Що робити користувачам, коли їхній телефон зависає?

Існує кілька основних причин, чому ваш телефон зависає, таких як зависання сенсорного екрана, переповнення пам’яті, зависання програм, зависання екрана... Якщо ви хочете негайно вирішити проблему із завислим телефоном, будь ласка, скористайтеся деякими з наведених нижче порад.

Перезавантаження, коли телефон зависає

Існує багато способів допомогти користувачам впоратися із завислими телефонами. (Фото: Shutterstock)

Причина зависання сенсорного екрана, ймовірно, пов'язана з конфліктами програмного забезпечення або внутрішніми системними конфліктами. Перезапуск – це найшвидший і найпростіший спосіб виправити помилку, який допомагає операційній системі очистити пам'ять і фонові програми.

Під час перезавантаження пристрою всі фонові програми автоматично закриваються, «оновлюючи» пристрій. Це допомагає зменшити ризик виникнення помилок телефону та зависання через конфлікти програмного забезпечення.

Оновлення програмного забезпечення

Старе, застаріле системне програмне забезпечення є причиною зависання екрана телефону. Тому вам слід спробувати оновити програмне забезпечення до останньої версії для кращого нового досвіду.

Перейдіть до налаштувань, виберіть оновлення програмного забезпечення, якщо для пристрою є оновлення від виробника, вам слід негайно оновити його!

Звільніть місце, видаліть непотрібні програми

Зберігання невикористовуваних програм не лише займає значну частину пам’яті пристрою, але й є джерелом конфліктів програмного забезпечення. Тому слід наполегливо видаляти непотрібні програми, щоб звільнити місце в пам’яті та уникнути повторної появи небажаних помилок.

Відновлення заводських налаштувань

Скидання до заводських налаштувань – це як повернення телефону до початкового стану. У цьому випадку помилки, які спричинили проблему на екрані, ймовірно, будуть виправлені самим телефоном. Однак, перш ніж натиснути кнопку скидання до заводських налаштувань, не забудьте створити резервну копію даних на телефоні, оскільки ця дія призведе до видалення всіх важливих даних.

Перевірте кабель та зарядний шнур

Неякісні або несумісні з вашим телефоном кабелі та зарядні пристрої також є причиною пошкодження акумулятора. Кабелі та зарядні пристрої суттєво впливають на роботу пристрою, що призводить до його схильності до затримок, зависання та навіть пожежі та вибуху, що завдає шкоди людям та майну.

Зніміть захисну плівку з екрана

Користувачі завжди оснащують телефони загартованим склом або плівкою проти подряпин, щоб захистити пристрій від пилу та ударів. Однак, неякісні або занадто товсті захисні плівки на екран зроблять сенсорний екран телефону менш плавним, повільним або, що ще гірше, сенсорний екран зламається або зависне. Тому негайно зніміть цю захисну плівку, щоб виправити завислий сенсорний екран телефону.

Вище наведено кілька способів, як ви можете звернутися до нас та впоратися з ситуацією, коли телефон зависає.

Якщо ви спробували вищезазначені методи, але ваш телефон все одно не покращив стан зависання, швидко зверніться до авторизованого гарантійного центру за консультацією та підтримкою.

NHI NHI (синтез)

Джерело