібно ретельно прорахувати, пов’язати з історіями про технології та кібербезпеку, оскільки це дуже важливе питання, яке має великий вплив», – запропонував експерт Кан Ван Люк.

Джерело