 |
Номери телефонів користувачів можуть бути розкриті штучним інтелектом навіть без їхнього дозволу. Фото: Депозит . |
Це один із яскравих прикладів, наведених у статті Ейлін Го в MIT Technology Review про ситуацію, коли програми штучного інтелекту довільно розкривають особисту інформацію, включаючи номери телефонів та домашні адреси, багатьох людей без їхнього дозволу чи навіть відома.
Схожий випадок з'явився на форумі Reddit . Користувачі скаржилися, звертаючись за допомогою до спільноти, на постійні дзвінки від незнайомців. Вони зверталися до юристів, дизайнерів продуктів та слюсарів. Усі вони сказали, що отримали номери телефонів за допомогою інструкцій штучного інтелекту.
У квітні докторант Вашингтонського університету повідомив, що випадково отримав особистий номер мобільного телефону колеги під час перегляду веб-сторінок на Gemini.
Звідки ШІ отримує номери телефонів?
Чат-боти, такі як ChatGPT, навчаються на величезних обсягах даних, значна частина яких надходить з Інтернету. Тому можливо, що веб-сайт, що містить особисту інформацію, наприклад, випадкове повідомлення на форумі, може з’явитися в наборі даних чат-бота та бути включеним до результатів запиту.
Навіть якщо номер телефону відсутній у навчальних даних, чат-бот здатний здійснювати пошук в Інтернеті. Ці моделі сканують велику кількість веб-сайтів, щоб повернути результати за запитом. Якщо інформація про користувача знайдена, штучний інтелект, ймовірно, надасть її автоматично.
Глибша проблема полягає в тому, що наша інформація є всюди в інтернеті, навіть без нашого відома. Вона є у статтях, опублікованих багато років тому, на вебсайтах державних служб, що містять публічні записи… Вона часто не відображається у звичайних результатах пошуку.
Однак, штучний інтелект має здатність глибоко аналізувати всі результати веб-пошуку, знаходячи менш відомі результати та надаючи їх, потенційно розкриваючи особисту інформацію користувачів.
 |
Користувачі можуть часто отримувати дзвінки від незнайомців, оскільки їхні номери телефонів витікають через чат-боти зі штучним інтелектом. Фото: CBS News. |
Як пояснив Го, більшість чат-ботів мають заходи для захисту персональних даних. Наприклад, якщо користувач безпосередньо запитує у ChatGPT свій номер телефону, чат-бот може сказати, що не може його надати через правила безпеки.
Однак, під час зміни запиту на пошук номера телефону конкретної людини, ШІ, ймовірно, його надасть.
Прикладом у цьому випадку є технічний редактор Джейк Петерсон із вебсайту Lifehacker . ChatGPT надав йому два номери телефонів «Джейка Петерсона», які були публічно опубліковані в інтернеті.
Він отримав подібну відповідь від Gemini, коли безпосередньо попросив надати особисту контактну інформацію, але чат-бот Google зі штучним інтелектом охоче поділився обліковим записом Петерсона в соціальних мережах X, що свідчить про невідповідність політики безпеки штучного інтелекту.
Чи можливо видалити номери телефонів зі штучного інтелекту?
Користувачі мають обмежені можливості захисту своєї конфіденційності від інструментів штучного інтелекту. Деякі мають політику зворотного зв'язку, але остаточне рішення залишається за розробником.
OpenAI має портал, який дозволяє людям запитувати видалення їхньої особистої інформації з відповідей ChatGPT, але компанія залишає за собою право відхиляти запити з різних причин.
Anthropic надає лише підтверджувальну документацію, яка пояснює, як вони використовують інформацію користувачів, тоді як Google дозволяє користувачам запитувати відмову від обробки персональних даних. Однак це залежить від юрисдикції, як-от у ЄС та Великій Британії, де правила захисту персональних даних є суворими.
За словами Джейка Петерсона з Lifehacker , найпрактичніший спосіб — це щоб кожен користувач самостійно видаляв свою особисту інформацію з Інтернету. У деяких місцях, таких як Каліфорнія (США), є компанії з обробки даних, які дозволяють користувачам запитувати видалення своїх даних.
Ви також можете дізнатися про деякі інструменти для видалення персональних даних, такі як Incognito або DeleteMe. Важливо зазначити, що хоча ці інструменти можуть видаляти інформацію з деяких місць в Інтернеті, користувачі не можуть багато зробити, якщо компанії, що займаються штучним інтелектом, мають доступ до даних у своїх наборах даних.
Джерело: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html
Коментар (0)